很多人选择兼职做外卖众包。作为新手,不知道怎么跑是不是有点奇怪?有朋友想做还没做的事。你也想了解这里的事情吗?
因为是针对新手的,简单的五个建议对你来说基本够用了。
1、 熟悉路线。一定要知道服务区的路线和商家的地址。服务效率是做好这项工作的关键。想象一下,跑腿,不知道服务区的结果。是不是很混乱?毕竟不能完全依赖导航。既然要这么做,那么在有限的时间内完成分配的任务是最重要的,比如社区有什么,尤其是商家有什么,在哪里。这些都可以和老手提前了解。剩下的只是慢慢积累经验。
熟悉饭菜的种类和包装,尤其是经常接触的饭菜。有的饭好拿,有的爱散。送餐最尴尬的就是洒了,所以一定要知道哪些业务套餐容易“坑”我们,需要提前注意。这样,你就会有所准备,不会慌张。
3、 守株待兔。刚开始的时候要查看辖区商家的销量和时间占用情况,合理分配时间和休息场所,做到观望。这个不用解释,呆在你住的地方,没毛病。另外,这里有很多伙伴,没事的时候能互相交流就不错了。
新手要根据自身情况量力而行,不能贪多也不能贪快。而效率和安全非常重要。这个要强调安全。我认为做这项工作最重要的是安全。因为时间的限制,加上部分商家发货缓慢,影响行程,这个时候我们很容易焦虑。无论如何安全第一,一些客人可能不理解的原因是可以解决的。
5、 求个好评。一定要告诉客人给个好评,好好吃饭之类的。服务行业不仅是尽力,更是尽力服务。既然已经做到了,就不要错过那一两句话或者一个微笑。你敬业是真的,你不害臊。我们不能在钱上有问题,是吗?
无论做什么都害怕琢磨。世上无难事,只怕有心人。