距离新手小白4月7日开店刚好一个月。目前有一单，虽然只有一单，但是发现了很多问题。之后任何一个环节出现问题，都不会进行下去，店家会受到处罚！

5月2日晚上11点左右，突然看到一个订单提醒，但是我不相信(我不敢相信这个订单是真的下了，因为前两天有人为了多注意推钱故意下的单)。反复看了三四遍，最后确认客户下单了！当时的心情难以言表，好开心！

但是前面有多开心，后面就有多失落。

这是发现的第一个问题:打开客户订购的页面后，我觉得很着急找供应商下单，但是后来发现客户订购的颜色缺货！由于当时是晚上12点左右，我联系了供应商也没人回应，所以那天晚上我几乎没怎么睡觉！第二天得到回复说颜色真的没货了，然后找同行卖家发现没货了，有的还拖了太久才发货。5月3日中午，我赶紧联系客户，问有没有可能换成其他同类型的颜色。幸运的是，客户同意更换颜色。

我赶紧去找供应商下单，确认款式颜色，一直到下单都很顺利。在支付方式上出现了第二个问题:由于前期没有操作过，对支付方式并不熟悉，选择时使用了推荐的先赊账方式。之后我把截图给客服看，对方告诉我这样可以，我也认为操作成功了。5月4日临近中午的时候发现没有快递，然后赶紧回去找客服问怎么回事。回到订单页面仔细查看，发现没有开通信用业务，赶紧换了另一个完成支付。

这就带来了第三个问题:这个时候我已经收到很多催单说发货会延迟，离最后发货时间只剩8、9个小时了。众所周知，如果延迟发货平台对店铺有处罚的话，新店有这样的处罚肯定更惨！于是我赶紧联系了供应商，告诉客服帮忙赶紧发货。我告诉对方我是新手店主，不熟悉操作，所以这个订单有问题，对方也帮忙做了紧急处理。最后我用了6个小时左右的时间填好了订单号，终于完成了第一单！

这个订单的过程真的很曲折，我也发现了很多需要注意的问题！来提醒自己！