万事开头难。同样,经典的开场白也会让你更快的打动客户的心。
示例:
销售:您好,您是XX公司的李先生吗?我是百度公司的张坤。销售:你现在方便说话吗?客户:……客户
客户:客户:客户:客户:客户
好的,李总,您的客户只要通过百度输入“贵公司的产品名称或服务名称”,就能第一时间找到您,而不是同行。
客户:……客户
销售:你能多告诉我一些吗?客户:……客户
销售:接下来会花你三分钟吗?((进口产品和异议处理)
分析:1。文字简单明了。开始的时候,你礼貌的问候对方,你直接说对方的姓。可见你必须对客户有一知半解,才能这么说。这样很好,可以得到对方的好感,这样才不会一上来就被对方挂掉。2.接下来简单介绍一下自己,你的公司+名字。你可以看到介绍完自己后,没有继续解释为什么打电话,而是问对方是否方便继续通话,尊重对方,给对方选择权,有时间继续介绍你的目的。3.在介绍我的目的时,我是站在对方的角度思考的。我今天打电话,不为别的,就是给你提供一个获取潜在客户的渠道,为你服务,为你创造效益,也就是说你可以赚更多的钱。这样大家都会很开心,愿意让我们走下去,那我们就可以继续互相介绍我们的产品了。
结论:电话营销行业是最注重卖话术的一类行业。计费与否与第一次通话的成败息息相关。很多情况下,对方每秒钟都会挂断电话,所以打电话前一定要仔细反复锤炼自己的言语。经典的销售战术是一遍遍锤炼,一遍遍练习,一遍遍修改,最后才能拥有强大的战斗力。