文|潘晓宇

编辑|彭小秋

36Kr了解到，零售SaaS平台“Store+”近期获得数千万美元A+轮融资，投资方为聚水潭。创始人兼CEO龙景对36Kr表示，此轮融资将用于产品研发、直营服务办公室的开设以及全国服务体系的布局。

店铺+平台成立于2015年，专注于时尚行业，主要覆盖服装、鞋、包、家居、母婴、珠宝、化妆品等细分行业。目标客户是腰部和中小型零售商。年零售规模几千万到几亿。目前，市场上有数十万个这样的零售商。

根据国家统计局的数据，时尚产业是一个零售规模近10万亿元的大型垂直行业，除了年销售额超过12亿元的头部零售商，还有数十万的腰部和中小型零售商。据龙井介绍，头部商家为了实现高度的数字化和智能化，往往会从不同的软件服务商那里购买多套软件，涉及PLM、SCM、门店POS、CRM、小程序、电商ERP、财务ERP、BI，以及各种中层产品等。但是，购买、对接、维护、二次开发等。它需要强大的资金和IT团队的支持。

所以对于腰部和中小型零售商来说，因为人力和资金成本有限，数字化程度普遍较低。

为了解决这个问题，Store+整合了三个业务场景。并通过整合零售SaaS平台，即开即用、低成本的年租模式，帮助卖家实现全业务链数字化和线上线下一体化运营。

线上线下一体化零售SaaS解决方案

一是基于微信生态和私域运营的私域产品。包括微信官方账号、视频号、SCRM、企业微信、小程序、小程序直播等数字化工具可以帮助实体店进行获客、维护、营销、交易等会员管理的全流程，也为消费者提供了直达商家的私域消费链接。

二是针对线下门店的智慧门店产品。包括PC版门店POS、企业微店POS工具、聚合支付、云仓等数字化工具。同时，与聚水潭的合作也帮助Store+开辟了线上电商平台，实现了实体店商品和库存的全渠道共享。能够做订单中心，处理实体店、小程序商城、电商平台等全渠道订单。

三是面向总部管理的智能中档产品。它包括云ERP、营销中间平台、智能商品中间平台、智能决策数据中间平台等。而商品和经营决策的数字化、智能化是零售商在总部管理中的核心痛点。Store+基于大数据和AI算法的整合，可以帮助商家在商品规划、商品调拨和退款、销售管理、会员和营销管理、财务管理等业务模块建立数字化体系。

据龙井介绍，Store+在获得聚水潭的战略投资后，可以从技术底层打通聚水潭的电商ERP。实现实体店与电商平台之间的一体化运营，包括商品、库存、订单等。，并帮助商家建立线上线下全渠道运营模式。

在龙井看来，Store+的核心竞争力主要来自于产品创新。店+零售一体化SaaS产品涵盖了供应链、总部进销存、门店运营、会员管理、营销管理、电商协同管理等零售行业的数十个业务环节。每一个业务环节都由SaaS工具覆盖，不仅面临R&D周期长、技术难度多、生产研发投入大的情况，还需要将工具功能和AI算法结合在每个业务节点，实现业务管理的智能化。

现场融资，左:聚水潭联合创始人和CMO宗雄右:店铺+创始人兼CEO龙井

作为本轮投资方，聚水潭联合创始人、CMO宗雄表示:“中国SaaS市场正从分散经营走向协同并行，全链路、系统化解决方案的优势不断体现。近年来，随着用户类型的不断拓展，聚水潭始终以用户需求为驱动，积极探索业务创新，在全球范围内寻找优秀的合作伙伴。store+在时尚行业线下零售SaaS和数字化解决方案方面积累多年，一直紧跟市场趋势，通过技术创新、渠道变革和私域运营，使人、货、市场数字化。聚水潭希望基于与Store+等合作伙伴共同服务客户的战略共识，实现资源共享、优势互补，持续为用户创造长期价值。”