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目录:
1/什么是“采购和分销”？
2/使用“采购和分销”交付货物的好处
3/我适合“购买和交付”服务吗？
4/使用“采购和配送”的服务流程
5/常见问题
@亚马逊欧洲站使用自提卖家。你是否经常担心订单无法按时送达买家，或者订单无法追踪，从而影响卖家的业绩？
今天，亚马逊全球商店正式向欧洲自配送卖家推出“购买发货”服务！既能简化你的发货流程，又能保障卖家的履约。快来体验吧！
1。什么是“购买和交付”
“购送”是针对亚马逊网站上卖家自提订单的在线送货服务。卖家可以在卖家中心平台直接从合作分销商处购买配送服务并打印标签，也可以使用“购买配送”服务API连接ERP使用该服务。
2。使用“采购发货”发货有什么好处？
在不影响订单不良率的情况下，维持卖家的业绩。
使用“购配”的卖家可以享受买家负面反馈政策。卖家只需要按时发货，不会因为卖家不可控因素导致的延迟发货而影响卖家的业绩指标。
比如你通过“购发货”按时发货，并提供了跟踪信息，但买家提交了差评，内容仅涉及包裹延迟或未送达，你可以请求审核反馈。如果通过，负面反馈不会影响你订单的不良率，买家评论会出现删除线和以下声明:与此订单相关的配送问题不是卖家造成的。
买家和卖家都可以跟踪订单，减少客户咨询。
买家和卖家可以轻松查看订单配送的跟踪轨迹。有了“购发货”的发货单，亚马逊会自动确认发货并上传跟踪信息，卖家可以直接在卖家平台查询发货跟踪轨迹，减轻运营压力；买家还可以一目了然地看到订单跟踪号和状态，从而减少客户查询，改善购物体验。
卖家如何查看订单的发货轨迹？卖家平台-& gt；[已发货订单的详细信息页面]-& gt；点击【订单对应的跟踪代码链接】
促进准时交货
在“购买配送”中，基于对买家承诺的配送时效、你的承运商偏好以及最低可用成本，亚马逊会自动匹配不同的配送服务，卖家可以根据自身情况进行选择，让商品准时送达买家手中。
现在你知道什么是“购买和交付”服务及其优势。想了解“购送一体”服务如何使用，适用于哪些场景，首批配送方式、取货地点、费用明细等？别急，我们会一一为你解答。
3。「购送」服务适合我吗？
什么时候适合使用「购送一体」服务？
只要你有自助发货的订单，我们推荐你使用“购买发货”！特别适合:
难以预测销量的季节性商品(如服装和节日用品)
库存周转慢的长尾商品(如大码/小码服装、长尾商品)
带电产品(如带电玩具)
轻松扩展和添加新产品到欧洲站。
提货和包装成本低于FBA成本的货物
其他不适合FBA的产品
第一批可选交付方式
目前包括中邮e邮、中邮e快递、中邮e快递，其中中邮e快递可以投递生活用品。关于这三种方式的详细介绍，请参考中国邮政速递物流官网链接:http://www . EMS . com . cn/main service/EMS/Guo _ Ji _ e _ you _ Bao . html。
特价！即日起，通过“购配通”选择【中国邮政电子邮箱】，享受资费优惠。详情请咨询当地邮政机构。
使用“购买和分销”服务的资格？
首批“购配通”面向发货地点为深圳、广州、东莞、杭州、上海的卖家开放。
“采购和配送”暂时不支持商品价值超过目的地国家关税门槛的订单(欧洲为22欧元或15英镑)。
付款和费率
使用“采购配送”时，根据你填写的包裹重量信息和承运商提供的参考报价计算出的预估费用会显示在卖家的平台中，而不是直接将预估费用计入你的亚马逊账户。
物流运费由您直接与中国邮政结算，具体费用以当地邮政机构实际称重计费结果为准。
如果您已经是中国邮政的协议客户，请使用现有的协议客户代码与邮政机构结算；如果您是中国邮政的新客户，并且您没有中国邮政的约定客户账户，您可以在当地邮政服务人员上门收取包裹时当场支付运费。
4。使用“购送”服务的流程？
步骤1:购买和分销偏好
点击卖家平台右上角的【设置】-->；[帐户信息]-& gt；[发货和退货信息]-& gt；[购买和交付偏好]
设置您通常的包装尺寸，在[保险设置]中选择“无”，然后保存。
保存包裹尺寸后，在[管理您的运输地址]中添加或编辑您的仓库地址。
立正！
在“城市/城镇”输入框中，准确输入以下城市之一的拼音:广州、深圳、东莞、杭州、上海。
第二步:自助配送订单的“采购和配送”服务
目前，您可以通过两种方式使用购买和交付服务:
1)选择每个订单上的“购买发货”按钮，为订单购买发货标签。
2)通过支持“采购配送”的第三方ERP软件批量处理订单，如ECPP、店小二、火柴盒、大篷车等ERP服务商。如果卖家有需要，请直接联系服务商咨询操作方法。
进入【订单管理】页面，点击其中一个订单右侧的【采购配送】，采购打印标签。
第3步:输入包裹运输的详细信息。
①选择[包装尺寸]
②输入[包装重量]
③最后，选择【交付方式】
注意事项:
输入预计重量后，页面上会列出可选的物流选项、预计价格和预计交付时间。
亚马逊不会收取费用，实际派送费用以当地邮政机构实际称重计费结果为准。
单击“查看所有选项”查看可选交付方式的完整列表。
向下页面，填写【收货地址】和【货物申报信息】，然后点击【采购配送】按钮确认:
1.用中文输入【发货地址】，使其与之前【采购配送】初始设置中填写的英文发货地址和链接一致。每个收货地址只需要输入一次链接，以后会自动匹配。
2.每种商品填写一次【商品申报信息】，以后会自动匹配。
3.点击【购买配送】按钮，亚马逊不收取运费，卖家直接与物流商结算。
第四步:生成并打印送货单。
单击[购买和交付]按钮，将生成一个PDF版本的面板。请把它打印出来并贴在包裹上。请及时交给当地邮政机构，告知是亚马逊在线投递的包裹。邮政组织信息列表:
https://my.ems.com.cn/intl/shipping/localbranch.html
注:由于系统问题，上海的机构信息暂时无法在本网站更新和显示。上海的卖家请拨打上海邮政服务热线021-64062993，021-64062592，为您提供代收服务。
5。常见问题
问:卖家平台为订单购买标签后，我还需要做什么吗？
您需要确保包裹在处理时间内送达中国邮政，并注明包裹是从亚马逊发货的。如果还没有和中国邮政约定每天上门取货，需要联系当地邮政，约定上门取货的时间和频率。建议和中国邮政约定好每天上门取货，不影响你的迟寄率。
问:如何联系中国邮政上门取包裹？
请与最近的邮政代收服务人员联系，为您提供上门代收服务。有关收款机构的名单，请参考网站:https://my.ems.com.cn/intl/shipping/localbranch.html。
注:由于系统问题，上海的机构信息暂时无法在本网站更新和显示。上海的卖家请拨打上海邮政服务热线021-64062993，021-64062592为您提供代收服务。(来源:亚马逊全球商店)
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