目前,亚马逊在全球的占地面积约为38个五边形。
编者按:24年来,亚马逊远远不是一家网上书店。当然,它不仅仅是所有东西的商店。成长为一家怎样的公司?很少有人对其所有业务进行梳理。近日,《连线》杂志在总结2018年系列文章时,发表了一篇文章,对亚马逊目前的所有业务进行了梳理。文章作者是帕丽斯·马蒂诺(PARIS MARTINEAU),原标题是《为何难以逃脱亚马逊的魔爪》。由36Kr整理,希望对你有所启发。
1994年,在杰夫·贝索斯创立后来成为亚马逊的公司后不久,他开始考虑更改公司名称。
这家新成立的公司名为“Cadabra”,但贝佐斯想要一个不那么戏谑、更准确的名字& amp;amp;“无情”,中文意思是不停&无情。
(直到今天,Relentless.com一直被重定向到Amazon.com。)
24年后,可能没有比他曾经想给他的帝国起的名字更适合形容亚马逊的形容词了。
这家公司名为“万物商店”,但在执着追求增长的过程中,亚马逊不仅在电子商务领域占据主导地位,现在还是最大的云计算服务提供商和家庭安全系统制造商。
是亚马逊服装设计公司、广告公司、电视剧电影制作公司、图书出版商,拥有庞大的众包微劳动任务平台。
目前,亚马逊在全球的占地面积约为38个五边形。
它的规模如此之大,以至于亚马逊的许多子公司都难以追踪——所以我们对亚马逊的所有子公司进行了分类。
这是我们做的亚马逊王国的详细地图。
你可能会想,为什么是亚马逊?毕竟,包括谷歌和脸书在内的其他科技公司近年来也在核心业务之外进行扩张。
然而,很少有其他公司能够主导完全不同的领域,如视频游戏流媒体、在线面料销售和面部识别。
亚马逊雇佣的员工远多于其竞争对手。
亚马逊约有61.3万人在工作,是Alphabet(9.4万人)、脸书(3.3万人)和微软(13.5万人)总和的两倍多。
这些工人大多在亚马逊在北美的100多个物流中心或450多家全食超市工作。
亚马逊员工的工资远远低于其他公司。
亚马逊在2月份提交给证券交易委员会的年度报告中称,2017年,这家公司员工的收入中值为28446美元(该公司称,美国全职员工的收入中值跃升至34123美元)。
相比之下,2017年脸书员工的工资中位数超过了24万美元。
背景:这有助于理解亚马逊是如何赚钱的。
虽然它的零售业务对消费者来说是最明显的,但它的云计算部门亚马逊网络服务是一棵摇钱树。
AWS的利润率明显高于亚马逊的其他部门。
第三季度,亚马逊产生了37亿美元的营业利润(税前)。超过一半的收入(21亿美元)来自AWS,仅占亚马逊总收入的12%。
亚马逊可以利用从云计算服务中获得的资金补贴其他业务,并在没有类似额外收入来源的情况下帮助削弱零售竞争对手。
书
自1994年成立以来,亚马逊一直是一家在线书店。尽管它很快扩展到其他业务,但它仍然拥有并经营着许多出版商和在线图书销售子公司。
现在这些公司大部分都归亚马逊出版所有,它既是出版商,也是特定类型、语言和地区的商标所有人。
此外,亚马逊还收购了Avalon Books、The Book Depository和AbeBooks。
2005年,亚马逊收购了按需自助出版服务提供商BookSurge和视频出版服务提供商CustomFlix,后者后来更名为CreateSpace。
两年后,它收购了独立有声书生产商Brilliance Audio,并推出了自己的电子书出版商Kindle Direct Publishing,与亚马逊的第一款Kindle电子阅读器同时发布。
不久之后,亚马逊出资3亿美元收购有声图书销售商Audible。
它还拥有有声图书出版公司ACX。
