编辑导语:对于设计师来说,在设计产品的过程中,需要推陈出新,推出不同于现在市场的新产品。那么这句话需要创新思维,那么如何做创新设计呢?然后,本文作者分享了六种可以产生创新解决方案的思维模式,值得阅读和学习。
在我过去的工作经历中,“创新”一直是一个很重要的标签。也正是这样的坚持,让我在上一个工作的最后四年里,产生了很多创新设计,提交了很多专利。
“IDEO,设计改变一切”提到了衡量一个想法是否可行的三个标准:
而我判断自己设计好不好的标准,会在上面三项的基础上增加两项:
根据前四项,这个方案是合格的设计,符合“创新”,能给人眼前一亮的感觉,符合我对优秀设计的定义。
作为一个设计师,在一个以项目为基础的环境中,很难产生颠覆行业的创新,但我们可以提出“渐进式创新”,基于需求问题背后的思考和市场上已有的解决方案,做出差异化的价值。接下来,我想分享我可以用来产生创新解决方案的六种思维模式:
一、加法创新加法创新是比较基础的创新。目前的产品功能满足不了用户的需求,我再加一个,肯定能满足更多用户的诉求。但欲望是无止境的,功能的增加必然伴随着结构复杂度的增加。
比如一个用户常用功能的路径很深,就在首页增加一个快捷入口方便用户点击,看似方便了用户,实际上破坏了产品首页的简洁性,也开了一个“我的业务入口点击量多就应该在首页”的先例,以后再有类似需求就很难平衡了。虽然短期内可以在用户中赢得不错的口碑,但长期来看,实际上可能会对产品结构造成不可逆的破坏。
所以这里说的加法创新也是想告诫大家,做加法的时候一定要慎重,要考虑长远影响。好的加法应该像魔鼠对传统鼠标一样,增加各种手势交互但不变成各种按键的组合(不考虑人体工程学的除外)。
神奇鼠标和罗技的MX Master鼠标
两个都买了,最后还是放弃了罗技的鼠标,因为这些快捷键我根本记不住。
二、减法创新加法很简单,但是减法很难。与加法保留原有的东西不同,减法意味着我们要去掉一些网上的内容,即使有问题也可能被一些用户使用。所以每一次删除都要慎重考虑,要下大决心,甚至是技术上的突破。
我们可以试着从以下三个角度来思考乘积减法:
1.步骤减法
推拉门很麻烦,所以发明了自动感应门。每次开门都需要拿钥匙,于是发明了无钥匙进入。疫情期间,每次解锁iPhone都要摘下口罩。所以最新的iOS系统增加了戴口罩时面部识别解锁的功能。我们很容易习惯生活中冗余操作带来的麻烦,但设计师只需要敏锐地意识到这些麻烦的步骤,优雅地解决它们,并带来新的用户习惯。就像以前要注册才能登录一样,现在都是一键授权。
该功能正在iOS测试版中进行测试,使用的是Face ID面具
但是需要注意的是,正如我在加法的创新中提到的,步骤的减少不等于入口的外化。千万不要在做减法的同时做加法。
2.视觉减法
视觉减法,简单来说就是要有更多的“留白”。通过减少页面的视觉信息,让用户的视线更加聚焦,提高转化。视觉空白的好处是一个很成熟的理论,我就不赘述了。在这里,我想说一个方法,提醒我们要有更多的“留白”:
所谓留白增加,其实是指元素之间的间距变大,营造出更多空感。所以为了快速对比已经做完的不同间距的页面,figma的自动排版功能特别好用。
使用figma的自动布局功能快速调整元素间距。
此外,我们经常“忘记”逐个像素地调整,看看什么样的界面是最好的,因为我们不断沉迷于需求。我有个主意。每次做新的一页,我都会在自己的素材库里找很多漂亮的设计稿,放在画板边上。我不是说要“借鉴”别人的界面,而是时刻提醒自己,不要忘记拉开这些元素之间的距离,慢慢调整,找到信息容量和视觉的最佳平衡。
在设计之前,多找一些能不断督促你尝试更多排版可能性的参考资料。
3.结构减法
结构减法需要我们对当前的结构进行梳理,将用户认知中一致的内容进行归类,整合到相近的位置,甚至折叠一些入口。一个很好的例子就是苹果流产的Airpower充电坞(也是我一直期待的产品)。对于用户来说,手机、手表、Airpods不需要带三个充电器,充电器要统一。
苹果的Airpower概念图
在界面上也是如此,比如在figma等设计工具中,将所有创建的形状聚集在一起已经是一种共识,因为用户知道他们可以在这里找到所有相似的形状。
我们很多优秀的互联网设计都来源于现实生活。比如伪对象时代的界面,就和现实世界中我们熟悉的产品差不多。
迪特拉姆设计的iPhone和博朗ET66计算器的早期计算器界面
比如我们的产品在等待加载的时候,要用各种内容来分散用户的等待焦虑,给用户耐心。就像我们在餐厅吃饭的时候,有的餐厅会在等菜的时候给你零食,有的会给你一个沙漏,让你对上菜的时间有足够的期待。
我们不仅要从现实世界中寻找模式,在做产品的时候也不应该把目光放在同类的竞品上。完全不是同类的产品,也能给你一些模式上的参考。比如我以前喜欢用效率软件来管理生活。使用Omnifocus后,我学会了GTD的工作方法。最后,我将“clear 空 brain”的概念与聊天消息结构的呈现相结合,设计了一种可以让消息处理更高效的钉钉聚焦模式。
钉钉聚焦模式,通过结合下拉刷新隐藏已处理的消息,让用户更快地看到未读消息。
四、从内容出发从内容出发,要求我们从最终服务设计的人群特征、场景特征、时间特征进行反推。我们的设计可以实现哪些个性化的创新?
比如哔哩哔哩电影《沙丘》的弹幕,基于对电影主题的考虑,用沙子的形式表现;
b站的“沙丘”电影弹幕,细节发现从安伯杜小白的优秀细节猎人。
比如微信的情人节限定状态和520红包,都是针对特定时间属性的内容创新;
微信的亲戚节限时状态,细节从罗虎的优秀细节猎人找到。
五、第一时间删除首次删除是指当我们遇到问题时,首先出现在脑海中的方案不一定是最后的、最好的方案,很多时候甚至和其他竞品差不多。试着推翻这种想法,思考“如果不这么做,有没有其他的方法或可能性?”
虽然不一定要“因人而异”,但是挑战了用户的固有习惯。但是如果你没有尝试新的可能性的决心,又怎么能做出创新的设计,带来一点设计上的突破呢?
六、劳逸结合,享受生活这一条不是方法,更像是倡议。如前所述,好的设计来源于现实生活。整天工作并不能保证你能做出好的设计。《黑镜》的作者查理·布洛克有一句有趣的话:“当有意识地写作时,文字就是无法被压制。文字如蟑螂。只有关灯了,他们才会放心地在厨房地板上闲逛。”
试想,设计师没见过沙丘,怎么会知道怎么把弹幕做成沙子。如果他们不过情人节,怎么能感受到单身狗的痛苦,然后做成微信状态?如果不够好奇,如何通过观察一些有趣的生活小窍门,体验好玩的游戏,使用好的产品来学习好的模式?
好了,以上六点,希望能帮到你。
作者:不同;微信官方账号:减实验室减实验室
原文:https://mp.weixin.qq.com/s/Y5N-kg20fHtJHH0cvzlG9w
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