在2021年的评估中,SHEIN的估值已经从2020年的100亿英镑飙升至目前的210亿英镑。根据RetailGazette的数据,仅2021年上半年,SHEIN在全球220个区域市场的应用下载量已经超过8100万次。虽然SHEIN尚未正式披露其财务状况,但《福布斯》估计SHEIN的年收入超过100亿美元(约合73亿英镑)。尤其是疫情期间,SHEIN的销量逆势飙升。
顾最近查询了10月份时尚服饰类的全球网站流量。根据网站流量排名,目前,SHEIN与H&M、耐克、梅西百货和ZARA相比,位居榜首。
长期以来,我们一直将SHEIN视为传统快时尚代表ZARA的有力竞争对手。谷哥不妨把ZARA拿出来和SHEIN的交通情况对比一下。
截至2021年10月,SHEIN的最后半年,月网站访问数据在1.5亿左右波动,而ZARA同时期的网站访问数据从未超过1亿大关。
(蓝色列是SHEIN,橙色列是ZARA)
然后比较两者在流量来源上的占比。可见两者最大的流量来源都是直接访问和搜索。
直接的流量来源就不用说了,一定是品牌精准粉丝受众的主动访问行为,而且这个流量来源的复购率一定很高。可以基本等于自然流动。搜索流量,虽然既有有机搜索又有付费流量,但某种程度上也是品牌影响力的体现。从独立电视台开始,销售社交媒体
在具体数值上,可以明显看出ZARA的直接流量和搜索流量占比数值较高。
然后,通过对两者的搜索流量进行细分对比,谷歌发现SHEIN的搜索流量有一半以上来自付费关键词。
ZARA搜索流量只有4.36%来自付费,95.64%是有机流量。
所以如果从这个维度来衡量品牌力的强弱,ZARA显然更胜一筹。
当然,仅以自然流量占比来评价品牌力的强弱是有失偏颇的。众所周知,SHEIN是玩流量的高手。所以自然流量占比低,可能也是因为SHEIN的付费流量玩的更好。
最后看他们对付费流量的投入。
根据SHEIN的数据,社交媒体来源占付费流量的比例最高。
其中,流量排名前五的社交平台如图所示,脸书占比62.02%,Youtube以24.11%排名第二。
ZARA、Youtube以57.84%排名第一,脸书仅14.82%紧随其后。
根据ZARA母公司Inditex集团2020财年(截至2021年1月31日)的销售额,ZARA 2020年全年销售业绩下降25%,至204亿欧元(约合人民币1510亿元)。但经过疫情的洗礼,ZARA会加大对网上商城的投入。根据外媒披露的信息,ZARA母公司预计在2021年投入10亿欧元用于线上业务拓展。
另一方面,SHEIN在疫情下的表现可谓逆势飙升。2021年5月,SHEIN打破了亚马逊连续152天下载的记录。
然而,我们可以看到,在近两年全球短视频热潮下,全球社交流量变化的大趋势已经固定,像抖音这样的“新锐”社交平台正逐渐聚集越来越多的年轻网民,他们势必是未来网络消费的主力军。靠社交媒体红利起家的SHEIN显然看到了这一趋势。从目前的数据来看,虽然抖音没有被列入SHEIN社交媒体流量的前五大平台,但是SHEIN的社交流量重心势必会有所调整。
事实上,近年来SHEIN在海外市场的商业模式一直在朝着线上线下双渠道布局。2021年,SHEIN还陆续在迈阿密和巴黎开设pop-up shop,并不断增加更多的线下渠道。
这不同于传统快时尚品牌继续线上投入的路线,但必然是合谋。可以预见的是,两者最终会在某个节点相遇甚至厮杀。
SHEIN依靠线上优势发展线下渠道更好,还是ZARA依靠线下影响力发展线上渠道更成功?我们拭目以待。