芝麻最近功能更新很多,包括微信官方账号助手和小客服~
向前看:
多微信官方账号的关注回复和收到的消息回复统一设置。
渠道二维码检索
回复客服图片尺寸限制升级
红包功能又上线了。
第一个在线独立资源服务
此前,芝麻上线了“多微信官方账号群发功能”。本次更新还针对多微信官方账号管理,可以统一设置多个微信官方账号关注后自动回复,接收消息回复。
方便我们同时为多个微信官方账号设置统一关注,然后自动回复和接收消息回复,不需要一一设置,减少时间消耗。
关注后自动回复设置路径:[微信官方账号助手]-[自动回复]-[关注后自动回复]-[批量设置关注后自动回复]。
路径:[微信官方账号助手]-[自动回复]-[关注后自动回复]-[批量设置收到消息回复]。
这个功能针对的是之前在其他平台创建的频道二维码,现在接入了芝麻后台,但是我还是想继续使用之前创建的频道二维码;希望渠道二维码永久有效,可以线下宣传。
路径:[微信官方账号助手]-[渠道二维码]-[检索已有渠道二维码]。
详情可查看:如何将不同平台建立的渠道二维码同步到一个平台并永久使用?
之前芝麻客服回应最大图片尺寸是2M,现在已经升级到最大支持10M,方便客服发更大的图片。
红包功能重新上线,支持口令红包、定向红包、概率红包。
可以创建微信官方账号的红包活动,刷新、推广、留住粉丝。
路径:[微信官方账号助手]-[红包营销]。
芝麻客服最近推出了独立资源服务,适合要求访问速度的客户,使用独立的web访问资源,加快客服接待界面的访问速度,详情留言~