1月23日,“/s2/]小红书因违反未成年人保护法[/s2/]”的话题被挂在微博热搜榜首位。具体原因是小红书官方平台含有对未成年人身心健康有害的内容,但平台没有立即采取相关措施,反而放任其传播,因此被上海市黄浦区文化和旅游局罚款30万元。
要说小红书因为违反未成年人保护法被处罚,其实早有头绪。去年9月,成都一名学生家长在APP上搜索“亲子乐园”三个字后,平台不时向他推送越来越多的关于泄露未成年人身体隐私的短视频,这成为去年12月央视新闻报道披露的开端,后来又发现更多视频推送未成年人身体隐私。当时小红书官方就此事件进行了道歉,但近日小红书官方回应了被罚款30万的事件,这是对前段时间发生的问题的后续行动。
虽然这整件事是后续发展的问题,但可能很多网友会提出疑问,“为什么小红书又出事了?”
为什么是“双”?因为小红书真的翻了很多次车。
印象深刻的是小红书的网络名人景区滤镜事件,众多小红书博主在旅游景点网络图中种草,充分显示了理想与现实的巨大落差。
号称可以“轻松解锁韩国电影剧照”、“拍摄绝佳秘境”的三亚清水湾复古蓝屋,在小红书博主种草攻略中是一个浪漫美丽的打卡胜地,实则是一个普通破旧的平房。有网友戏称,拆了滤网就是个干马桶。
还有少女心粉色沙滩,曾经是很多小红书用户梦想的迎着海风自由奔跑的地方。其实是一个全是粗沙砾的地方,没有一点沙滩的感觉。被网友质疑后,种草粉海的博主表示,没有加滤镜,需要在晴天中午航拍才能得到粉海的效果。对此,其他小红书博主专门去造假,根据这些情况用无人机航拍,结果还是没有粉海。
事实上,像这样过度包装的景点在网络名人中并不少,比如国茂最具异国情调的咖啡馆、人均5元的超治愈日本文艺甜品书店、广州美术馆充满3D视觉效果的照相馆等。如果你不会PS技术,那你真的无法获得那种意境。
被吐槽后,小红书很快就道歉了。为了表示自己的诚意,小红书平台推出了“无滤镜旅行攻略”等一系列活动,鼓励用户分享真实有用的攻略,而不是美化的图片,甚至设立了5000元的奖金池,但效果也就那样,依然有大量p图滤镜。

你以为小红书的虚假宣传只能体现在种草的旅游景点吗?不会,当然平台里的彩妆试色和护肤品推荐都是重点踩雷区。四五元发行的软宽钞吸引用户花钱,但实际上内容中很少有“真”字。
这是小红书另一个著名的翻车事件——种草DX。要知道,小红书是靠分享海外购物经验起家的。虽然后来也涉及到了生活的方方面面,但是对于用户来说,根据用户的体验和经验来购买产品并没有改变。而这种原本需要亲身经历才能写出来的种草笔记,却变成了明码标价的DX产品。
有的团队是这样定价的,150字的小红书笔记,1本10元,200-400字15元,400-500字20元,以此类推。代理价格需要根据博主的粉丝数量来收取。100级粉丝代理价格10元左右,1000级50元一个,10000级100元一个。虽然每个团队的定价标准可能不一样,但是已经衍生出了一条产业链。
果不其然,小红书在2019年3月15日前夕被曝光“种草”的笔记DX和数据造假后,多次被央视点名。深陷舆论漩涡的小红书只能一次次道歉,“力挽狂澜”,但收效甚微,“假种草”行为屡禁不止。
先种草是为了写作,然后是网络名人筛选。你以为那是红宝书推翻的方式吗?当然不是。
谈小红书,逃不开“炫富”这个争议话题。2018年起,小红书决定改变跨境电商战略,转而模仿微博的明星战略。平台知名度越来越高的同时,也有层出不穷的炫富话题,比如如何购买爱华仕,如何快速花掉50万,但其实发出这样的内容由来已久。小红书本来就是海淘,主打高端美妆和奢侈品,所以在
2020年,发生了震惊全网的“单身名人事件”。他们这群上海名人花300元单上海艾迪生酒店,单高端下午茶,单豪车摆姿势等离谱的单操作,把小红书推到了群体嘲讽的边缘。之后小红书平台上出现了各种“学苑”、“佛苑”、“病苑”、“儿童苑”。
去年人民日报报道了一篇痛斥炫富的文章,于是小红书平台顺势而为,推出了炫富话题的社区公约,明确禁止或避免炫富行为。
除了“炫富”这个话题,小红书还有一个公开点名的“烟草事件”,但它发生在2019年,北京疾控中心发布的一份中国互联网影响力数据监测结果是整件事的开始。数据结果显示,部分互联网平台成为烟草营销的重灾区,这些互联网平台有生活分享App小红书。
不仅如此,小红书平台上涉及烟草的“种草”软文多达9万篇,而这些烟草广告营销通常以“评价”、“种草”等方式传播烟草信息,美化吸烟行为。可想而知,小红书平台因为监管不力,又把事情摆上了台面。对此,小红书平台会在事情发酵的第二天将所有关于烟草的笔记和内容下线。
很多小红书的粉丝可能认为这些翻车事件与小红书平台本身无关,因为这是博主自己种草的行为,后果自己承担。为什么小红书平台要替他们背黑锅,但是小红书平台真的错了吗?
一点也不。2019年7月,小红书因为争议被下架整改。但就目前的情况来看,上次整改的效果并不是很明显。虽然没有烟草软文,但随之而来的数据造假、网络名人过滤、炫富、违反未成年人保护法等一系列案件,叫小红书频频翻案。此外,与小红书关联的公司至今已被相关部门约谈8次,行政处罚信息20余条。究其原因,与小红书平台本身的管理和运营有关。
每次爆出负面新闻,小红书立马跑出去道歉,但是一次道歉有用,两次道歉有用。翻了那么多车,当用户的信任一次次被消耗,被骗事件一次次发生,小红书再说声对不起真的会有用吗?小红书不应该反思一下自己吗?为什么每次出现问题都是解决问题,而不是平台提前构建一个健康的生态系统,从根本上解决这种因为监管不力而被嘲讽、点名、处罚的事情?








