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近日，淘宝官方发布了一项“淘宝评价标准”，禁止商家的“好评返现”行为。同时，JD.COM、拼多多、亚马逊都在整治“好评返现”行为。

一旦发现“有利返现”行为，平台会扣分、下架、赔偿商家。

2021年8月，国家市场监督管理总局发布《禁止网络不正当竞争规定(公开征求意见稿)》，明确提出“经营者不得以返现、红包、卡券等方式诱导用户做出指定评价、好评、转发、定向投票等互动行为”。很明显“好评返现”是违法的。

好评的优势:好评越多，产品的权重越大，被推荐的几率也越大，从而获得更大的销量。

目前“好评返现”存在几个问题:

1.评论区会出现牛头不对马嘴的情况。好评太假，正常人一眼就能看出来。

2.电商商家太执着了。有时候为了让客户好评，会一次次联系买家，让用户好评。

3.好评系统崩溃了。比如松松边肖在网上买的时候，基本不喜欢评论，只看“中评”或者“差评”。

4.涉嫌贩卖个人信息，有的商家会给买家打电话，留言。

会禁止“好评返现”吗？

松松边肖认为不应该。这个东西其实几年前就出台了政策，但是好像没什么用。如果商家不过分，很多人都会去做。但未来“好评返现”的行为会越来越规范，可操作的空时间会越来越小。

现在，电商行业已经从之前的草根发展转型到合规阶段。未来谁的运营更合规，谁就能在电商行业长期做下去。

但是“遵守”意味着...

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