干货！培训机构学员(客户)社区营销计划

后双减时代，校外培训机构的营销难度很大。

首先，不允许互联网广告；其次，传单的传统推送和分发是绝对受限的；再次，一些平台，如美团、58同城、百度排名等。，要么无效，要么不便宜。

所以就传统的社交扩散和社群群运营来说，QQ群营销和微信群营销是最好的。但是很多人不知道具体的营销方式，所以效果无法最大化。

边肖融合了连锁机构的社群营销方式和理念(如芝麻街英语、瑞思学科英语、精英教育等。)、个人工作室、综合文化机构、互联网个人IP营销大V等。，并整理了这样一份针对培训机构学员(客户)的社群营销方案，希望对大家的招生宣传有所帮助。

虽然，在今天的大趋势下，他们的很多机构要么退出市场，要么举步维艰，但长期经营沉淀下来的优秀操作方法，使他们能够从小机构成为大品牌的关键。所以，如果能借鉴一二，那将是有益无害的。

所有的操作都是基于一个基本前提:学生不是来自某个老师或者课程顾问，而是来自学校，学校是老板的。

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[操作和构造原理]

学生群体的属性比较纯粹，所以释放的信息应该是很明确的。拒绝庸俗化、无序化、复杂化、娱乐化、社会化，要围绕学习和校园文化建设展开。

信息量不能太多，也不能太杂。

群信息每天不要超过三条。

少发个人属性强的信息。

动态图表较少。

少发社交敏感信息。

较少未经证实的传言。

少发政治信息。

拒绝低俗、庸俗、低俗的信息。

拒绝心灵鸡汤。

拒绝短视频营销。

不适合家长和学生在群里回复详细问题，处理投诉。

一旦有其他同学发布与自己单位无关的信息，要及时提醒并私信。到了第二次违规，就要把他们踢出群，私信给学生解释。

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[操作标准]

应该由专业人士(如课程顾问、班主任)来操作。

应该主要培养客户对机构、品牌、老板的认知和认同。

应培训客户了解并熟悉机构管理结构。

群主应该是机构的实际控制人，但群管理员可以设置为校长、课程顾问、班主任等。

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[分组操作的具体内容]

一、校园课程信息。

第二，最新的教学计划、方案和发展策略。

三。最新申请者的欢迎辞。

第四，节日和节气的温馨祝福。

第五，节日红包。

不及物动词择校信息。

七、行业专业信息。

八、教育行业竞赛和考试信息。

九、优秀教师讲座视频。

十、优秀学生视频。

XI。校园获得的荣誉信息。

十二、校园建设业务信息。

十三。学生活动的照片和视频(生日聚会、家长会、节日等。)定期整理。

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[发布时间标准]

每天午饭前10分钟。

每天晚饭前10分钟。

等其他业务完成，适时发布。

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[周度信息标准指南]

周一:总结上周的校园教学活动。

周二:优秀教师授课视频发布。

周三:优秀学员视频发布。

周四:发布校长的办学理念和采访视频。

周五:提醒并邀请家长本周末带学生试听。

周六:全天校园教学直播，精彩瞬间呈现。

周日:全天校园教学直播，精彩瞬间呈现，欢迎返校提醒。

(详细操作方法可以私信边肖了解)

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[月度信息标准指南]

1月:新年特惠启动实施。

二月:春季学校活动。

3月:第一季度开学季活动、风筝节活动、学生生日会。

4月:春游活动，户外写生活动。

五月:母亲节，期中考试活动，季度家长会活动。

6月:半年度演唱会，家长会，儿童节，父亲节，第二季度生日会。

7月:暑假活动，夏令营活动。

8月:建军节系列活动，开学活动。

9月:教师节活动，秋季开学活动，第三季度生日会。

10月:国庆、校庆、万圣节相关活动。

11月:全国消防日主题活动和期末考试活动。

12月:圣诞节，新年音乐会，第四季度生日会。

(详细操作方法可以私信边肖了解)

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[分组操作实际操作步骤]

学生群体信息的发布最好通过自己的企业微信微信官方账号来完成，从而增加微信官方账号的关注度。也可以通过自有企业、企鹅、百家、小红书、知乎等自媒体平台发布。形成一个宣传矩阵。

一个家庭，只允许父母一方加入群体。

每报名一个新同学，都可以发一个简短的欢迎词和少量的红包，让小组保持热闹的状态。如果一天报名的学生太多，可以在指定时间一起发，以免过多的信息打扰家长。

设置一个群公告，内容无非是“该做什么，不该做什么”等信息。

新课程、新活动要以接龙的形式宣传，效果最好。

定期介绍学生加入群并赠送礼物，不断扩大群内人数，直至人数不少于500-1000人。

当学生人数达到500人左右时，最好建2群3群，不要把所有学生放在同一个群。

每周一次群抢红包，把课程抵扣券给红包金额最高的人。

录制老师在校园讲课的视频，时长不超过5分钟，每天发一份，讲干货，拒绝重复。

录制一段学生自我介绍或技能成果展示的视频。长度不超过5分钟，每天发一份，一定要真实生动。

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[离线移动支架]

每两个月举行一次学生集体活动，然后是视频、小组、红包、学费抵扣券等。都是上传来加强群体粘度，扩大营销的。

每月举办一次学生生日会，然后进行群体裂变和营销。

每季度举办一次家长公开课，培养市场营销和家校联动。

分科目、分班级、分教师等常规考试。，从而增加家长的认可度。

每半年开展一次学生表演音乐会，提高宣传营销水平。

一年一度的学生音乐会，成就展，优秀家长和学生的评比，以提高家校意识和校园知名度。

举办线下赠书、集体阅读指导等活动，强化群体的文化属性。

对于通过我校校园这个渠道进入名校的学生，要进行巧妙的宣传，规避风险，同时扩大宣传。

学生群最终会转化为企业微信群进行运营，以保证学生的信息不会被个人或他人拿走或丢失。

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