现在我们基本上每个人都有一辆车。有些家庭甚至有两辆或更多的汽车。即使有些家庭没有，我们也不会对汽车感到惊讶！你知道我们是如何实现人人拥有汽车的梦想的吗？有兴趣可以看看销售圣经！

福特销售总监，销售奇才诺瓦尔·霍金斯(Noval Hawkins)，世界知名的销售和客户服务专家，被誉为世界上最好的销售教练。每年他供职的IBM、美国电话电报公司、可口可乐、希尔顿酒店、西门子等企业都组织过150多次培训项目和销售会议，通过他们独创的但屡试不爽的销售法宝，造就了世界上两大汽车巨头:福特和通用汽车。毫不夸张地说，正是霍金斯的销售实践，实现了今天人人拥有汽车的梦想！

书中重点都是用字体加深的，我们可以有效快速的提取重点。我从不把失败当成失败。我只是把它当成一个学习的机会。我需要扭转一个负面反馈，培养幽默感，磨练自己的技能，提高自己的表现。是必须玩的游戏！诺瓦尔·霍金斯(Noval Hawkins)将自己的销售方法称为“销售过程”，也就是说，整个销售过程可以被可预测地、可操作地控制，从而能够按照循序渐进的安排准确地实现预定的销售目标。对于任何销售来说，这都是一个梦想的方法。