-消费者权益保护，我们在行动-

2021年12月4日

今天是全国法制宣传日。

与消费者密切相关的法律。

就是消费者权益保护法。

每当遇到消费陷阱或无良商家

是消费者的坚强后盾。

告诉消费者一个好消息。

从现在开始，

消费者维权又多了一个平台。

“石家庄掌上315”公共服务平台上线啦！

“石家庄口袋315”上线啦！

由国家市场监管总局消费者权益保护服务中心主办的“石家庄掌上315”公共服务平台，旨在为广大市民搭建一个消费网上家园。是石家庄市消费者权益保护委员会、石家庄市市场监督管理局全面落实市委、市政府决策部署，结合工作职责，强化使命担当，扎实开展“我为群众办实事”实践活动的实际举措。

目前，该平台以公众普遍接受的微信公众服务号形式，以石家庄市消费维权服务中心小程序为支撑，以“大数据+人工智能”、“互联网+精准服务”为手段。在这里，消费者可以了解消费知识，表达消费感受，参与消费调查，寻求消费者保护。

长二维码

关注“石家庄口袋315”

用“石家庄口袋315”在线

还有“石家庄消费维权服务中心”小程序

“石家庄市消费者权益保护服务中心”

小程序在线

小程序关注三个栏目:投诉、调查、知识。

识别下方二维码。

进入“石家庄消费维权服务中心”小程序

功能的详细说明

[-投票-起诉-]

帮你了解维权的渠道，了解典型消费侵权案件的情况，寻求法律的帮助消除。

[-调整-检查-]

让您点评我市重点消费场所，让您了解最新的产品对比实验和消费观察结果。

[-知道知道-]

“知识”栏目让你了解房地产、保险、珠宝、玉石等公众知识相对缺乏的专业消费知识。

《石家庄口袋315》

和

“石家庄消费维权服务中心”小程序，

是一个面向大众的开放平台，

需要大家的关注和支持，

我也想听听。

消费者对平台工作的建议。

在消费者的参与和鼓励下，

平台的所有工作人员将努力:

小心翼翼地用知识武装你，

仔细擦亮眼睛，

耐心回答你的问题，

全心全意为你反映和说话！