7月26日，顺丰科技正式发布其收据2.0产品——微签名，这是一款将物流场景中的收据需求与电子合同、电子签名技术相结合的产品。“微签”基于新技术与旧场景的结合，实现了信息流与物流的融合，更安全、性能更高效、法律效力更强，有效助力企业物流智能化转型。目前，顺丰科技的微签约业务已完成与数十家行业头部客户的签约。

跟风深挖场景

“十四五”规划中提出，“推进政府服务网络化管理，推广应用电子证书、电子合同、电子签名、电子发票和电子档案，完善政府服务‘好差评’评价体系。”。“数字中国”作为国家近年来持续推进的关键政策词，已被写入“十四五”规划和2035年远景目标纲要。

在企业数字化转型的大背景下，企业未来的发展必须以更加积极的姿态拥抱数字化浪潮带来的新技术、新应用。证照、合同、签字、发票、档案等经济活动中的“水电煤”电子化，意味着工业数字化进入更深层次的改革阶段。

云计算、区块链等新技术的发展，以及相关互联网和数字化法规的完善，为电子合同在行业内的落地提供了日益健全完善的技术和法律保障。在快速增长的高端电商零部件、B2B供应链等物流绩效场景中，存在大量的收货单据需求，如货物收货、信用租赁合同等。这些收据需要引导收件人合规有效地签字，如何将纯线上的电子合同与物流履约流程结合起来，成为了电子收据要解决的核心问题。顺丰微签是结合了物流场景下收据需求和电子合同电子签名技术的产品。

极致服务，全面升级

微签名是对传统纸质回执服务的全面升级，可以解决签名不规范、单据易丢失、管理成本高、退回时间长等问题。

收件是顺丰为企业客户提供的增值服务。货物签收后，收件人在寄给寄件人的收据上签字，这通常是收件人和寄件人之间核对、结算、售后服务的重要甚至唯一依据。对于客户来说，回单签字盖章是否规范，签字内容是否有效，回单是否及时，都可能直接影响其回单效率和回单能力。

传统的纸质签收往往存在一些问题。一是签收不规范，各行各业签收规范不一，收件人很难适应，随便签字，导致签收不规范，影响寄件人用户付款。其次，管理成本高，纸质文件容易丢失；纸张存放时间有限；经年难寻；最后，收据寄回需要很长时间，一般需要1-3天，偏远地区更深。如果出现需要多方签字的情况，拿到收据的时间会更长。

标准和快速技术援助

物流是体，电子合同是用。顺丰微签实现了信息流和物流的一体化。新技术+旧场景，助力企业物流数字化智能转型。

在技术上，微签不仅保证了货物交付时签署电子票据的有效性，还通过实名认证、电子签名、在线签名、证书存管等技术，实现了电子票据/合同的实时返还、实时在线查看、即时收货。

操作上，在标准快递操作的基础上，派件员根据系统指引，在智能终端上为客户提供电子签名服务，操作起来非常方便。

同时，微签名不仅为企业提供电子签名、电子合同的技术解决方案，还帮助企业形成具有法律效力的电子证据闭环。司法纠纷发生时，直接提供司法鉴定、公证、在线仲裁等法律服务，拥有完整的司法闭环。

物流只是客户履约链中的一环。微签提供了合同与物流一体化的解决方案，具体满足客户物流行为背后的性能诉求。结合电子签名的快递服务，不仅解决了收据纸张浪费、耗时长、管理不便、信息易泄露等问题，还能保证收发货双方数据一致，快速核对确认账目，缩短账期。

纸质收据与微签名的比较

数字化引领物流业发展

虽然纯在线电子合同已经遍地开花，但是数字技术在物流履约交割中的应用才刚刚起步。微签是顺丰在该领域从0到1的创新之一，对行业的引领作用可期。通过线上线下技术和场景的融合，利用自身在物流领域多年的深耕和技术的持续投入，顺丰致力于为企业提供更深度的服务，巩固在智慧物流和数字化供应链领域的领先地位。

顺丰速运技术助理唐凯表示，“我们应该顺势而为，积极拥抱数字化转型的浪潮，利用对行业的理解和资源的整合，通过互联网服务终端用户，将服务产品化，线下业务线上化，打造深度定制的解决方案，拓宽顺丰速运在智慧物流方面的护城河。”

随着顺丰不断加大对大数据、自动化、AIoT、区块链等新技术的投入，未来类似“微签”的迭代产品将不断出现，以保持公司在信息技术领域的前沿，不断提升物流效率和智能化水平，帮助顺丰转型为物流科技集团，引领中国物流科技发展，用科技赋能行业供应链转型升级。

本文来自财经网。