什么是会话存档?
会话存档是保存企业成员的聊天记录。企业微信的对话存档不仅可以保存员工的内部聊天,还可以保存员工与客户的聊天记录。
会话存档的数据可以实时获取并永久保存。管理员可以实时监控员工的聊天内容,保证员工的服务质量。
企业微信会话存档接口如何收费?
在企业微信管理后台,我们看到打开了会话存档界面,服务版300元/账号/年;企业版600元/账户/年,企业版在服务版基础上支持存档语音通话记录。
如果企业在官方后台打开了会话存档接口,仍然无法正常获取和查看会话存档内容。
企业微信后台,企业微官方只提供一个API接口。如果用户需要消息显示页面,则需要重新开发界面。
一般由企业微信服务商完成界面的开发,提供会话存档查看系统,并按系统收费。当然,如果企业有自己的技术开发团队,也可以自己开发。
那么会话存档查看系统软件怎么收费呢?
首先介绍了会话归档的两种部署模式,一种是SAAS版本部署,另一种是私有化独立部署模式。
您可以通过两种方式查看会话存档的内容,但区别在于数据存储。SAAS部署数据存储在服务提供商的服务器上,即数据存储在第三方服务器上。在私有化部署中,数据存储在企业自己的服务器上,数据内容属于企业。
对于大型集团企业或者安全性要求高的企业,更适合私有化部署。最主要的好处是相比saas,后期成本会更低,同时可以很好的保护数据安全,把数据控制在自己手里。同时企业小代码会话存档可以提供源代码版本,核心不加密,可以二次开发或者定制。
不同的部署方式收费不同。
SaaS部署价格:
服务商提供的存档系统按照使用的账号数量收费。在线服务商提供的系统费用在200~400左右。
私有化部署价格:
服务商收取部署费和系统费,具体根据企业需求而定。
企业小代码提供了会话归档SaaS版和私有化版两种部署方式,企业可以根据需求进行选择。
在企业小代码会话归档私有化部署模式中,我们提供了私有化部署服务器,通过该服务器,您可以直接使用企业微信会话归档软件进行查看。
会话存档的私有化部署是怎样的?
会话归档有两种部署方式,一种是SaaS版本部署,另一种是私有化独立部署。今天,我们将重点讨论私有化本地部署。
对于大型集团企业或者安全性要求高的企业,更适合私有化部署。主要优点是后期成本比SAAS版低,同时能很好的保护数据的安全性,让数据掌握在自己手中。
企业小代码会话存档可以提供源代码版本,核心不加密,也可以二次开发或定制。
会话存档私有化需要准备什么?
对于私有化部署,企业需要准备服务器。一般来说,企业可以提供物理服务器或者云服务器。
无论企业提供的是物理服务器还是云服务器,企业代码都可以帮助配置会话存档的私有化,在配置之前提前告知服务器信息和环境就足够了。会话存档私有化服务器不使用第三方,而是企业自己提供服务器。
如何选择私有化服务器进行会话存档?
无论是哪种服务器,在私有化的过程中,企业首先要预估会话存档数据的存储大小,根据占用的容量选择不同的服务器。
需要考虑企业开通了多少个会话存档账号,是会话存档服务版还是企业版,开通时间...
如果无法估算出合适的容量,可以联系企业小码。
部署会话归档物理机
在私有化部署阶段,企业主可以提供本地服务器,小型企业可以部署会话归档系统。
适用企业:中大型企业
优点:1。数据长期存储成本低,后期只需要增加存储容量。2.数据存储在企业手里,安全性更高,可以配置容灾。3.服务器和存储的数据可以用作公司资产。
会话存档云服务器部署
适用于企业:适用于大中小企业。
服务器配置:根据用户数量确认所需配置。
优点:部署方便快捷,短时间即可完成部署,无需担心网络和硬件问题,配置可灵活增加。
缺点:后期数据量较大时,存储成本会比物理机高。
会话存档私有化有什么好处?
1。存储企业内部、企业和客户之间的聊天内容。会话存档功能是企业微信独有的功能,市面上独一无二。企业微信和微信的开通,可以存储与微信客户的聊天记录,也就是说,除了企业内部的聊天,与客户的聊天也可以存档。
会话存档私有化后,所有聊天数据都存储在企业自己的服务器上,高度保证了数据的私密性和安全性。并且存储后,数据不会丢失。企业一旦遇到突发事件,可以随时调取查看聊天内容,方便取证。
2。可以在会话档案中设置违规词,管理员可以在企业代码后台设置多个违规敏感词。当客户或员工触发这些敏感词时,员工触发数和客户触发数可以在企业代码后台被管理员看到,在企业代码中也可以收到实时提醒。
会话归档私有化后,非法词的触发记录、时间、对象、上下文都会被存储,触发的统计记录也会被保存,有助于企业对非法词进行审计。
3。事件追溯,当需要梳理事件的前因后果时,可以根据系统的事件追溯功能进行搜索。通过追溯事件,系统会自动显示事件的前因后果,帮助企业做好风险审核。
会话存档私有化有很多优点,特别是大型集团企业或者安全性要求高的企业,更适合私有化部署。最主要的好处是相比SaaS,后期成本会更低,同时可以很好的保护数据安全,把数据控制在自己手里。
企业小代码会话存档可以提供源码版本,内核不加密,可以进行二次开发或者定制开发。