明亮的写字间，宽敞的过道。咖啡室、共享路演中心、跨境电商培训中心、商务沙龙区、共享洗衣区等休闲空房间和服务设施一应俱全。走进这样的环境，普通人很难想象这里曾经是专业市场。
近两年来，由于新冠肺炎疫情在全球蔓延，国际经济格局、国际市场需求、国际贸易格局和贸易习惯发生了深刻变化。以商贸为支柱产业的越秀区，外贸相关产业发展面临严峻挑战和考验。买家进不去，货出不去，货款收不到。专业市场怎么破？
越秀区充分发挥外贸产业优势，充分利用各级稳定外贸和跨境电商政策，积极融入跨境电商综合实验区建设格局，通过优化服务、搭建平台、争取多维度政策，帮助专业逆势而上。与此同时，专业市场也转变态度，积极谋划新业态、新技术、新模式。下个月，升级后的广州塘栖外贸服装城(以下简称“塘栖服装”)将全新亮相。
●南方日报记者冯燕丹
小商户与头部企业结缘。
广州西洋物流有限公司(以下简称“西洋物流”)副总经理杨来到塘栖服装城。“我来过很多次了，每次来都感觉变化很大。”杨仍然清楚地记得他第一次访问的情景。
塘栖服饰，位于广元西路，是一个有着16年历史的专业外贸市场，占地面积近万平方米。多年来，中非商人已经习惯了线下贸易模式。“疫情突如其来，线上客户拓展、订单履行、质检、跨境结汇都不顺畅。”唐旗服装公司总经理薛充满了焦虑。
疫情两年多，大部分商家无所适从。许多商户开始撤出市场，曾经熙熙攘攘的商场变得冷清。"商业部门需要帮助企业减轻贫困."越秀区商务局四级调研员彭经过多次调研走访发现，每个市场面临的问题和需求都不一样。
“希望通过引入运作规范、专业性强、有品牌影响力的企业参与商圈建设，帮助曾经辉煌的实体经济走出困境。”凭借多年的扶贫经验，他和团队一起，用精准服务的思路为企业寻找出路。在寻找这类企业的过程中，西洋物流成为商务部门重要的“求贤”对象之一。
西洋物流成立于2000年，是一家涵盖综合进出口服务、空运输、海运、汽车运输、报关代理、电子商务运营、金融系统等业务的大型现代化综合物流企业。连续六年位居广州机场空货运站出口吞吐量第一。
“从我们的市场定位来看，批发市场的商户确实属于容积率小的客户，单独反映的话不会是大客户。”杨开门见山地说出了自己的担忧:由于小企业水平参差不齐，如果有一批侵权服装被海关查处，公司将受到牵连，面临罚款、降级，并承担法律责任。对于业务量巨大的西洋物流来说，这无疑是不必要的伤害。
经过多次对接，杨了解到，专业市场对电子商务人才、物流供应、合法合规渠道有着极致的需求，这正是西洋物流的业务领域。2021年12月，西洋物流与唐琦服饰达成合作协议，并于12月13日注册了西洋国际货运代理有限公司，为商家提供综合服务，报关、仓储、物流、空运输、海运、跨境电商、国际结算、供应链金融、海外仓服务。
作为跨境物流行业的龙头企业，西洋物流服务的企业大多是世界500强企业。为更小的商家提供一系列复杂而微薄的服务，难道不是杀鸡取卵的好办法吗？
“起初，似乎可能有这个问题。以我们的时间成本和市场成本，前期肯定是亏了。”西洋物流总经理徐舟笑着承认，最初选择投资是出于社会责任和越秀区商务局积极为企业服务的精神。同时，他也看中了专业市场的未来前景。
他分析，目前单个商家确实很小，如果有资源的引导和支持，市场会有很大的潜力。很多小微企业聚集在一起，整体经济体量会非常大。
“目前缺乏聚集平台和相关商业模式的设计者，单个商家的流量被网络平台收割。”他透露，未来西洋物流将把物流及电商支持、人才服务、金融等资源引入专业市场，远期计划打造创意孵化器。通过打通供应链、物流金融、技术、专利等高端服务，将专业市场的业务流作为供应链金融的基础，通过整合资源、资本、智慧，增强投资者对专业市场的信心。
从独自摸索到抱团取暖
西洋物流与唐琦服饰的“牵手”并非个例。
广州与非洲有着悠久的传统贸易历史。越秀区是传统的中非贸易集散地，有很多非洲人在越秀区学习、工作、经商。据相关统计，目前中国有9个非洲商会，10个驻广州领事馆，4000多名留学生在广州。
