记者|陈

编辑|卢·齐秦

近日，唯品会陷入“真假古驰带”风波。

根据报纸的报道，消费者郭先生于3月8日在唯品会购买了一条古驰皮带，价格为2549元。3月20日收货后，他发现尺寸不符，于是发给收购App鉴定，以便日后转卖。8天后，被收购的App给出了鉴定证书，称古驰腰带是假的。

后来郭先生向收购的App索要鉴定标准，客服回应鉴定过程属于商业机密，不方便透露，建议向买家了解。郭先生在与唯品会反映的过程中，发现唯品会无法提供发票、通关单据以及皮带的防伪码。

唯品会表示，海淘产品和国内专柜属于不同的销售渠道，细节上会有细微差别。不建议消费者单独去第三方app或线下精品店鉴定。同时，海淘商品不支持开发票，不能退货。

郭先生涉嫌假冒腰带的事情曝光后，很多有类似经历的网友也联系了他。除了Get App，另一位消费者在“优奢易拍”上认定的古驰腰带也是假货。据鉴定师介绍，腰带的鉴定系数为1，说明做工差别较大，可以明确鉴定为赝品。

目前，郭先生已经联系了87位消费者，涉及100多条腰带的设计，部分消费者已经向广州互联网法院提起诉讼。

针对消费者的疑问，唯品会向界面时尚发来回应，表示在注意到用户对古驰腰带的反馈后，第一时间启动了内部调查。

“我们经过核实，这批古驰腰带将由唯品会直接在海外进行代购，代购环节清晰可靠、合法合规，确保正品。这批货物也由中国检验认证集团抽样并通过鉴定。另外，每条古驰腰带都配有唯品会正品防伪扣，可以规避其他不可控风险。”

唯品会表示，将为在“真假古驰带”风波中提出退货要求的用户提供退款处理服务，并将委托中国检验认证集团对这些产品再次进行鉴定，未来将继续保持和加强完善的质量控制和质检体系。

同时，时尚界面寻求采集App方面的回应。DeApp称，复合后，相关产品为非正品。

以下是其回应全文:

今天我们关注了媒体报道某平台销售的古驰皮带被收购产品鉴定为假冒，然后查看了鉴定结果。

经核实，相关卖家提供的古驰皮带鉴定结果不真实。

产品鉴定一直在为用户仔细验证每件产品的真伪和质量。感谢您的关注。

线上电商容易陷入奢侈品真假之争。唯品会的古驰腰带风波并非个例。在此之前，中国奢侈品电商寺库被Tik Tok名人“阿江星”指控卖假货。

2020年7月，“阿江星”在个人Tik Tok账号中称，同年6月从寺库购买了一个博柏利博柏利挎包，但收货后发现包装简陋，做工粗糙，于是将商品详情上传至寺库平台，供寺库鉴定师查看。鉴定结果是假的。

对此，寺库回应称，网上鉴定只能作为参考。在寺库线下门店的鉴定中，这款博柏利包是正品，有瑕疵很正常。

此前，网易考拉和加拿大鹅之间也发生过类似事件。一位姓冼的消费者怀疑网易考拉上购买的加拿大鹅羽绒服是假的，于是将防伪标识和Logo的详细情况发到加拿大鹅官网，得到了假认证的回复。

但在消费者与网易考拉的沟通过程中，平台方向消费者艾薇核实了与加拿大鹅同款羽绒服的真伪，但最终得到的是正品回复。由于两次鉴定结果不一致，有网上姓氏的消费者再次向加拿大鹅求证，最终得到了品牌的道歉。同时，前两起案件的羽绒服都被认证为假货。

“真假加拿大鹅”之争以给加拿大鹅送羽绒服做物理鉴定而告终。虽然羽绒服最终被认定为正品，但复杂的流程也反映了消费者在电商上购买奢侈品后维权可能遇到的困难。

为了打消消费者的疑虑，目前国内很多销售奢侈品的电商平台都表示会与专业鉴定机构合作，并在销售页面出示鉴定证书。但奢侈品销售的特殊性在于，产品的最终认证权始终掌握在品牌手中。

为了保护声誉，几乎所有奢侈品精品店都不会接受消费者的鉴定要求，这就在消费者和平台之间形成了一个真实的空地带，鉴定机构给出的结论有时只能作为参考。

一家国际质检机构的工作人员早前在接受界面时尚采访时表示，“认证机构不具备做正品鉴定的能力。现在中检溯源其实就是正规海关的物流记录。如果是用假货发货，这就是漏洞。”