如今,社交电商的模式有哪些?
近年来,社交电商如火如荼,不仅逐渐完成了对微信业务的围剿,也对传统电商构成了巨大挑战,凭借低成本的流量优势率先向二三四线城市下沉。在这样的“风口”下,各种社交模式层出不穷。社交电商的三种模式是什么?
社交电子商务
一,社会化集团电子商务模式
形式:主要利用微信和小程序将用户群下沉到二三四线城市,利用好用户“实惠”的心理需求,通过低价、促销、分享等活动刺激消费,完成销售裂变的电商模式。
优势:
1.极低的团价,形成独特的竞争力:这种模式一方面可以通过大量订购来降低生产成本,另一方面可以通过降低销售推广成本来降低营销成本,是商家打造爆款的好方法。
2.扩大二、三、四线城市的增量人群:二、三、四线城市的人群在一定程度上更好的体现了社会特征,容易受到熟人影响,对价格特别敏感,所以用户很容易自行扩散裂变,某种意义上成为公司的推广者。
缺点:
虽然价格低,容易集聚,但产品质量和供应链效率难以保证。想要低价,容易造成“低质”的问题。用户第一次团购会因为价格,但是如果拿到的产品质量达不到预期,就会影响复购率。其次,遇到大促活动,供应链的协调和效率也是极大的考验。
代表商家:拼多多、淘宝特供版、JD.COM购物、Suning.cn
但最具代表性的还是拼多多,其成功之处在于能够基于微信的海量流量形成低成本的流量裂变,抓住三四线及以下居民的真实痛点进行低价,进而找到“爆款产品”完成销售闭环。
二,社交内容电子商务模式
形式:这种模式主要依靠内容交易,基于共同需求点的聚合形成社群,通过自己或博主、KOL等发布优质内容吸引大量用户。,积累粉丝,然后引导用户拆分关闭电商模式。
优势:
1.粉丝的粘性和忠诚度很高:有相同爱好的人可以有效地聚集在一起,在这个圈子里互相影响,大大提高了互动性。
2.常见的标签和营销更有针对性:由于用户画像更加精准和垂直,通过常见的痛点和场景,输出的内容更容易激发大家的互动交流,更高效地完成转化和裂变。
缺点:
团队运营要求高,内容需要持续输出优质、有共鸣的内容,这是内容电商的核心竞争要素,是内容电商的壁垒,也是大多数内容电商的致命点;在选择产品时需要有独特的眼光和供应商的全力帮助。
内容电商经营者通过平台筛选爆款产品和畅销产品,对供应商没有足够的谈判筹码,导致产品质量和服务质量参差不齐。
代表:小红书,活的博物馆
就小红书的内容而言,其短视频分享方式不同于电视广告,更符合用户的现实生活,更符合用户接受信息的方式,更具表现力和感染力。
第三,社会化零售电子商务模式
形式:这种模式也叫社交电商平台,或者人群分销模式或者微信分销模式,以S2B2C为核心,上游对接品牌方,下游为经销商提供正品。
优势:
这种模式的价值在于通过数据智能、服务集成、共同质量保证、资源集中采购、SaaS工具解决产品质量和售后服务问题。
提供的产品和服务非常丰富,打通了所有渠道,让商家的所有合作链条都可以互联互通。同时在订单配送、财务对账、品控物流、售后等方面实现高效协同运作。
另一方面,打破传统电商天价流量的困局,通过微信群和朋友圈的传播,低成本获取客户,快速传播和裂变。
缺点:
时至今日,几乎每一种电商模式都有其相应的缺陷——B2B门槛高,难以形成大众创业,C2C造成假货泛滥,B2C形成品牌垄断,微信业务几乎无法解决营销问题。
总而言之:社交电商重在“低价”,社交内容电商突出“有趣、翔实”,社交零售电商重在“用户体验”。