钱江晚报·小时记者陈杰

3月22日，针对“7个菜只有一个正宗菜”事件，平台已联系消费者提供预付款，并安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为，平台已停止派单员的服务资格，并联动商家向相关部门举报。

饿了么说跑腿行业本身就是为了生活方便而产生的，是对外卖服务的补充。“我们将与更多优质商家开放同城配送服务，让消费者直接选择熟悉的官方品牌店进行消费，更好地保护消费者权益。我们也会举一反三，加强管理，不断提高服务水平。”

此前有媒体报道，3月19日，湖北武汉的王先生心脏不好。晚上5点多，他在“蒸虾”水厂的店里点了油焖大虾、葱烧龙虾、凉拌毛豆、鱼枷红烧莲藕、干贝、孜然虾球、经典冷面(大)等7道菜。

APP显示，王先生共支付486元，其中菜价466元，跑腿代购费20元，骑手甘接单。

一个多小时后，甘把七个菜送到了王先生家。由于凉皮数量不足，王先生致电亮亮蒸虾水厂。沟通后发现，只有葱烧龙虾是亮亮蒸虾做的，其余都不是，而是骑手拼的“1+6真假饭”。

骑手饿了，甘某回应，“3月19日下雨。接到命令的时候我在很远的地方。我怕耽误交货时间。在江汉路一家餐厅买了六个菜，一个菜在清蒸虾。我付了430元，却只拿了顾客36元。”他买了一个真菜和六个“假”菜，然后附上假备忘录(行话，就是账单)。就这样，他“迷惑”了客户36元。

王先生担心，如果不从制度上解决问题，可能会有另一个受害者。

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来源:钱江晚报小时新闻