如今，facebook是国外最大的社交平台之一，也充斥着每个人的生活。然而，除了利用脸书进行社交，许多销售人员还利用脸书进行外贸和寻找客户。

下面介绍一些利用脸书寻找客户的简单技巧。在脸书上寻找客户最简单的方法是使用脸书自带的搜索栏搜索关键词:

由于脸书是一个社交平台，许多客户会在他们的脸书上发布一些与他们工作相关的产品信息和相关产品的技术文章。或者在你的个人介绍或备注中写上产品名称或关键词。我们以电子烟为例。你可以在脸书的搜索栏输入电子烟过滤嘴(ecigs)和电子烟(vape)。这时，脸书会弹出许多包含这些关键词的个人主页或文章。我们可以通过删除筛选找到一些潜在客户。

当然，如果关键词搜索范围过大，那么这时候我们不妨尝试关键词+国家(所有拼写和速记都可以)进行搜索，这样搜索范围就可以大大缩小。前面的电子烟例子，可以进口美国电子烟，也可以进口美国电子烟(vapor America，vapor us，vapor USA)。这样就可以显示，在美国使用脸书的人群中，会出现包含这个关键词的主页或文章。随着范围的缩小，你筛选内容的量也大大减少，你寻找潜在客户就方便多了。

很多时候，某个地区对某些商品的需求很大。比如欧洲人对葡萄酒的需求很大。如果你是葡萄酒周边产品的生产厂家，为了搜索效率，可以用关键词+洲进行删除和选择。例如欧洲葡萄酒协会、欧洲葡萄酒联盟)。这时候就会出现全欧洲葡萄酒相关客户的主页。这个时候如果你想推广你的红酒开瓶器，葡萄杯，盛酒容器等物品，会更有针对性。

如果还是想缩小搜索范围，不妨用关键词+区域来搜索。因为很多时候，有些产品是地域特色很强的产品，比如美国夏威夷群岛常年高温，有海滩，所以太阳镜的需求量会比较大。如果你是电子烟制造商，哈特福德(哈德福德是美国康涅狄格州的首府)的人一直有吸烟的习惯，而且数量也很大。如果这个时候搜索vapor Hardford，一定会得到意想不到的结果，很多经销商或者厂家的信息都会出现在你的眼皮上。

那么当你找到那些潜在客户的时候，如何才能留住客户的心呢？

首先尝试联系之前合作过的客户，请老客户帮忙介绍新客户

既然客户选择了你，我们就需要用心保护客户，不让客户流失。在我们自己和身边，我们不难发现，我们的很多朋友圈都是同行，都在从事和我们一样的工作。同理，国外的客户肯定和我们差不多。现在我们的市场被破坏了，价格是众所周知的。我们必须销售服务。当你提供好的客户服务，你们的关系肯定会更加和谐。你和客户建立了良好的关系之后，客户自然会把你介绍给客户。你不妨试试问问客户的朋友圈，有没有可以帮你介绍的客户，然后自己开发。

其次，你必须学会管理你的客户

不管你怎么发展客户，都要学会管理。新客户的开发固然重要，但是一个忠诚的老客户带来的稳定订单量会让你的业绩更有保障，客户状态是按照销售漏斗来分类的。比如:潜在客户、目标客户、准客户、成交客户、忠诚客户。第二，根据客户价值；比如交易额度小、次数少的普通客户，按照价值贡献度设置为白银客户、黄金客户、钻石客户等等。客户的价值直接决定了我们花在他们身上的时间和各种有形无形的成本。细致的分组让你用有限的时间创造无限的价值。我们不妨做一个客户跟进表，标注客户的记录和信息，特别注意有兴趣的客户跟进~