如何利用微信营销,提高产品知名度和销量(微信那么多客户,怎么提升成交率?(赶紧收藏))


如何打造眼视微信的个人IP?



百分之九十九的人都是错的!!


装修个人微信,打造个人ip,很重要。

你的头像、签名、备注就是你的门,你朋友圈的背景图就是你店前的灯箱广告,朋友圈就是你的舞台。你每发一条朋友圈,就相当于一次路演,会有成千上万的观众看到你。如何让他们记住你是关键

所以,以下内容很重要,请务必收藏。



#定位不必复杂

本来网络就是虚拟的,所以你的头像、昵称、签名、地域必须是真实的,才能让人知道你是一个真实可信的人。千万不要用假头像/花草把微信所在的区域设置成外国。虽然看起来很酷,但事实上,没有人敢相信你。



(这个朋友圈封面大家都可以用)

作为视光的从业者,我们对微信的个人IP定位不必复杂——“您身边的家庭视力健康顾问”就够了。同时与朋友的关系建立强粘性。任何家庭都需要交一个有血有肉,有情有义的视力健康顾问!

所以微信基础设置:头像,昵称,签名,地区。你知道怎么做吗?





#如何建立咨询师形象?

微信基础设置做好之后,还要发内容,打造视力健康顾问形象!

那么微信发送内容的方式有哪些呢?


01

微信官方账号

内容创作太麻烦,成本太高(时间)。除了品牌连锁店和大型企业,不建议经营。

02

视频号码

内容和专业性都比微信官方账号难。不专业往往适得其反。

03

朋友圈

输出要仔细,不能敷衍。这个渠道可以更好的触达客户,同时新客户破冰。毕竟换位思考,如果你加一个人微信,是不是第一个动作,就是看这个人的朋友圈?毕竟朋友圈是最好的了解对方的方式。

04

群发

少用,每次用都让微信好友觉得是在私聊!

05

Private

接触精准客户的最有效方式。



#方式详解


微信官方账号


微信官方账号以文章为主。

目前市场上以文章为载体的平台有:知乎、百家号等主流媒体。

文章能吸引的粉丝质量比较高,因为文章是图文并茂的形式,让观者的思维开花。简单来说,就是说只有动动脑子才能理解作者的本意。

但总有一些人不喜欢思考,懒得看文章,懒得看书。比如这里读书的人不多。

所以商家自己写文章带来的收益不够直观,往往需要长期的沉淀,高价值内容的输出才能在一个群体中慢慢传播。

所以不建议个别店铺在这一块的创作上花太多心思,毕竟费时费力。恰恰相反,你是我们的会员,我们会每天给你内容输出。直接选择使用就好了。全年不限时间不限次数!

如果是大视光品牌总部,还是要输出品牌内容,这样可以更好的增加客户的信任值,有助于招商!所以这个群建议做微信官方账号。






视频号码


2000号视频始于Tik Tok大火后腾讯重新注入的一个板块。

如前所述,阅读文章需要耐心和思考来获取知识,而视频则不同。

看视频就是不加思考地把知识积累到脑子里。

那么你有没有发现一个特征,Tik Tok,刷牙几个小时后会头晕?这是因为不同领域的知识堆积太多,知识碎片化严重。

视频号的初衷是通过社交传播视频。

随后会转化为品牌做私域流量的利器,将这个品牌、这个领域的内容通过视频长期输出,打造品牌影响力。结合微信的社交属性,将私域流量做深。



示例宝岛光学视频号

这种独家的内容定制,需要整个团队的运营和配合。除了大品牌,没必要为了提高那个知名度而花很多钱去建团队,做视频内容。良心建议!当然,你是我们的会员,你不需要担心视频创作的问题。我们提供了您自己的视光行业视频,您在分享时也可以自带广告。有人看了,你也知道谁看了,看了多久。这比视频号强多了!




私人聊天


视光行业私聊的对象分为两类:成交/未成交。

#达成交易的客户技巧


聊天的时候要表现出你的个人性格,比如粗心/大方和忠诚/可爱等。总之要让客户喜欢!聊天时,语言语气不能死板。越像机器人,越没人喜欢和你聊天。

#售后:“张哥,上周四你戴眼镜的时候是什么感觉?会不会有什么不适?/好的,有什么事请尽快告诉我,我们会配合的。”

#回访服务:“张哥,快过年了吧?你的眼镜怎么样?如果有需要更换的备件,请告诉我。现在去店里清洗更换配件都是免费的。咱俩关系比较好,偷偷告诉你”

#每日好友交流:“最近Xi安封闭,疫情反复。你的生意怎么样?"



#不稳定的客户技能


01

首先记下并贴上标签

根据预期产品列出标签:太阳镜、老花镜、近视、视力训练。

按年级贴标签:初中生/小学生/高中生等。

根据无交易原因备注:没看到喜欢的/随便逛逛/给家人买的/去医院验光。

尽可能仔细分类,方便后续跟进。同时,添加微信的时间,关闭的时间等。应明确标记,以便跟进和沟通。员工离职时,交接人员可以清楚的知道每个客户的情况。

02

点对点营销内容

列中标注的客户可以让朋友圈对某个群体可见。比如出于视觉训练的需要,把视觉训练的图片和文字发到朋友圈,只有这个标签的客户才能看到。以达到精细化聊天。

03

按情况划分的营销属性

做活动的时候,营销属性可以更强。毕竟错过了活动,客户就没办法享受到实惠了。

本着为客户着想的做法,此时营销属性尽可能到位。当然,不要打扰顾客。

平时尽量弱化营销属性。

例如:

#上次去店里,没看到喜欢的款式。最近有几款新产品卖得很好。我可以给你看看吗?

#上次看到你家孩子近视一年增加100度,挺高的。不知道他在生活中有没有注意过这些细节。我可以把它们发给你看看吗?




群发


#正常群发

客户在做活动,那我们重点来看看活动的群发应该是什么样的。

第一波:铺垫,先通知活动。

第二波:传递活动收益。

第三波:分享很多人来抢购的场景。

第四波:卡额度,卡时间。最后几个小时/地方等。我们提供了具体的小组发言,您可以请您的专属顾问收集。

#每日假日群发

不要抄袭那些非常官方的节日祝福。当你群里收到那些节日祝福,你的客户也收到时,你是什么感觉?试着草拟一些似乎是专门为他写的东西。

比如:“在闽南流传着一句话,冬至吃饺子一年后我们就长大了。今天记得吃饺子!”






朋友圈

如何利用微信营销


第一,建议每天发六到八篇。

千万不要卖文案。一定要站在用户的角度来写,让人看到后感同身受。

第二,用一个场景。

比如:戴眼镜吃面,有雾镜片,防雾镜片的内容。大家看到之后都有下单的欲望。

第三,两个专业知识

比如视力维护原理,眼镜佩戴常识,家长对孩子视力的误解,镜框选择技巧等等。作为会员,全年都可以无限享受这些内容,不用担心!

第四,来自客户的信息

表扬可以引爆一个月的业绩,大家都知道。如果没有,私下和你的咨询师谈谈!

第五,个人生活二

微信营销的核心是人,而不是产品。你是一个活生生的人,你要经常分享,比如亲情,友情,爱情,家人郊游,给父母发红包,给家人做饭,和朋友喝茶等等。

第六,互动一

与网民和客户互动也很重要。多表扬偶尔点评,加深客户对你的印象!

您可以还会对下面的文章感兴趣

使用微信扫描二维码后

点击右上角发送给好友