今天中午，腾讯QQ突然出现部分用户无法登录QQ的技术问题。腾讯QQ官方博客表示已经解决，可以正常使用。但“QQ冻结”很快上了热搜，官方博客声明也达到了5000多条网友留言。有网友转发后，也引起了上千条热评。不得不说，就因为这样的技术故障，QQ这种老牌聊天工具竟然刷出了一波强劲的“”

有网友说:我天天用QQ，传文件什么的很方便。想起前几天广东的一个同学想给我发一些产品的视频资料。他说:微信对视频传输大小有限制，但还是通过QQ发送比较好。我赶紧在桌面上找QQ，发现没有下载。我多久没用QQ了？于是我下载安装登录，终于记住了同学的QQ昵称。经过交谈，我成功地收到了视频资料。

事后我特意去微信看了一下。我真的不能传输超过25M的视频文件。我不禁觉得，一切真的都有道理。QQ，一个20年的产品，能活到今天，还有那么多忠实用户。真的是奇迹！

在腾讯5月发布的2020年第一季度业绩报告中，截至2020年3月31日，QQ月活跃账号为69.35亿，QQ用户总数早已突破8亿，是当之无愧的“国民应用”。

但是随着微信的发布，得益于QQ庞大的用户基数，很多用户都迁移到了微信上，使得微信的月活超过了10亿，之后的一波超过了之前的一波。它完全取代QQ了吗？

不如此，微信继续发展，QQ奇迹般同步发展，显示出顽强的生命力。虽然QQ的早期用户可能不会使用QQ或者很少像作者一样使用，但是QQ账号还是留着以备不时之需，就像传输一个大文件会派上用场一样。

相比微信，大部分用户集中在90、00后，因为QQ在界面和功能上更倾向于年轻化、个性化，符合当代年轻人追求的风格。而且年轻人的父母基本不用QQ聊天，所以QQ就成了年轻人的专属社交空室，可以自由发表意见，与同学互动。

不仅如此，QQ因为保留了传输大文件、支持相册群组共享等传统功能，成为学校与家长互动的首选。

此外，QQ群还广泛应用于同学朋友之间的交流，也作为一种交流工具应用于教育等行业。

值得一提的是，QQ和QQ空是一体的，腾讯一直在投入研发对这两款产品进行更新迭代，保持着活力和新鲜感。

有网友表示:

虽然快40岁了，但我还是会经常登录QQ和QQ空回忆过去的青葱岁月。看着20多年前的QQ签名，不禁感慨青春已逝，岁月无情！

这次部分QQ用户账号被冻结，其实是技术问题。腾讯的技术实力很快解决了。然而，这种突发事件引起了众多网友的热议和传播。从这个角度来说，QQ确实是很多网友心中不可或缺的应用。很多时候，QQ成为你的情结，它总是在不经意间出现在你的生活中。

比如你在处理一些业务的时候，会习惯性的离开自己的QQ邮箱。虽然你很少用QQ，但是你的QQ号也会随便出来，就像你自己的手机号一样。

还有QQ邮箱，QQ音乐等。你每天都在使用这些应用，QQ与你的生活密不可分。

为什么QQ会有这样的效果？这也来源于马对QQ的准确定位。

QQ是用来做什么的？聊天。

只是为了聊天，聊天和交流是人之常情。马花藤大概没有想到，QQ群，QQ空房间等等会在后来推出。

起初，马只是想做一个在线聊天工具。没想到，当时正值中国互联网发展初期，网民的刚需突然得到满足，所以用户数量迅速增加。腾讯当时还没上市，用户的增长导致服务器根本无法承载，没钱买服务器。除了困难，马甚至想卖掉的QQ。好在他及时拿到了风险投资，QQ才得以持续发展到今天。

QQ已经有20多年了。让我们看看，2000年左右，除了丁磊的163邮箱，还有哪个应用能存活到现在？

从QQ冻结事件引起网民的热切反应来看，我们明白了三件事:

第一，腾讯做社交和做产品的基因真的是行业第一。之前马花藤做了QQ，后来张小龙做了微信，都取得了巨大的成功，成为腾讯持续增长的底层动力。如果腾讯继续加强微信和QQ的功能和稳定性，发展势头一定会持续下去。

第二，社交永远是人们的刚需，QQ或者微信很大程度上弥补了人们的线上社交需求。再加上不断的产品迭代，用户粘性强，不会轻易放弃，而QQ已经成为同类头部应用，竞争对手很难超越，很少有新人挑战腾讯的社交优势。

第三，QQ不会因为时间久了而过时，它还是在满足不同群体的需求，并没有刻意的创新。而是保留了传统的界面和功能，同时也保存了用户多年的数据，这可能是QQ依然受欢迎的根本原因。

QQ这次的小风波，一石激起千层浪，刷了一波存在感，不是故意的，因为QQ已经存在于用户心中了。同样，只要是好的产品，好的服务，总会受到用户的喜爱[/s2/]。