
测试中有一个问题:同程君的合作方是台州,支付宝信息是台州。无论扫描谁的公交卡,都显示泰州通,无法充值。这还有待官方解释。
据了解,支付宝钱包推出的移动充值公交卡功能仅支持具有NFC功能的安卓手机。
支持的手机型号:三星:Note 2/Galaxy S5//Galaxy S3 OPPO:n1 mini/find 7/n1华为:Mate7/荣耀660-L12/C199/c 8817 e/cc 8817d/AAD Mate 2mt 2-L01小米:2A魅族:MX4 Pro HTC:HTC Droid DNA/HTC 802t/HTC S720e/HTC 610t/HTC One E8。LG: Pro2LG Optimus G/Gpro2。索尼Sonyz2
你用iphone的朋友膝盖中枪了吗?这不是欺负你用iPhone的朋友吗?!
◎注意事项◎
问:手机在可用NFC手机型号列表中,但为什么我无法给公交卡充值?
回答:检查手机的NFC功能设置是否为“开启”。如果开着,还是不能用。因为NFC需要手机终端和卡的配合,少数手机可能还是存在配合的问题,无法识别公交卡并充值。部分可充值城市发行的公交卡,由于卡型特殊,可能无法充值。
问:同一用户给公交卡充值有充值次数限制吗?
回答:次数是有限制的。每个支付宝钱包账户每天最多可以给10张不同的公交卡充值,同一张公交卡最多可以充值10次。
问:用户给公交卡充值时,充值金额支付成功,但提示充值失败,是否会扣钱?
回答:如果充值支付成功,但公交卡内充值失败,会提示充值失败,用户支付的账户金额会返还到用户的支付宝账户或银行卡。
问:用户给公交卡充值时,支付成功,最后充值成功,但公交卡内金额不增加怎么办?
回答:卡内金额与城市一卡通公司系统同步数据可能有问题。请拨打4008171000服务电话或直接拨打充值页面的电话进行咨询和处理。








