快递行业不仅关系到每一个快递员的生计，也关系到每一个用户的生活体验。因此，快递员能否安全快速到达，快递员能否及时领取快递，能否贴心送到用户手中，成了大家关心的问题。在“6.18”大战之际，这个问题备受关注。

有鉴于此，奥一新闻记者团队历时两周，对8家快递公司的投递服务进行了实际测量，收集了千余份问卷并采访了多位业内人士和消费者，深度呈现了快递行业的服务质量现状，深入分析了影响消费者满意度的因素，并给出了相关建议。

各大快递公司在收费和速度上有哪些差异？偏远地区有快递网点吗？哪些快递公司可以满足消费者寄生鲜产品的需求？消费者在收发快递的过程中有哪些痛点？快递小哥在工作中有哪些困难？专家对快递行业有什么建议？

从明天开始，奥一新闻将陆续推出快递企业服务质量实测系列报道。请注意。

测试团队:奥一新闻记者关思思见习记者张洁莹

海报设计:郑百奇

图片来源:新华社