在开淘宝店的过程中，及时回复买家的信息是非常重要的，因为买家不会有那么多耐心等待商家的回复。但是我们可以使用牛倩的自动回复功能，或者使用辅助客服软件客服宝编辑一些常用的回复内容，这样可以提高店铺回复率。那么牛倩的自动回复短语是什么呢？下面是一些自动回复短语，供大家参考。

一、回答客户的问题

1.亲爱的，你真有眼光。这是我们店主的产品。能为你做什么？你还需要什么吗？不客气没关系。这是我们应该做的。我明白了。好的，是的，非常感谢。

2.发什么快递？/默认情况下，公司发的快递是* *。如果快递达不到你，请告诉我给你的快递。

3.货物到达需要多长时间？/亲爱的~一般情况下，发货次日起3个工作日左右就可以送到你手上。如遇特殊天气，机场及高速公路封闭可能会有所延误，敬请谅解。

4.现在拍一张什么时候能发货/为了保证每个客户的订单安全快速的发出去，订单到下午2点，下午2点以后的订单第二天发出去。

5.便宜/便宜，我马上付款/亲爱的，页面显示的价格是我们的实际售价，公司对小二的规定是不能随意更改的。6.质量怎么样/是不是正品/我们是厂家的直接供应商，质量绝对有保证。保证正品，假一罚十。

二。用缓慢的处理时间或不恰当的语言回复

1.非常抱歉。请原谅我打扰你。这是我们的错。对不起谢谢你提醒我。我们将立即采取措施尽可能满足您。请不要介意。

2.亲爱的，对不起，我刚接到一个电话/亲爱的，让你久等了，刚出去等等。

3.亲爱的~掌柜出去送货了。非常抱歉，我不能及时回复你的信息。可以先在店里慢慢选，一定要等店主！掌柜回来马上回复！

4.亲爱的~对不起！掌柜上班去了，可能没及时回复你吧！亲爱的~看到喜欢的宝贝，请先直接拍张照，回来再联系亲爱的。谢谢，祝你生活愉快！！亲爱的空快来看看。

5.亲爱的~客人很多。别急，我会一一回复。我变成了三头六臂。

三。商品售出后回复

1.感谢您的光临！如果您有任何问题，请随时联系我！期待您的下次光临！

2.祝你购物日快乐！再见！

3.感谢您的关注。我还要空再去逛一次店！

4.请耐心等待收货。如果您有任何问题，请随时联系我，我将保证解决您的任何问题！

以下是关于牛倩的自动回复短语全集的介绍。很多店铺的客户流失率比较高。最根本的原因是没有第一时间回答客户。所以给店铺设置自动回复或者我们客服可以快速回复客户是非常重要的。