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近两年,受全球经济衰退、原材料价格上涨、劳动力成本上升等因素影响,惠东鞋业生产经营面临困难和挑战。越来越多的女鞋企业开始布局国内市场,线上销售成为各大企业的不二选择。
据不完全统计,惠东作为“中国女鞋生产基地”,拥有6000多家制鞋企业,其中80%以上是中小型生产企业,即常见的小作坊制造企业,往往最能反映整个制鞋行业的发展变化。近日,记者走访惠东多家制鞋企业,了解电商销售给惠东女鞋行业带来了哪些变化、机遇和挑战。
●南方日报记者吴天瑜于蕾
1网络营销平台的布局
大岭黄埠吉隆在中国淘宝镇榜上有名。
“过去,订单是由人来管理的。他们来了,就开始工作。他们不来,就停产了。”汇东进汉莎鞋业总经理唐延峰说,十年前,公司生产的女鞋主要靠业务人员去广州外贸鞋批发市场、参加广交会鞋批发等渠道寻找客户。现在,供应商和经销商之间的联系是通过网络实现的。销售渠道的改变大大提高了订单量和品牌知名度。
“现在专门做网络渠道。”唐延峰说,从去年开始,公司搭建了智能仓储系统,将客户购销平台全面升级为一体化仓储智能管理系统。仓库里的货物管理都是靠扫描电子账单,可以给经销商做一个采购。目前公司下辖100多家经销商,在惠东和广州有两个仓库,之前的线下外贸订单也在逐步释放。
金沙的转型是惠东众多鞋企布局国内线上市场的缩影。在很多制鞋企业主看来,现在的变化是人为的,外贸形势不乐观,销售只能由外转内,内销最好的方式就是网络。
“惠东女鞋的制作方法非常适合制作‘网络名人模型’。”在记者采访的一些鞋企负责人看来,以小作坊为主的女鞋生产线,在互联网时代有灵活接单的优势。“大厂很难接300-500双鞋的订单,人工和设备成本都不划算。”
记者查询阿里巴巴时发现,输入时尚女鞋类目后,共有6234家网店,其中惠东女鞋网店有731家,约占11%。从高到低选择热门店铺后,前10有3家店铺是惠东女鞋,分别排在第二、第四、第五位。进入排名第二的惠东女鞋网店,销量最高的女鞋仅30天就有一万多双的成交量。
事实上,惠东女鞋的电商之路已经发展了至少10年,并且随着国内服装零售行业线上销售渠道的变革而改变。据不完全统计,目前,惠东已在阿里巴巴、淘宝、JD.COM等知名平台注册了4200多家女鞋网店,线上销售女鞋超过1亿双,销售额超过70亿元。
阿里研究院发布的数据更有说服力。不久前,在阿里研究院发布的2019年中国淘宝镇、淘宝村榜单中,广东省以155个淘宝镇、798个淘宝村位列全国第二,惠东百花、大岭、黄埠、吉隆、芦山被列为全国淘宝镇,其中大岭、黄埠、吉隆均为产鞋重镇。根据阿里巴巴对淘宝小镇的评价原则,惠东几大制鞋小镇的年电商销售额都达到了3000万元以上,活跃网店数量超过300家。
“目前,我们仍在测试亚马逊和易贝等海外在线销售平台。”惠东一家女鞋公司的负责人宝哥说,海外平台竞争销售不如国内激烈,销售地点主要是东南亚、中东等中低端市场。
2款式不断翻新。
两个月后会更新。
网络营销渠道的变化也对女鞋的设计提出了新的要求。“网上名人女鞋要求款式快速更新,订单需求更灵活。”惠东当地一位女鞋设计师,很自豪自己从事这个职业十几年,见证了惠东女鞋行业的变迁。“以前一个款式的女鞋两三年就能做出来,现在要两三个月才能换一个新的。”
