昨天下午，大量网友几乎同时向微博发帖称自己的QQ账号被腾讯无故冻结。很快，话题#QQ冻结#登上微博热搜榜第一。

根据网友的反馈，很多人的账号同时被封，大部分都有相同的冻结原因。通过发送短信、人脸识别等方式自行解封时，始终提示验证失败，腾讯客服无法转接人工服务，无法自主解封。

根据QQ冻结信息，冻结账号的原因是账号因涉嫌非法业务操作(如批量登录等)被暂时冻结。).请到保障中心进行查询或资金管理。

有网友表示，自己的账号已经莫名其妙被封了。毕竟他们用了账户很多年了，也一直很重视。他们从不乱浏览，乱打广告。结果他们被封杀了。尝试解封账户一个小时后，他们失败了，最后不得不放弃。

我的QQ无法解锁，也找不到腾讯的人工客服。很多网友开始在腾讯QQ官方微博下疯狂留言，希望能快点解决这个问题。毕竟QQ里有些东西还是很重要的，比如邮件发送、游戏登录、工作文件传输、学生网络作业等。如果没有及时发现，也会影响正常的工作、学习和生活。

虽然现在微信用的比较频繁，但是QQ还是一个大家都离不开的社交软件，功能更多，玩法也更多。以聊天doo-doo为例，QQ更贴心。在输入框输入文字后，会自动出来相关的表情符号，这样doo-doo就方便多了。

微信传输文件大小有限的事实已经被网友吐槽了无数次。稍微大一点的文件或图片无法传输，GIF图片会自动转换成表情，无法保存。而QQ对文件大小没有限制，不会压缩传输的照片和视频，是工作党无法拒绝的有用工具。

目前腾讯QQ官方已经做出回应，称问题已经修复，可以正常使用。被封了的朋友赶紧去看看你的号解封了吗？

(编辑:w.sh)