然而，新冠肺炎疫情的持续正常化给真实的市场和真实的商人带来了积极的影响，并对交易方式产生了深远的影响。现在买家看不到款式和型号，没有信心下单；供应商看不到买家，不敢轻易接单。
如何继承和发扬越秀区与非洲国家和地区长期以来的友好商务交流？除了作为专业市场的纽带资源提供精准服务，越秀区商务局还紧密联系广州市商务局、广州城市职业学院、中国投资协会海外投资联合会、中非商会电子商务，研究推动中非跨境电商产业发展。
搭建平台，服务一流企业。3月4日下午，中非跨境电商研讨会暨产教融合中心成立推介会在越秀区矿泉商圈举行。作为主办方，广州城市职业学院副院长王军教授介绍，该中心将重点服务中非投资贸易企业，促进外贸企业升级转型，推动对非跨境电商平台建设、数字外贸、大湾区及产业整合等方面的深入合作与研究
“作为中非跨境电商产业金融中心的发起人之一，商会将更加注重平台的系统化建设，在对非出口和对华进口的双边贸易中持续发力。”中非商会电子商务发言人Ruby女士指出，中非商会一直积极参与中非之间的贸易和文化交流。自成立以来，已赞助和培训了20名非洲学生学习跨境电子商务，并在20个非洲国家发展了500多名商业精英会员。
“面对疫情，企业都在独自摸索。有实力的企业去求电商，有的还在观望，有的开始走了。”彭介绍，政府、学校、市场多方努力，成立了中非跨境电商产融中心，为商家和专业市场搭建了抱团取暖的平台。
位于广元路的迦南国际采购中心是传统的非中贸易，疫情过后也面临很大压力。“作为业主，我为企业主庆幸，中非跨境电商产融中心来得太及时了。”迦南国际采购中心总经理陆海林表达了自己的迫切需求。
为了适应行业发展趋势，更好地服务商家经营者，迦南国际采购中心也在对商城内部空进行大改造，引入物流、结算、跨境电商企业入驻，线上线下融合发展，打造全新的外贸平台。
近日，中非跨境电商产融中心将正式挂牌。未来可以帮助更多商家普及跨境电商知识，研究更适合非洲广阔未来消费市场的跨境贸易模式，帮助企业在新的贸易格局下转型。
从被动转型到努力先行先试。
3月13日，广州越秀区德祺工艺品商行，位于万灵广场。一批价值高达12.6万美元的出口纸箱、纸袋和PVC卡正在等待通关。利用市场采购贸易方式，货物通关、报关、海关查验全过程由十天缩减至仅半小时。
越秀区作为广府“千年商都”的核心，是外贸“大区域”，专业市场集群占广州三分之一以上。聚集了162个专业市场，经营户4.4万余户，营业面积168万平方米。市场上的商品实际上是通过不同的方式和渠道出口到欧美、中东、非洲的。
面对疫情，只有新业态才能加速外贸扩张。越秀区将把培育外贸新业态与推动传统专业批发市场转型升级结合起来，大力支持专业市场发展市场采购贸易、跨境电子商务等外贸新业态。如今，万灵广场、新天地服装城和刘桦服装批发市场被选为广州采购贸易的试点市场，而广州只有5个。
在市场采购贸易集群中扩大试点市场，不仅有助于企业节省时间，也大大降低了成本。截至2021年12月，三个试点市场已有500余家商户注册市场采购，市场采购贸易交易额1396.45万美元。同时汇率领先全市平均水平。
政府通过优化服务、搭建平台导入资源，调动了专业市场转型升级的积极性，迦南国际、塘栖服饰等一批专业市场积极转型升级。“疫情之前，手术做得很好。转型升级是可有可无的，是被动的。疫情来了，别无选择。”郑雪的心路历程是大多数专业市场的写照。
40个商铺改为260个写字间，双通道、四档网点改为单通道、两排写字楼，9:00-5:00营业时间改为24小时，以适应国际时差...4月底，新装修的广州塘栖外贸服装城将再次亮相。
“以前市场开放方只是负责收租金的租船人，现在想提供什么服务的商户都会跟着来。”从二房东租赁角色到服务员角色，薛期待着拥抱未来，拥抱电子商务。他正在积极申请成为下一批广州市场采购贸易扩大试点。
未来，区商务局将继续争取政策支持，整合辖区内优质企业服务资源，结合实体商圈产业发展优势，探索建设跨境电子商务综合产业实验区和外贸服务综合集聚区，提升外贸实体品牌化国际化运营水平，解决进出口贸易、跨境电商、国际物流、 为客商进行国际结算和汇兑，降低中小企业经营成本，促进越秀区外贸行业稳步发展。