2009年,亚马逊合并了BookSurge和CreateSpace,为出版商提供更多按需出版选择。合并后的公司以CreateSpace的名义开展业务,但正式名称是按需出版。
四年后,亚马逊收购了书评网站GoodReads。
2014年,它收购了数字漫画出版平台 Comiology 。
第二年,它推出了Amazon Rapids,这是一款基于订阅的应用,以虚拟文本信息的形式呈现儿童短篇故事。
2018年,CreateSpace与Kindle Direct Publishing合并,后者现在负责出版所有的电子书和平装书。
所有媒体服务都转给了另一家名为亚马逊点播媒体的新公司,该公司负责光盘内容的制作和发行。
亚马逊还运营着一家数字Kindle商店,顾客可以在那里购买电子书和其他Kindle内容。
除此之外,还有十几个实体的亚马逊图书。
媒介
1998年,在成立4年后,亚马逊收购了互联网电影数据库IMDb,并将其业务扩展到音乐领域,在推出CD和DVD时为用户提供了超过12.5万种视频内容。
第二年,亚马逊收购了网络流量分析公司Alexa Internet,不要和后来更流行的Alexa混为一谈。
直到2007年,亚马逊才推出流媒体服务,最初叫亚马逊MP3,后来改成亚马逊音乐。
2006年,这家公司推出了亚马逊Unbox,这是一项购买和下载视频的服务,后来改为亚马逊视频点播,然后是亚马逊即时视频,最后是 prime。
黄金视频显示亚马逊影业的内容。亚马逊影业在2010年是一个剧本开发实体,但现在它制作和发行电视剧和电影。
(去年亚马逊以约2.5亿美元买下了《指环王》的电视转播权。)
通过IMDb,亚马逊获得了Withoutabox和票房Mojo。前者简化了电影节的提交和评选流程,后者在2008年通过算法追踪票房收入。
2014年初,亚马逊收购了美国视频游戏开发商双螺旋游戏,并将其更名为亚马逊游戏工作室。
不久之后,亚马逊收购了流行的流媒体直播平台Twitch和一个拥有大量用户的游戏信息和交流平台魔咒。
收购后不久,所有的诅咒账号都转移到了Twitch,增强了这个平台的用户基础。
2015年,亚马逊推出Amazon Tickets,在英国销售音乐会和其他现场活动的门票。
亚马逊也有提供教育资源的网站,包括Amazon Inspire和marks.com。
它还有Whispercast,这是一项旨在帮助教育工作者分享有声书籍的服务。
最后,出于某种原因,亚马逊还拥有一个数码相机网站DPReview。
零售业
超过600万独立商家付费通过亚马逊的电子商务市场销售商品,许多商家为运输和仓储等服务支付额外费用。
亚马逊还通过数十个家族品牌销售其产品,包括Mountain Falls(主要是个人护理产品)、Rivet(家具)和Daily Ritual(女装)。
商家也可以通过亚马逊广告在亚马逊上做广告。这家公司现在是第三大数字广告平台,仅次于谷歌和脸书,估计市场份额为4.2%。
你需要一些钱来启动你的亚马逊销售业务吗?Amazon Lending是2011年推出的邀请制项目,已经向在别处难以获得信贷的企业发放了数十亿美元的贷款。
亚马逊网站内部业务包括每年119美元的Amazon Prime服务。2005年,这家公司开始提供两天免费送货订阅服务,但很快扩大了规模。
除了Prime Video和Prime Music ,亚马逊还在2014年推出了一项名为Amazon Photos的照片存储服务,该服务允许用户访问基于云的文件存储服务 Amazon Drive。
其他主要产品包括:
虽然现在Prime提供一小时送达服务,但是要额外收费,而且这些服务大部分都包含在Prime会员服务中。
