新冠肺炎疫情爆发以来，全国上下积极投身于疫情防控的人民战争、一般战争和阻断战争。与此同时，疫情引发的网络舆论各种话题频发、动荡、复杂、多变，也出现了信息真假混杂、夹杂各种乱象搅动舆论等诸多现象，给疫情战带来了极大的干扰。
从李文亮博士等人遭遇不公平待遇引发的质疑，到湖北省红十字会物资分配效率和公平性引发的全网声讨；从前期疾控专家忙着发表论文、防疫工作不到位引发的争议，到网上一系列涉及武汉病毒的猜测，等等，回看与此次疫情相关的舆论，可以看出地方政府、企事业单位的舆论工作成效和舆情应对能力还有很多不足。
目前，中国的新冠肺炎疫情运动已进入后疫情阶段。在这一特殊时期，以及在今后新的重大突发事件的处置中，如何进一步提高舆论工作的有效性，增强网络舆论引导能力，是政府、企事业单位必须重视的重要问题。可以从以下三个方面入手。
1。心理上注意一下。
互联网改变了中国的舆论生态环境。在“人人都有麦克风”、“人人都是评论员”的全媒体时代，各种声音在网络上传播，形成了一个全新的网络舆论场。从近年来一系列热点网络舆情事件来看，如果政府、企事业单位等领导干部对网络带来的舆情重视不够，不能有效应对，就会激化矛盾，引起公众不满而导致危机，破坏自身形象，降低公信力。因此，政府、企事业单位等单位领导干部要从心理上予以重视，强化应对网络舆情的意识，增强引导舆论的能力。
第二，借助大数据舆情分析平台。
在这次新冠肺炎疫情中，一些地方党委和政府在应对“李文亮医生之死”、“武汉热女出城进京”等舆情事件中展现了高超的能力和水平，不仅扭转了此前地方政府应对舆情不力造成的极度被动局面，而且增强了全国人民对政府的信心，极大地提升了政府的威信，为政府在疫情战场上的指挥创造了社会信任基础。
正是借助大数据舆情分析平台，我们可以第一时间掌握舆情动态，洞察舆情，让他们快速反应，及时发布权威信息，抢占阵地，引导舆论；回应群众关切，增强舆论工作实效；澄清谣言，消除公众焦虑，使舆论场的舆论发展始终朝着有助于抗击疫情的方向发展。
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■全网络覆盖
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三。舆论演练常态化。
通过舆情演练，有利于提高各方对网络舆情的关注度，评估队伍的舆情应急管理能力，检查组织的薄弱环节和能力缺陷，帮助完善舆情应急预案，增强队伍的舆情应急协调能力，提高队伍的舆情风险管控水平，增强对突发事件的网络舆情应对能力，减少突发事件网络舆情造成的损失和危害。
传统的舆情演练，以“模拟新闻发布会”为主，现在通过PPT描绘舆情案例背景，演练团队模拟官方撰写新闻发言、现场发言、接受记者提问。之后，专家将对演练团队的表现进行点评和总结。
传统舆论演练，场景不真实，即不能反映历史舆论千变万化的传播轨迹，也不能展现舆论危机的紧张气氛；内容不全面，新闻发布会的练习环节只涉及写作、发表、回答记者提问等。，而舆情监测、研判、指挥等大量重要环节无法参与；结果不具体，钻取者无法直观地看到处置方式带来的舆情变化，主要依靠专家的主观经验判断和钻取者的主观想象，在处理实际舆情时难免出现混乱。
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■新演练表单
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■民意高度还原
还原现实中的媒体氛围、网民动态、管控情况，动态推动舆情事件在萌芽、发展、爆发、消退阶段的发酵和发展。目前已参与互联网金融、非法集资雷霆、重大安全事故、校园食品安全等演练。
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各种机器人智能随风聊天，回复转发赞，发消息；打字时，智能推荐文字，快速输入；演练效果智能分析，机器人智能语音播报战况
■整个过程灵活可控
全流程钻/单环节钻可自由选择。演练过程中可以调整舆情走向改变难度，自由控制大屏幕播放内容。
■个性化定制
根据钻工的需要，可以高度还原网络空舆情事件萌芽、发展、爆发、衰落等指定阶段的舆情信息的内容、数量、媒体发布、涉事机构、媒体、网民、传播路径、事件发展脉络等。根据司钻的能力提升，针对性地涉及演练环节和难点。
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