近年来,国内新茶市场暗流涌动,很多新兴品牌通过互联网声名鹊起,如摩登中国茶铺、茶百道、喜茶、乃雪茶等。
其中喜茶是这个行业的“顶流”之一,很多喜欢喝奶茶的消费者甚至跨省消费。但与喜茶的高人气不同,喜茶的创始人聂云辰为人低调,鲜为人知。
公开资料显示,聂云辰出生于1991年。他是一个江西90后男生。聂云辰从小学习成绩就不好,19岁毕业后上了大专,自己创业。
因为家境普通,聂云尘创业时父母帮不了他,只能自己摸索前进。起初,聂云辰开了一家手机店,通过免费刷机和安装软件来弥补小店选址的失误。
虽然手机店最终在山寨机的威胁下倒闭,但聂云尘赚到了人生的第一桶金。
有了20万的收入,聂云尘迅速进入了全新的奶茶行业。这一次,他没有急,而是准备了半年。
经过市场调研和思考,聂云辰最终决定瞄准年轻消费者,并于2012年开设了第一家店,取名“皇茶”(后因商标注册更名为喜茶)。这一年聂云尘才21岁。
为了更好地吸引客户,聂云臣团队一直坚持创新研发,成功做出了中国第一杯芝士茶,开辟了新风格茶的新赛道。
截至目前,发展迅猛的喜茶已在香港成功上市,总市值600亿,全国门店近800家。
另外,根据喜茶的公开销售数据,平均一家店月收入100万,800家店年营业额超过90亿元。得益于此,喜茶创始人聂云臣的身家也涨到了150亿。
那么,90后大专毕业,为什么还能靠卖奶茶白手起家赚几百亿?
聂云尘身价数百亿,主要是因为喜茶的崛起,喜茶的崛起有两个原因。
【/s2/】首先,在日益激烈的市场竞争中,喜茶之所以能保持“中流砥柱”的地位,主要在于产品质量的保证。
按照笔者的理解,聂云尘坚持产品质量是品牌发展和延续的关键,所以在质量上不允许聂云尘有“差点”。
而且为了保证产品质量,聂云臣决定喜茶做直营店而不是加盟店,这也是喜茶到目前为止扩张速度比较慢的原因。
值得一提的是直营模式更深层次的弊端还体现在,为了尽快抢占市场,喜茶这两年的加速扩张导致管理漏洞和质量问题频发。2019年以来,喜茶因为健康问题被多地约谈,口碑急转直下。
还有一点在于聂云辰对品牌的理解。聂云辰始终认为,产品只是起点,品牌才是终点。
所以一开始无论是产品创新还是品质要求高,其实都是为了塑造喜茶这样一个新的茶叶品牌。当所有的努力都服务于这个品牌的构成时,喜茶的知名度和美誉度自然会迅速提升。
在品牌价值和影响力的加持下,喜茶的经典产品会成为业内争相效仿的对象,新产品才会有市场和反馈。
但当质量问题反复出现时,之前打造品牌的努力就很容易付诸东流,最后也只是九牛一毛空。
如果质量、卫生等基本指标都不达标,那么聂云辰所追求的灵感、设计、品牌精神就无从谈起,因为消费者根本不会在意。