[摘要]唯品会称正在调查是否为假货
前两天山西的王小姐在唯品会买了一双阿迪达斯的童鞋。结果收到货后，她发现这些童鞋的做工有点差。王小姐因此质疑唯品会卖假货。是这样吗？
王小姐因此认为这双鞋有问题，并于10月25日下午联系了唯品会客服。王小姐说，对方表示会将相关情况反馈给公司调查，但好几天过去了，也没有给她一个明确的答复。
为了核实王小姐反映的情况，特搜记者也联系了唯品会平台。唯品会工作人员回应称，目前情况还在调查中，还无法给出明确答复。后续会通知记者结果。截至记者发稿，尚未收到唯品会方面的回复。
记者在网上搜索发现，王小姐反映的情况并非个例。据吉林电视台《守望都市》栏目报道，长春的王女士去年双11在唯品会买了一双阿迪达斯三叶草运动鞋。
收到货后，王女士用手机扫描鞋内的二维码，发现扫描结果与鞋内的码不符，而且这双鞋的包装与之前在专柜买的同款鞋的外包装也不一样。
对此，唯品会回应称，包装上的差异与产地、批次有关，具体原因需要进一步鉴定。至于是不是假的，唯品会还没有给出结论。
那么在这样的情况下，消费者应该怎么做呢？记者还咨询了北京大成(深圳)律师事务所的林俊律师。
林俊律师认为，王粲小姐要求平台出具相关品牌授权资质，以判断商品是否有合法来源。此外，王粲小姐还去柜台询问是否可以鉴定。如有相关鉴定结论，可与商家协商解决。如果协商不成，王粲小姐请消费者协会组织调解或向有关部门投诉。最后，在上述方法都无法解决的情况下，王粲小姐向当地法院提起诉讼。
据了解，唯品会是一家致力于特卖的网站，主打正品品牌、深度折扣、限量销售。凭借“网上特卖”的明确定位，短短四年会员数突破2800万，并于2012年3月23日在纽约证券交易所(NYSE)成功上市。
(注:本报告截止日期为2021年10月28日，因审核过程会有所延迟)
