通过代购奢侈品卖假货的招数很多。被二手平台、电商平台、海淘平台的奢侈品骗走的消费者不在少数。近日，北京商报今日记者获得独家信息。买卖奢侈品，请鉴定机构出示“正品鉴定”结果，已经成为代购圈的潜规则。
消费者张女士告诉北京商报今日记者，她不仅遇到淘宝奢侈品代购售假，还被卖家强烈推荐到高仿奢侈品鉴定网站上鉴定商品。姚科研究院院长周婷表示，卖假奢侈品已经成为一种宏观的产业现象，并形成了厂商打假、购销假货、网站伪造鉴定的完整产业链。这背后是违规成本低，售假利润高的诱惑。因此，国家有必要优化奢侈品的投诉机制，加大对售假平台或个人的处罚力度。
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高仿鉴定网站
继奢侈品购销假货之后，奢侈品鉴定机构又被卷入售假风波。据张女士介绍，她在淘宝一家意大利奢侈品代购机构(杜美姿意大利直邮代购机构)以8459元的价格入手了一款粉色的古驰Marmont包，但注意到这款包的水标上的字母和数字与其他专柜产品明显不同，随后被奢侈品鉴定机构鉴定为“假货”。与代购沟通后，张女士被告知“每个国家的代工厂都不一样，所以一些细节难免会有所不同”。同时，代购机构以张女士选择的鉴定机构“负面新闻较多”为由，推荐老客户选择的“合格”鉴定平台“奢侈品固定拍卖”。但张女士告诉北京商报今日记者，鉴定网站不仅查不到工商信息，还怀疑山寨中的另一家鉴定机构官网也有参与。
北京商报今日记者在百度搜索发现，代购所说的“奢侈品拍卖”，又称“认证产品”，是北京认证产品贸易有限公司的认证平台，目前该平台没有App，无法搜索到该机构的工商注册。记者在认证产品官网发现，该网站是一个依托PS合成的认证平台，高仿的是张女士选择的认证机构豪华易拍。这个网站的大部分标签入口都无法访问，没有产品识别和订购的入口，可查询的信息非常少，只提供在线咨询，没有客服电话，甚至连公司地址都是假的。除了平台名称和评估师，其他内容和网站基本一致。记者咨询了这家网站的客服后，被告知奢侈品鉴定费为88元，支付方式为支付宝，平台暂时不提供司法鉴定服务。记者索要鉴定证书的同时，客服继续显示“在参考资料中”。
据悉，司法鉴定是指在诉讼过程中，司法机关或者当事人委托法律鉴定单位运用专业知识和技术，按照法定程序对案件中的专门性问题进行鉴定和判断。奢侈品鉴定平台的司法鉴定也是由平台提交司法机构进行鉴定，鉴定证书可用于电商维权、司法纠纷和平台维权等。
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“制假售假潜规则”
对于海外代购来说，伪造身份证明是普遍现象。据上述消费者张女士称，她已通过淘宝交易成功申请退款，但未与代购商家达成共识。北京商报记者今日了解到，当张女士向代购表示商品被鉴定为假货时，代购多次强烈推荐认证产品进行鉴定，并宣称“本网站为老客户推荐，可靠、权威。如果再被鉴定为假货，肯定会退款”。同时，张女士向记者强调，她也看到过类似维权消费者的回邮地址与代购提供的相同，也有数次售假嫌疑，并向消费者推荐了所谓的“权威鉴定平台”。
日韩崔女士向北京商报今日记者透露，奢侈品代购联合鉴定网站出示的所谓“真品鉴定报告”早已是代购圈公开的秘密，该网站有专门为代购出具伪造真品鉴定证书的网站。一些假奢侈品代购会向消费者推荐鉴定机构。虽然鉴定结果是真的，但网站是假的。此外，记者还在社交媒体上发现，一位名为“魏老师”的博主也曾曝光过类似的交易，交易内容为“5000出一个真实的鉴定证书，包括真伪”。
目前，奢侈品销售伎俩层出不穷，导致许多消费者落入商家的陷阱。张女士告诉北京商报今日记者，她很庆幸自己选择在淘宝“以只能用信用卡支付为借口”进行交易，以确保退换货产品在公众平台留下交易记录。但也有消费者直接在微信上与代购交易，没有公众平台作为保障。后来他们有问题想维权，才发现已经被代购拉黑了。
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优化消费者权益保护体系
周婷表示，如果要从根本上解决奢侈品卖假货的问题，相关部门需要完善相关的维权制度。一方面，国家相关部门需要对奢侈品销售平台或个人进行查处，加强监管和处罚力度；另一方面，代购行为其实是一种违法行为。与此同时，市场上大量的假货从采购部门流出。卖假货和造假者已经形成产业链，共同欺骗消费者。而消费者并不具备专业的鉴别能力，所以要想从根源上杜绝假货，还是需要依靠国家法律来约束。
周婷强调，今年以来，销售假冒奢侈品的投诉明显增多，但消费者投诉的商品类别比较分散。与此同时，随着海淘和跨境电商的快速发展，此类平台上奢侈品的假货率高达80%。目前奢侈品和假货泛滥，甚至已经流通到品牌专柜，连品牌店员都很难分辨真假。卖假奢侈品不再是个别消费者的投诉案例，而是成为一种集中的行业现象。国家对售假平台或个人的打击和惩罚力度不够，违法成本太低，利润非常可观，导致售假横行。希望国家相关部门推出可以集中受理奢侈品销售的投诉窗口，成立相应的权威鉴定机构，与品牌建立良好关系，让品牌参与鉴定，甚至处理相应的投诉案件。此外，消费者购物时，还是应该选择专柜、网上直营店或者第三方官方平台等正规渠道，其他渠道购买风险相对较高。
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