9月26日,我和孩子午睡。在淘宝购物下单买东西后,淘宝自动推荐了一款商品。价格不贵。我随意打开了。这是一个盲盒。
这就是了。现在货没了。
看看里面的介绍和评价,真的很有诱惑力。大家都说打开盲盒打开苹果12,华为M40,还有电脑,相机,一体机评测,一看就是假的。
刚退出,又看到一个9.9的,也是盲盒。现在找不到了,也下架了。点进去,有个评论太真实了。这个是5豪华版用的,而且必须打手机。
就是这样。详细说拍5手机。
豪华版售价49.9。拿五部中国手机来说。看评价,都是给五款中国手机的。
和客服通话,都是机器人回复。
当时两点左右,想着五点才两百多。不贵。玩玩就好,哪怕不是手机,不是相机,不是耳机,因为介绍的内容都是数码的东西。我下单付款,然后直接睡觉。
三点起床,去学校接学前班的女儿回来,三点半左右,回到家,顺手打开淘宝,才发现这个盲盒不支持七天无理由退款,而且一旦发货,也不能申请退款。
我搜了一下头条关于盲盒的新闻,都是说我被骗了。当时没有发货,赶紧申请退款。结果下午五点,我要去小学接女儿,手机短信在学校门口推,说商家拒绝退钱,因为货已经送到了。
这是我第一次申请退款。已经过了三点了,那个时候货还没送到。
五点,商家私自发货,然后拒绝我退款。
因为当时学校大门开着,我也没多想,直接又申请了退款,然后就去接女儿了。
回家后给商家留言,商家不理我,我就去找客服小米,申请客服小二的介入。结果商家直到28号才提供凭证,也就是物流信息。
去找物流部说快递要截留退回。物流部门表示,拦截退货只能由寄件人即商家提出要求。我把情况跟他们说了,然后物流客服给我打电话,说之前有人被骗了,同意我截留退回,然后把凭证提供给淘宝这边的小二。
找物流拦截快递,物流客服还打电话给我申请退款成功。这种骗子太气人了。
最后我会把物流拦截和返回消息截图给淘宝小二。
申请客服代理2介入,本人提供的证明。
直到今天将近12点,淘宝客服打来电话,说钱已经退了。对于一些没有信用的企业,他们也会办理。
从26号到今天,已经有200多人回支付宝了。
买完东西,记住,不要冲动,不要在被随意攻击的时候买东西。更重要的是,购买前一定要看清楚自己是否支持七天无理由退款。
盲盒,不知道什么时候开始流行的。在淘宝,只要你下单发货,他们立马下架,改链接再骗。真的太过分了。