“00、90后已经成为女鞋的主要客户群体。他们对款式的要求更高,网购习惯更稳定。”曾自豪地说,他一个月出去调研两次市场,根据市场情况,对女鞋鞋面的弧度、鞋底的硬度、鞋跟的高度等等做不同的调整。
原材料也发生了同样的变化。曾自豪地说,以前女鞋的面料、辅料等图案都比较单一。如今各种新材料层出不穷,促使设计师尝试各种新的组合,做出时尚前卫的女鞋产品。“每个月都要设计20双左右的女鞋,往往一个新款生产不到100双,我们就马上停工换款。”
女鞋款式的快速更新已经成为很多惠东女鞋企业的常态生产。
“惠东女鞋主要以款式取胜,跟不上潮流就会被淘汰。”包认为,与国外制鞋市场相比,惠东女鞋在产能和技术上还有一定差距,但在时尚款式上,惠东女鞋的创新速度居行业之首,尤其是高跟女鞋的款式更能代表民族时尚的前沿。
无论款式如何更新,女鞋的质量仍然是一个无法回避的话题。以前惠东女鞋因为质量问题被形象地称为“拜神鞋”,穿了一个星期就破了。近年来,这种情况得到了一定程度的改善。越来越多的企业意识到产品质量的重要性,原有的手工生产模式向半机械化生产模式转变。生产技术改造效果明显,鞋类产品合格率大幅提高。
“惠东女鞋现在性价比很高,很容易引发价格战。”包认为,随着越来越多的企业争夺网络销售的市场份额,销售价格变得更加透明,导致网络平台上的企业竞争激烈,活动促销、返利甚至一些邪恶的竞争手段层出不穷。他认为,在这样的趋势下,企业需要在电商的服务水平上下功夫,而有实力的企业应该在品牌建设上花更多的精力,把眼光放长远。
3推广新业态
带货的锚就这样产生了
“这次抽奖的产品是一款漆皮鞋,鞋跟高3厘米左右,适合比较正式的场合……”“双11”凌晨,一家名为“791鹿”的女鞋电商直播间依然热闹。各种女鞋摆满了桌面和货架。两个主播正对着电脑,声音洪亮洪亮,不停地给粉丝输送当天的购物福利。
随着网络直播的兴起,直播已经成为电商销售的新手段。尤其是现在整体环境不好,惠东很多鞋企都希望这种流行的新方式能给鞋业带来新的活力。需求催生了新的业态,一批带货锚的女鞋应运而生。
据记者了解,很多业内人士选择直接转型,亲自上阵做主播。许是惠东一家小鞋厂的老板。半个月前,她也拿起手机开始直播。鞋厂越来越不景气,她从去年年底开始准备直播带货。
“一个带货主播最好的销量一天能达到两万单,是一个小鞋厂一个月的产量。”相比之下,徐经营了6年多的淘宝店却岌岌可危。“四年前,我一天能卖出200双鞋;现在一天能有几十单就不错了。”
看到直播的前景,许也跃跃欲试。现在,她每天都在淘宝、Tik Tok和汽车直播。推荐的产品不仅来自她自己的鞋厂,还代理了两三家企业。“目前最重要的不是卖货,而是通过大优惠积累粉丝。”
只有当你有了一定数量的粉丝,才谈得上带货。天狼星电子商务公司主要生产经营功能性女鞋。自2015年在淘宝店注册以来,已经积累了数万粉丝。所以对于新主播翟思贤来说,带货是关键。
从今年9月开始,翟思贤从幕后走到台前,从一名客服人员转型为淘宝主播。因为性格开朗健谈,加上丰富的客服经验,翟思贤很快就上手了。“直播主要是推荐自己的鞋子,解答客户的疑惑,类似于在线客服的工作内容。"
但是直播两个多月,翟斯贤还没有明显感受到带货的效果。"可能由于天气的原因,今年的销售量比以前低了."她也希望通过更多的学习和训练,让自己的直播更加专业。
事实上,惠东鞋业的带货直播方式还处于初级阶段,带货主播大多是半路出家,缺乏专业的直播技巧和经验。要抓住这个机遇,需要大量的电子商务专业人才,这一直是惠东鞋业发展的短板之一。
