2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
电子商务与现代物流试卷
(课程代码0915)

一、选择题:本大题共30个子题，每个子题1分，共30分。
1。电子商务的最后一个流程是( B )
A .运输B .配送
C .搬运d .仓储
2 .下列关于电子商务的说法错误的是( d )
A .互联网是电子商务最大的信息载体
B .并不是所有的电子商品都适合电子商务
C .应根据不同的电子商务服务商设计物流方案
D .电子商务物流3 .在配送系统网络常见问题中，最容易导致配送时间不稳定的原因是( C )
A .运输工具速度太慢b .配送距离太远
C .配送地点太分散d .配送路线规划不合理
4 .错误的是( a )
A .物流的对象不应包括“人”b .物流是一个过程
C .物流过程不同于组成这个过程的一个或几个环节d .物流过程需要整合
5 .物流与配送的下列区别属实的是( C )
A .物流的辐射范围小，配送的辐射范围大
B .物流作业一般发生在供应链的下游和末端，而配送作业一般发生在供应链的上游和前端
C .物流加工的流体具有品种少、数量大的特点，而配送的特点是多品种、小数量
D .物流与配送的关系非常密切，物流可以看作是配送的一个缩影
6。客户委托提供专项或综合物流系统设计和系统运作的物流模式是( B )
A .第二方物流B .第三方物流
C .第四方物流d .第五方物流[/]S2/]A
A .库存可用率B .准时交货率
C .订单完成率d .发票差错率
8 .根据客户的具体情况设计和提供系列化、个性化的物流服务，从而提升企业竞争力的过程，
是指( d )
A .物流目标系统化原则b .物流接口无缝化原则
C .物流运作市场化原则d .物流服务系列化原则
9 .肉、鱼等。需要存放在(/)c .冰柜d .专用仓库
10。公共仓库的以下优点是( C )
A .易于控制b .业务灵活
C .地点灵活D .提高企业的市场形象( D [

A.在库存水平最大化的基础上追求客户服务水平的优化
B .在库存成本最小化的基础上追求客户服务水平的优化
C .在一定的库存水平标准下追求库存成本最小化
D .在一定的客户服务标准下追求库存成本最小化
12 .下列不是运输业的主要特征的是:( B )
A .共同性B .储存性
C .协调性d .统一性
13 .中国最现代化的交通工具之一a .铁路运输b .公路运输
C .水路运输d .航空空运输
14 .目前，国内多式联运有多种形式。沪大东北的运输属于( A )
A .水陆联运b .水陆联运
C .水陆联运d .陆路空联运
15 .运输的货物在当地没有销路。造成运输能力浪费的不合理运输现象属于( d )
a .迂回运输b .损失吨的运输
C .重复运输d .无效运输
16 .在商品运输过程中，因下雨造成的符合安全运输要求的损失属于( B )
A .基本险B .综合险
C .附加险d .第三者责任险
17 .中等规模分销的可选分销形式是( C [ C .仓库分销d .商店分销
18 .影响配送效率的决定性因素是( A )
A .拣货技术b .分拣技术
C .配送技术d .信息处理技术
19 .而相应的
收取各种服务费的配送中心是( B )
A .合作配送中心B .公共配送中心
C .商业配送中心d .商业配送中心
20 .可以打破时间障碍，使用户【/br/】能为用户提供未来预测信息的物质流信息系统的基本功能有(C)
A .信息收集b .信息处理
C .信息存储d .信息传递
21 .下列不是物流信息系统规划的主要内容a .物流信息系统的总体结构b .物流业务流程的现状和存在的问题
C .数据、业务流程和管理职能之间的关系d .新技术条件下物流业务流程的流程再造
22 .一个新的物流信息系统在交付给用户之前必须完成的任务之一是( C A .人员培训b .数据准备
C .系统测试d .系统试运行
23 .物流信息系统成本效益分析的第一步是( C )
A .成本分析与计算b .效益分析与计算
24 .减少商品的存储数量可以降低存储成本，但为了防止缺货，必须通过快速运输来弥补。
这说明了物流成本的以下哪些特征(B)

A.二律背反b .盈亏交替
C .乘法效应d .隐含性
25。以下几类物流成本是( A )
A .供应物流成本b .商品流通成本
26 .在物流管理实践中产生和发展起来的一种追求规模经济和提高资源利用率的，降低配送成本的先进物流方式
是( B )
A .仓库配送B .共同配送
C .配送中心配送d .即时配送
27 .作业成本法简称为 A。C.SST D.CED
。下列不属于物流服务质量的组成部分是( D )
A .物流技术质量b .物流工作质量
C .物流工程质量D .物流过程质量
29物流管理的目的是什么样的理想状态( d )
A .在物流服务水平一定的条件下，降低物流成本
B .要提高物流服务水平，就得牺牲提高物流服务水平
D .实现更高的物流服务，同时降低物流成本
30。在决定物流服务时，要根据不同类型的客户采取相应的物流服务。对企业贡献不大、经营规模小
且综合性强的客户可以采用( D )
A .主动支持策略b .准主动支持策略
C .维持现状策略D .被动策略[/S2]
31 .电子商务的物流服务内容可以分为两个方面(传统物流服务)和(增值物流服务)
。
32。物流信息系统规划的方法很多，主要有(关键成功因素法/CSF)、(战略目标
标准集转移法/SST)和业务系统规划法。
33。影响物流信息系统可维护性的主要因素有:可理解性(可测试性)、可修改性)
和可扩展性。
34。物流管理的任务就是在(服务)和(成本)之间找到一个平衡点。
35。现代物流质量管理的核心是(现代物流商品)质量管理和(现代物流服务)质量
数量管理。

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