最后,订阅亚马逊允许用户注册订阅服务,比如每月一盒零食。
你需要人粉刷墙壁或清洁地毯吗?亚马逊家庭服务是一个雇佣家庭维护和清洁专业人员的市场。
为了雇佣和管理送货承包商,亚马逊创建了Amazon Flex。
这家公司也有自己的支付处理系统Amazon Pay,于2007年推出。
今年早些时候,亚马逊以4000万美元收购了广受欢迎的印度支付平台Tazzo,随即表示将关闭Tazzo,并将用户转移到Amazon Pay。
除了Amazon.com,该公司还拥有其他几个电子商务网站,包括Zappos (鞋)、 Shobop (高端女装)、 East Dane(男装)和
同样在2010年,亚马逊收购了 Woot!,一个日常电子商务交易的网站。
去年,亚马逊以5.8亿美元收购了总部位于迪拜的电子商务平台souq.com;
Souq随后收购了创业公司Wing.ae,后者为电子商务网站建立了次日送达网络。
此外,亚马逊还拥有印度电子商务网站丛林。
亚马逊在去年最引人注目的交易中收购了Whole Foods,这是一家拥有数百家分店的高端杂货连锁店。
2018年初,它还收购了印度最大的食品连锁店之一More49%的股份。
与此同时,亚马逊运营着自己的自动化杂货连锁店的一部分,名为Amazon Go,它利用天花板上的摄像头为顾客提供免结账体验。
它还经营着三家4星店,顾客可以在亚马逊市场购买他们的产品。
一队寻宝卡车散落在美国各地。在传统的快餐车上,从牛排到飞利浦Hue灯的各种商品分布方式千奇百怪。
除了传统的电子商务业务,亚马逊还拥有亚马逊机械土耳其人。在这个网站上,各种组织可以雇佣个人来完成零碎的任务,例如为机器学习算法标记数据。
自2005年以来,Mechanical Turk因收集调查和实验数据而受到学术研究者的青睐。
亚马逊网络服务
2003年,亚马逊推出了网络托管业务-亚马逊网络服务。
这个部门在几年前开始于Merchant.com,通过使用亚马逊的电子商务工具,帮助其他零售商如Target和Borders建立自己的在线购物网站。
2006年,该公司推出了亚马逊S3,这是一个“简单”的云存储服务和托管提供商。到2013年,这家服务和托管提供商已经存储了超过2万亿个数字对象,还推出了亚马逊弹性计算云(更好的说法是EC2)。
Reddit、Tumblr、网飞、Pinterest和Dropbox在过去十年中曾将亚马逊S3作为其主要的主机或存储提供商。
AWS提供了如此多的云计算产品和服务,很难一一列举。
2011年,亚马逊推出了面向政府机构的AWS GovCloud。
四年后,它推出了AWS IoT,这是一个连接和管理大量互联设备的平台,称为物联网。
不久之后,该公司获得了一份价值6亿美元的合同,建设AWS Secret Region,这是CIA的云存储服务。
2015年,亚马逊收购了创业公司 Shoefitr 和机器翻译公司萨法巴翻译系统。Shoefitr使用3D技术来帮助消费者在网上购物时确定鞋子的尺寸。
2017年,亚马逊收购了3D人体扫描和建模公司Body Labs 和游戏开发平台GameSparks。
这两家公司进行的研究用于丰富亚马逊在增强和虚拟现实领域的扩张,这主要由AWS的Amazon Sumerian提供。
几乎在同一时间,亚马逊还收购了从美国国家安全局分离出来的人工智能安全创业公司Harvest.ai 和网络安全创业公司 SQRL 。
Aws还提供有争议的面部识别软件Amazon Rekognition,该软件被一些执法机构以及移民和海关执法部门使用。
这项服务因其不准确而受到批评,尤其是当它用于识别有色人种时。