令人高兴的是,该行业已经认识到人才问题。11月21日,惠东县电子商务协会举办了“玩转电商淘宝直播+Tik Tok”培训分享会,希望抓住新时代的红利,让电商直播成为拉动当地经济尤其是鞋业发展的新引擎。
■延伸
惠东鞋业前三季度产值233亿元。
近日,惠东县中小企业局发布《2020年惠东县鞋业发展分析与预测》。据悉,前三季度,惠东县鞋企和个体工商户6243户,共产鞋7亿双,产值233亿元,鞋业整体保持平稳发展。预计到今年年底,惠东将生产9.1亿双鞋,总产值302亿元,与2018年基本持平。
"惠东鞋业在2020年将面临许多困难."惠东县中小企业局相关负责人表示,未来一年国际竞争将进一步加剧,主要体现在意大利、西班牙、葡萄牙等老牌制鞋国在金融危机衰退后的重新定位、转型升级,成为全球高端鞋的主要产地。此外,印度、越南、缅甸、柬埔寨和巴西依靠低成本和免税的优势,低端鞋的市场份额逐年增加,进一步削弱了惠东鞋业的竞争优势,导致一些订单。
与此同时,国内竞争将继续增加。该负责人表示,转型升级后,温州、晋江鞋业继续保持行业领先地位,而随着河南、河北、安徽、江西、四川等地女鞋产业的快速崛起,必将抢占部分中低端鞋类市场份额,这将导致惠东女鞋国内订单下降。此外,由于中美贸易摩擦,部分国际买家会对惠东女鞋持观望态度。
“预计未来一年惠东女鞋的产量和产值会有所下降。”面对制鞋业的严峻形势,该负责人表示,惠东将继续加大对制鞋业的支持力度,推动全县制鞋业转型升级,包括修订完善惠东县制鞋业发展规划(2016-2025年),推进惠东时尚创意学院建设,推进鞋业智能制造,开设国家级鞋检中心, 建设鞋业升级发展示范区,大力推进鞋业电子商务发展,打造全产业链综合服务平台。
■观察眼
电子商务渠道机遇与挑战并存
近年来,惠东女鞋在销售渠道上的积极转型取得了良好的效果。从过去对电商平台的一知半解,到Tik Tok、短视频等新零售方式的娴熟应用,惠东女鞋行业展现出了韧劲和潜力,也抓住了线上销售市场的机遇期。
但如今的惠东鞋业电子商务依然各自为政,难以推进统一的产业平台建设,不利于整个行业的发展。其实还有很多电商缺乏产业发展的长远规划。
面对“旧的在流失,新的在挣扎”的局面,不少电商表示,惠东急需建设电商产业园,汇聚电商,以完善物流、摄影基地、人才培训等配套,扩大发展规模,形成整体规模效应,吸引更高端的电商人才。
在电商扶持方面,惠东乃至惠州都出台了一系列扶持政策,这也体现了对鞋业升级转型的积极态度。此前,惠东出台了《关于加快电子商务发展的意见》,推出了多项配套政策,包括税收、融资、用地、人才等方面的优惠政策。今年惠州市商务局出台了电子商务扶持资金的相关政策。
同时,线上销售并没有改变惠东鞋离消费者太远的问题。据了解,惠东鞋生产出来后,要经过几手才能到达消费者手中,厂家对消费者的反馈很少,不利于研发。
互联网时代,抱团取暖还是有它的用处的。目前,全县鞋类相关行业从业人员仍有20多万人。惠东女鞋要加大资源共享,通过平台(园区)建设,降低独立风险投资的资本强度,形成纵向团结的良好氛围。同时,通过企业间的紧密合作,进一步增强鞋业从业者的信心,以更新的理念和创新的意识加强对青年创业者的教育引导,培育推动惠东民营企业发展的正能量和新鲜力量,形成园区共享、人才引领、政府支持、优势互补、创新发展的良好业态。