社交电商行业主要上市公司:拼多多(PDD。o)、JD.COM(09618。香港)、纪昀(YJ。纳斯达克)、美团(03690。香港)、古墨。纽交所，汽车快(01024。HK)、中国有赞(08083。香港)、魏梦集团(纽约证券交易所)

本文核心数据:用户规模、交易规模、投融资金额

行业发展概况

-定义

2021年2月22日，中国服务贸易协会批准发布《社会化电子商务企业经营服务规范》，并于当日正式生效。其中明确提出，社交电子商务是基于人际网络，利用互联网社交工具销售商品或服务，获取合法利益的电子商务活动。社交电子商务涵盖了信息展示、支付结算、快递物流等电子商务全流程，是新型电子商务的重要形式之一。

——产业链分析:产业链参与者广泛

社交电商定义为零售电商的一个分支。狭义上是指借助社交网站、微博、社交媒体、网络媒体，通过社交等方式进行的商品买卖。广义来说，社交电商包括购物、会员分发、社区团购、导购、内容、直播等等。此外，社交电商服务商也参与到社交电商产业链中。

购买类主要代表平台有拼多多、JD.COM、京西、苏宁、淘宝特供版、鹅、国美、松鼠等分销类的主要代表平台有爱库存、斑马会员、贝店、粉享、花生日记、未来市场等。社区团购的主要代表平台有小红书商城、宝宝树、考拉精选、年糕妈妈、好物等。导购类主要代表什么平台值得购买，陶艺。惠惠网站。com，省钱快递，八折，返利。com，55海淘。com，米哲。com、电子商务等。该类主要代表平台有小红书等。直播的主要代表平台有Tik Tok、阿auto快手、淘宝直播等。

行业发展历史:行业逐渐进入稳定发展期

在诸多发展因素的共同推动下，中国社交电商行业快速成长，从探索期逐渐进入稳定发展期。

2011-2014年是中国社交电商行业的探索期。现阶段，随着微信用户群的不断扩大，朋友圈、微信官方账号、微信支付等功能的不断完善，以个人代购、团队配送为主要形式的微信事业群迅速发展，通过微信进行商品销售，这就是社交电商的最初形态。与此同时，暴力刷屏、假货泛滥、洗脑传销、质量安全等问题频发，消费者信任度不断降低。

2015-2016年是市场启动期，行业处于结构调整期。一批擅长打造个人品牌的网络名人/大V，用优质内容聚集粉丝流量，然后通过电商变现，KOL/内容电商正在兴起。同时，为入驻商家/个人代理提供全产业链服务，并在平台上完成闭环交易的平台型社交电商模式出现，社交电商精细化运营开始。

2017-2018年是快速发展期。腾讯、拼多多相继布局，多家社交电商一起上市，说明很多跑马场都出了顶尖选手，商业模式初具规模，很多人跟风，整个行业都在迎来整合和争夺。

2019年以来是稳定发展期，社交电商受到市场和政府的双重监管。电子商务法的发布，代表着国家层面对这一新兴领域发展的认可、重视和支持，社交电商进入了发展与规范并重、开放与安全并重的新阶段。

产业政策背景:政策逐渐从鼓励发展走向规范发展

随着社交电商行业的快速发展，国家越来越重视相关行业。出台了一系列政策鼓励行业发展，明确相关部门职责，规范社交电商行业发展。相关法律法规的出台一方面为行业从业者合规经营提供了参考，同时也有助于打破公众的偏见和顾虑，为行业树立正面形象。从国家出台的相关政策趋势来看，行业发展政策正逐步从鼓励发展走向规范发展。

具体来看，截至2021年3月，中国社交电商行业相关发展政策规划如下:

行业发展现状:行业规模逐年增长，投资热情不减

-用户规模:用户规模快速增长

近年来，社交电商用户规模逐渐增大。从2017年到2018年，用户数从4.73亿增长到6.08亿，增幅高达28.54%。根据网络经济社“电商宝”的电商数据库，2020年用户数量将达到7.8亿。

-交易规模:交易规模逐年递增

根据网络经济社“电商宝”电商数据库，2020年社会电商市场规模为23000.5亿元，同比增长11.62%。其中，从增速来看，2016年增速高达98.19%，2019年同比增长71.71%。受疫情影响，2020年增长11.62%，增速呈下降趋势。

-人均消费规模:人均消费规模逐年递增

从人均消费来看，根据2016-2020年中国社交电商市场规模和社交电商用户规模数据，2016-2020年中国社交电商行业人均消费一直在逐年增长。2016年，中国社交电商用户人均消费为863元，2020年上升至2949元，增加了2086元。