在一次测试中,美国公民自由联盟发现它错误地将28名国会议员与那些因犯罪而被捕的人配对。
和能源运输。
为了给所有这些数据中心供电,亚马逊与几家可再生能源公司签署了合同,并在印第安纳州、弗吉尼亚州、俄亥俄州和北卡罗来纳州建立了十几个风力和太阳能农场。
2017年,它完成了其最大的风电场——德克萨斯州亚马逊风电场的建设。贝佐斯在这个农场300多英尺高的风力涡轮机上砸碎了一瓶香槟来庆祝这一成就。
亚马逊还拥有一批 Prime Air货机,这有利于运输。
自2013年以来,该公司一直在开发Prime Air无人机。
尽管该公司在2016年首次通过无人驾驶飞机向英国客户运送包裹,但该项目仍处于早期阶段。
五金器具
2004年,亚马逊开设了计算机硬件研发部门Lab126。
桑尼维尔的这个实验室后来创造了一些亚马逊最成功的产品。包括2007年的Kindle(以及很多更新的版本)、2011年的Kindle Fire平板电脑、2014年的亚马逊Fire TV和 Fire电视棒[/]
另一个配备Alexa的设备Echo Look,是一个带有摄像头的设备,可以提供时尚建议。Lab126还开发了亚马逊Fire Phone,这是一款失败的产品。
2012年,亚马逊以7.75亿美元收购了机器人公司Kiva Systems,该公司后来更名为Amazon Robotics。
收购后,亚马逊终止了Kiva与Staples、Crate and Barrel等其他公司的合同,使亚马逊的仓库成为这项技术的唯一受益者。
2017年,亚马逊推出亚马逊钥匙,这是一项服务。通过亚马逊云摄像头安全摄像头、兼容的智能锁和亚马逊密钥应用程序,亚马逊员工可以在用户家中交付物品。
不久之后,亚马逊收购了生产安全摄像头和视频门铃的家庭自动化公司Blink Home,以及以智能门铃闻名的 Ring。它还生产各种产品,包括相机、运动传感器和其他遥控器。
出于某种原因,亚马逊还通过一项名为Amazon Key In-Car的服务,将亚马逊钥匙交付服务场景扩展到了用户汽车的后备箱。
给予治疗
2014年,亚马逊成立了一个秘密的内部实验室,致力于医疗保健技术的研发。这个实验室至少有三个不同的名字,取决于你问的是谁:1492,亚马逊大挑战和项目X
据悉,最近,这个项目与西雅图的弗雷德·哈钦森癌症研究中心合作,探索利用机器学习来预防或治疗癌症,并正在向医疗保险公司出售一款名为Hera的新产品,该产品可以通过挖掘患者的病历来标记错误的代码和潜在的误诊,并帮助医院向患者收费。
亚马逊还通过其B2B市场的医疗分类向医院出售医疗用品-亚马逊业务。
亚马逊一直在聘请名医、保健专家、医学法律专家。2018年第一季度,亚马逊雇佣了20多名有医疗保健经验的员工,包括来自CVS Health和UnitedHealth Group的员工。
今年1月,亚马逊与摩根大通和伯克希尔·哈撒韦合作创建了一家新公司,表面上是为了改善医疗保健和降低成本,但仍然没有命名公司。
今年8月,美国消费者新闻与商业频道报道称亚马逊计划在西雅图总部开设一家健康诊所。今年6月,亚马逊以10亿美元收购了在线药房PillPack,这是一家直接向客户提供药物的创业公司。
贝佐斯
在亚马逊之外,亚马逊CEO杰夫·贝索斯还拥有一系列同样可笑的公司和企业。
还有纳什控股,2013年以2.5亿美元收购华盛顿邮报。
贝佐斯还拥有贝佐斯探险队,并负责管理他的风险投资。
这个实体负责管理太空服务公司蓝色起源,许多慈善组织,一个从深海回收阿波罗F-1发动机的项目,以及万年钟[/S2/],该钟正在得克萨斯州的一座山上建造,预计将持续一万年。