企业要想持续发展,终究还是要回到商业模式的设计上来。
世界著名的管理大师彼得·德鲁克曾说过:未来企业间的直接竞争不再是产品和服务的竞争,而是商业模式的竞争。
商业模式涵盖了流量系统、盈利系统、客户关系管理系统、财务系统、团队管理系统等多个层面。只有将所有这些系统串联起来,才能有效地为企业赋能。
如果商业模式出了问题,企业即使投入再多的钱,也很难做强做大,商业模式设计方向不对,那么后面的利润也会出问题。
前面给大家分享了五大关键商业模式的“互联网+”模式,今天给大家分享另一种商业模式——跨界综合商业模式。
商业模式的核心逻辑是“引流-截流-回流-财务留存”。跨界整合模式也是基于这一逻辑的延伸,通过整合资源、借力打力,使资源得以快速变现。
比如今天的支付宝、淘宝、JD.COM等。其实都在做跨界整合业务,像小米,不仅做手机,还做电视,还开发智能电动车和智能家居。
背后的逻辑是通过整合让自己强大起来。
如果你现在不改变世界,那么在未来,世界会改变你。很多时候,颠覆企业的可能不是你的同行,而是那些看似遥不可及的企业。这些企业是你的竞争对手。
就像一个典型的案例,打败康师傅方便面的不是统一方便面,而是美团外卖。这是康师傅从来没有想到的。
智能时代,最大的竞争其实是跨界融合的竞争。整合的资源越多,质量越高,就越占优势。
比如淘宝,通过整合所有资源,实现价值最大化。淘宝说你的资源我可以用。赚的钱多,淘宝这个平台就更值钱。
当我整合了足够多的资源,几乎没有对手能超越我,我就是这个行业的老大。
退一步讲,互联网其实是跨界融合的最大赢家。
本质上是通过资源的整合来颠覆传统行业,通过对传统行业核心要素的重新分配来重构行业,提高整体运营效率。
这时候可以从互联网的跨界融合中寻求一些新的思路。
其实并不是所有的企业都适合跨界融合。
这个时候,你需要考虑的是,你的企业和其他企业的哪些跨界合作,可以减少各种渠道的中间环节和不必要的损失,可以直接让用户从生产到终端受益,让购买和变现更容易、更直接。
要知道,任何商业模式的成功,都是基于现实生活中消费者的诉求和痛点。
当我们能够抓住传统行业价值链的一些薄弱环节,不断升级和调整,给消费者带来便利的时候,我们就可以重构行业。
打破原有行业的利润分配模式,重构原有的商业模式,对行业进行重新洗牌,基于这样的思维,才有可能创造出新的盈利模式和新的业务。
很多老板可能会担心。跨界融合带火了其他品牌怎么办?或者别人不愿意和自己合作,很难获得精准的渠道和资源。我该怎么办?
这就涉及到跨界合作的绑定模式。
利用好跨界合作模式,一定会给企业带来全面的、可持续的增量。
一个真正优秀的团队必须知道如何利用和整合,但在此之前,我们必须解决一个关键问题。谁是你的客户,我们如何把他们变成我们的客户?
例如,假设你从事葡萄酒行业,谁是你的客户?
你可能会说喜欢喝红酒的人。这个答案会有点模糊,显然不是一个好答案。你会发现很难找到精准的客户。
这时候你就需要细分目标客户的特点和需求。
比如已婚夫妇,有一定消费能力,追求浪漫烛光晚餐的情侣,需要高端商务宴请,希望获得更多人脉的高管,都是你的精准客户。
在了解了目标客户群之后,要思考自己能给ta提供什么价值,然后用不可抗拒的理由,把客户的客户变成我们的客户。
比如我把有高端商务宴请的高管作为首要的精准客户,然后我就要想,他的客户是谁?有什么特点?
一般来说,高管联系的都是业务人员和老板,那么有哪些行业会接触到更多这样的群体呢?就是咨询行业,这个行业的对象也是企业家,管理者,老板。
然后,我做葡萄酒生意,首先会考虑和咨询行业的老板谈合作。毕竟ta们面对的群体也是商务人士,一般会有一些娱乐之类的。这个时候如果达成合作,可以在这里赠送一些红酒。
但是有个前提,对方必须给我介绍。比如可以推荐ta客户办理店铺会员卡。只要预充3000元,就可以免费赠送一瓶价值2000元的红酒,以后还可以用会员卡的余额进行消费。
这样,我们可以成功地把我们的客户变成我们的客户,同时,你可以向有高端业务需求的高管展示你的成就:
“现在很多企业主都申请了我们店的会员。ta们经常从我们这里买红酒。我们也定期举办一些品酒会。到时候这些大佬都会过来参与。如果想拓展一些人脉,到时候也可以过来参加。”
这样通过跨界整合,借助跨界资源,快速实现裂变,把客户的客户变成我们的客户,你的资源就会越来越大。
跨界捆绑的模式,其实就是把我们的优惠给对方,吸引其他客户,利用好这个模式。相信你也能快速提升业绩,轻松赚钱。