——投融资现状:行业投资不减

2020年，社交电商仍将是大众关注的焦点。拼多多、JD.COM、阿里等电商巨头持续发力，而孟想集团、粉象生活、粉象、粉来、玩雅、拼妹、小虎团等多家社交电商也获得了大量融资。据网络经济社“数字宝”统计，2020年1月至2020年12月，国内社交电商行业共发生18起投融资事件，融资总额超过6.5亿元。涉及的平台有:梦香集团、粉象生活、嘿市场、粉香、粉来、玩雅、搏击少女、小虎集团、颜族文化、成武等。截至2021年8月，国内社交电商行业共发生7起投融资事件。

从投融资轮次分布来看，2020年社交电商行业18起投融资事件中，天使轮4起，A级4起，B级和C级融资1起，Pre-level融资5起。从投资轮次来看，社交电商的投资主要以早期投资为主。

行业竞争格局:行业内竞争激烈

目前中国社交电商行业主要有三个竞争对手，一是以微信为代表的创业型企业，二是以淘宝、JD.COM为代表的传统电商巨头，三是品牌。

目前在社交电商领域，原有的线上企业已经占据了一定的市场地位。再加上不利的外部环境因素的影响，市场“蛋糕”在短时间内有所萎缩。随着线下企业纷纷转战线上市场，分享“蛋糕”的人越来越多，竞争加剧是必然趋势。2021年1月，中国经济社会委员会电子商务研究中心、中国经济社会委员会社交电商平台发布了2020年中国社交电商百强榜单。该列表如下:

具体来看，百强榜单中，上市公司平台15家，独角兽/千里马平台6家，社区+电商平台16家，社区团购平台6家，会员平台18家，分销平台10家，导购平台11家，购买平台5家，服务平台13家。

行业发展前景及趋势预测:稳就业、促发展功能逐步显现，2026年交易规模将突破10万亿元

-稳定就业和促进农村发展的功能将逐步显现

电商方面，2020年，疫情加速改变居民消费习惯，线上渠道成为主要购物方式，电商也成为零售生态的重要组成部分。2021年，重点抓好电子商务顶层设计，做好“十四五”规划编制，推动数字商务政策落实，推动形成发展新格局。重视网络消费，有效对接电商扶贫和乡村振兴，促进国内流通和品质提升。注重开放发展，促进国内外流通顺畅。在电子商务发展效率治理上，做好电子商务系统风险评估和网上安全工作，推进部委和省份数据共享，促进产业安全发展。

-2026年交易规模将超过10万亿元

对于社交电商来说，近年来，随着用户消费习惯的改变，社交电商已经成为零售电商发展的重要趋势。在“十四五”规划下，社交电商在稳定就业、促进农村增长方面的功能将逐步显现。

受益于互联网基础设施的完善、全球物流网络的构建、推动改革创新的强有力政策支持以及消费者网购习惯的逐步养成，中国社交电商市场规模日益扩大。在政策、需求和技术的双重推动下，中国社交电商行业的市场规模有望得到大幅提升。社交电商爆发势头强劲，市场快速增加，成为中国网络零售规模增长的新生力量。

在社交用户规模方面，根据互联网经济与社交服务发布的数据，近年来，我国社交电商用户在2018年快速增长后，2019年至2020年用户规模增速呈下降趋势，主要原因是我国主要城市社交电商用户规模接近饱和，而部分农村地区受经济、互联网普及等诸多因素影响难以普及。此外，部分老年消费者对社交电商平台的使用率较低，这是多种因素综合作用的结果。据NEWSSD测算，2021年，中国社交电商用户规模将达到7.95亿，同比增速仅为2%。如果按照这个增速计算，2026年中国社交电商用户规模将达到8.78亿。

社交电商规模方面，根据互联网经济与社会服务的数据，2016-2019年，我国社交电商交易规模快速增长，增速达70%。2020年受疫情影响，交易规模增速降至仅12%，预测2021年增速将升至24.56%，约为28651亿元，呈上升趋势。但考虑到政策影响，近年来，我国社交电商行业发展政策逐渐从鼓励发展走向规范发展。因此，在未来几年的发展中，社交电商交易规模很难恢复到爆发前的高增长率。按照30%的增速，2026年，中国社交电商交易规模将超过10万亿元。

以上数据参考前瞻产业研究院中国社交电商行业市场前景及投资战略规划分析报告，前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业研究、产业链咨询、产业图谱、产业规划、园区规划、产业招商、IPO募资及投资可行性研究、招股书撰写等解决方案。