网购药品就像网购日用品一样。如今,通过手机APP买药是一种新趋势。然而,记者近日调查发现,在没有提供医生开具的处方的情况下,用户也可以在一些app中购买处方药。有的app对处方药搞“满减促销”,鼓励消费者多买;买药APP的“在线医生”和“患者”随意提供用药指导...在享受方便快捷的同时,APP买药也有很多乱象需要整治和规范。
便捷的网上购药成为新趋势。
记者尝试在手机应用商店中搜索关键词“买药”,找到了几十个网上买药APP。下载安装后,使用手机号或微信即可注册登录。记者通过对比发现,这类APP首页多推荐板蓝根颗粒、健胃消食片、藿香正气水、膏药等非处方药。此外,一些应用程序在主页上显示了蜂蜜、鱼肝油、维生素和其他保健品。
买药,填写地址,付款,记者在某APP尝试购买了一款售价24.5元的18袋板蓝根冲剂。体验了一下,购物体验和普通网购产品差别不大。
除了买药APP,JD.COM、天猫等电商平台也设有药品频道,可以直接搜索相关药品进行购买,部分药品承诺1至2小时送货上门。
上海市民周女士是一名鼻炎患者。她说,“生病的时候特别难受,喷一喷马上就好了。有时候出门在外,可以通过网购平台购买,比较方便,一般一个小时就能送到。”青岛市民黄先生说:“有一次我晚上发烧,家附近的药店都关门了。通过医药APP买的还挺方便的。”
晚上买药方便又省事。记者发现,网上买药已经成为一种新的消费趋势。JD.COM此前曾表示,在过去三年中,JD.COM大药房药品类收入的年复合增长率超过300%。去年阿里健康的平台成交额达到400亿元,平安好医生的平台成交额也达到30亿元。
没有处方也可以买药,处方药也有促销。
在带来便利的同时,购买药品app时也存在很多不规范的销售行为:
没有处方也可以买处方药。登录一个名为“1药网”的购药APP,记者搜索了一款治疗结肠溃疡和结肠炎的药物“安洁沙美沙拉嗪肠溶片”。虽然购买页面标注了“本品为处方药,购买需凭医生处方”的提醒,但记者在填写地址等信息后,成功完成了支付。咨询药剂师后,对方并未提出审核处方,只是说“明天正常发货”。记者支付9分钟后,APP显示订单已通过系统审核。两天后,记者收到了平台邮寄的药品。
“医生”和“病人”乱看病。在“1医药网”里,APP上说“数万名医生Yamatonokusushi给你免费解答”。在一个药品问答区,记者看到,该平台仅根据用户“检查溃疡消失,仅为结肠炎”的粗略描述,给出了“建议您继续服用该病例药物”的建议。在某治疗高血压药物的问答区,基于用户“高压稍高,低压稍高”的表述,平台给出“每天早上口服一片,可有效控制24小时血压”等用药建议。
在“丁当快药”APP的阿司匹林肠溶片购买区,有用户留言“适合冠心病患者长期服用”。在阿托伐他汀钙片的购买区,也有用户留言“降脂效果挺好的!适合长期使用!”。

处方药也搞“满减促销”。打开一款名为“健客网上药店”的APP,首页不仅显示“满10减10”、“满199减20”等优惠券,还有不同药品的“满399减40”等优惠券。记者尝试购买“安杰萨玛萨拉钦肠溶片”时发现,该药还有“多买低价”的优惠:购买6盒以上时,每盒价格由24元降为23元,购买12盒以上时,每盒价格降为20元。
在一款名为“康爱多掌上药店”的APP中,购买一定数量的相关处方药,还可以获得消毒液、枸杞等礼品。
网上购药要严格监管。
药品不是普通的生活用品,直接关系到人们的生命安全和健康。药品特别是处方药的研发、生产、销售和使用都要严格监管。根据《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》规定,处方药只能凭执业医师或执业助理医师的处方进行调配、购买和使用。
《药品广告审查发布标准》还规定,药品广告应当宣传和引导合理用药,不得直接或者间接鼓励随意、过量购买和使用药品。业内人士表示,处方药“满减满升”会诱导患者购买更多药物,患者存在用药过量或滥用药物的风险。
今年4月,药品管理法修订草案提请十三届全国人大常委会第十次会议二次审议。草案提出,药品网络销售第三方平台提供者应当备案,履行资质审查、制止和报告违法行为、停止提供网络销售平台服务等义务,并明确不得通过药品网络销售第三方平台直接销售处方药。
“处方药凭处方销售”是一条不可践踏的红线。中国政法大学法治政府研究院副院长赵鹏表示,“问题的主要原因是监管能力没有完全跟上互联网环境下的监管需求,监管体系要尽快调整适应。另一方面,在增加在线检查频率的同时,也应加大处罚力度,以震慑违法违规行为。”
中国社科院人口与劳动经济研究所社保研究室主任陈秋林表示,一方面需要严格监管,另一方面也需要行业自律。“平台应该自律,严格按照相关规范和程序审核处方,绝不能为了短期利益触碰红线,从而造成整个行业生态的恶化。”








