“我想做自己的美团店铺运营。能否完整分享一下如何设置店铺信息?”
那么今天就给大家分享一下我们美团店铺的“店铺信息”的设置吧~不懂的小伙伴们抓紧做笔记吧~
我们的店铺“店铺信息”主要包含哪些内容?顾客在美团和大众点评搜索店铺时,可以在商家详情页看到店铺信息,包括店铺名称、地址、联系电话、营业时间等店铺信息。下图是客户在美团和大众点评上看到的内容:
那么“店铺信息”在哪里设置或修改呢?以电脑为例。登录商家后台后,点击左侧菜单栏中的“店铺管理”和“店铺信息”,即可看到具体内容并进行修改。如果是手机操作,先登录商家后台,在首页点击“全部”,在“店铺”一栏找到,点击“店铺管理”进行修改。
我们已经学习了如何修改“店铺信息”,那么我们来看看修改“店铺信息”的原理。
提醒您,在修改“店铺信息”时,需要上传清晰的店头图、营业执照、法人身份证、行业资格证书作为证明。
在电脑端进入“店铺信息”板块后,首先看到的是店铺名称,长度为1-50位,不得含有特殊符号和违禁词语。如果有其他分支机构,需要填写分支机构名称;
分店名称,修改原则如下:
分支名称必须以[* * * Store]结尾;(如万达广场店)
分行名称长度为2-20位数字;
分行名称不能与商店名称一致;
不得包含特殊符号或禁用词语。
再一个就是店铺类别,店铺类别的选择也是需要的。商家在选择时要根据实际的主营业务范围进行核对,核对最细的品类要与店铺相对应。
第三,是店家电话。填写的店铺电话号码必须真实有效。最多填两个,因为后面工作人员会核实。
第四,营业时间,根据店铺实际情况设置,可以通过“增加特殊营业时间”来设置,如国庆、春节等。
第五,店铺地址必须真实有效。输入地址后,后台会自动识别。如果地址被商圈覆盖,会自动显示建议的商圈。
第六,经营状况,这个需要根据店铺的实际情况及时调整。其中,如果选择“暂停营业”,店内的团购和预定商品将无法购买和使用,建议在特殊节假日店铺无法营业时设置“特殊营业时间”;如果没有选择关闭时间。
如前所述,顾客可以在详情页看到店铺的“标签信息”,快速了解店铺所包含的服务和设施。不同的行业有不同的标签,可以根据后台提示和自身情况选择。电脑的操作路径是点击左侧菜单栏的“店铺管理”,找到“标签信息”,选择合适的。
如何查看我的修改记录?如果审核不通过,我该如何申诉?在“修改记录”页签下,可以查看修改记录和审批进度;如果“失败”,可以发起投诉,补充相关凭证。在手机上进入“店铺管理”页面后,点击“修改记录”即可查看。
提醒您,所有修改都会有专人审核,预计24小时内完成审核。