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这个星期，人们找到了考拉、饿了么、大麦和优酷。这些阿里app都接入了微信支付。

据说淘特、闲鱼、盒马也申请了接入微信支付。

曾几何时，美团的王兴问，什么时候我饿了可以用微信支付？

今天，真的实现了。

9月初以来，各互联网平台的互联互通备受关注。从开放外链到今天的直通支付。是破冰转型。

关于这一点，去年7月我写过一篇文章:“美团的王兴问得好:淘宝为什么不支持微信支付？》。

在留言区，很多同学提出了不同的看法。并且得到了很多人的认可。

然而，我始终相信，

当淘宝真正开始支持微信支付的时候，说明阿里放弃了过去的成功，开始改变和转型。

现在阿里APP接入微信支付，可能是改变开始的一大步。

今天我就把这篇文章拿出来和大家分享一下。希望能给你一些启发。

也许，我们无法预测未来，但我们可以借鉴前人的经验。

为什么这么说？我先给你讲个故事。我的老东家——微软的故事。

— 1 —

1999年12月22日，我加入了我的梦想，当时地球上最伟大的科技公司:微软。

微软有一个期权激励计划。简单来说，就是根据某一天的股价确定一个行权价格，然后在未来，你可以选择用这个价格交换微软的股票。

未来股价涨了，高于行权价。恭喜你，可以直接兑换差价了。

如果有一天股价下跌了怎么办？那就不用交钱，只需要不需要期权。

按照1999年12月27日的价格(119.125美元，拆股后来变成了59.5625美元)，微软给了我一个期权，这个期权成为了当时微软股价的最高点空。

这一天微软的市值也是未来十几年人类历史的最高点(超过6000亿)。

然后，整个美国科技界遭遇大地震。受互联网泡沫破灭的影响，科技公司的股票纷纷下跌，微软也不例外。微软的股价从119美元跌至80美元。从80美元到66美元。

这时微软决定拆股，一股换成两股，于是一股的价格变成了33美元。但继续下跌，随后股价稳定在20-30美元左右。

然后，微软决定转型:从一家“软件”公司转型为一家“服务”公司。

大象想跳舞，不容易。

2000年到2003年，微软转型不是很成功，股价没有反应。但是微软的盈利能力非常好，公司账上的现金已经达到了600亿美元。

是不是很多人都觉得钱多不是好事？但是对于上市公司来说，现金太多并不是一件好事。

股东会认为你账户上躺着大量现金，却不知道投资什么，说明你的公司已经失去了增长的动力。

这种问题在曾经账上过千亿美元的苹果崛起后也遇到过，也被认为遇到了增长的瓶颈问题。

当时，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)决定给股东“发红包”。当时微软约有100亿股，每股分红3元。300亿美元，就这样全部发出去了。微软的账户只剩下300亿现金。发完红包，继续转化。

然而，到2006年，在转型方面没有重大突破，但账面上的现金已经达到600亿美元。

这时，新公司冉冉崛起，谷歌股价上涨，在PC时代被微软打压得很厉害的苹果再次崛起。iPod产品把它带回了辉煌的位置。2007年，苹果发布了即将成为全球市值第一的产品iPhone...

我该怎么办？

继续转型。

直到2012年，微软的转型都不是很成功。

2012年消费电子产品市场增长非常好，微软重新定义了转型方向，定位为“设备加服务”公司。

在此之前，微软虽然也做硬件，但并没有把硬件作为重点战略方向。从那以后，你看到了Surface computer和Windows Phone等硬件继续发力。

但是到了2013年，虽然微软在PC市场的份额依然在全球90%以上，但是在新的道路上依然没有太大的起色。

虽然微软的现金流实际上保持了十几年非常好，但是很多人认为微软不再有耀眼的星光，不再性感。

又有哪些性感的公司？

是谷歌，苹果，FaceBook...

微软遇到了它的“转型困境”。

13年。想想，都13年了。

转型从来不是今天宣布的，下周才生效。

— 2 —

2013年3月，时任微软CEO的史蒂夫来到北京办公室开会。

热情的史蒂夫在台上做了一个鼓舞人心的演讲。微软的未来如何？他讲得很好。台下的人激动不已，认为微软大难临头，微软有前途。

演讲结束后，史蒂夫说提问。

这时候，一位来自新加坡的同事走到会议室中央的麦克风前说道:

请问，史蒂夫，你打算什么时候离开微软？

我当时就惊呆了。

还能问这种问题？今天去公司试一试。如果你敢问你的CEO，估计CEO一拍桌子，你是哪个部门的，明天就别来了！

但是史蒂夫没有生气。几分钟前还那么热情的他突然变得很害羞。他说我生活中没有什么特别的爱好。我最大的爱好是工作。我打算继续在微软工作至少十年。

2013年8月，也就是史蒂夫结束这个演讲的5个月后，他给所有微软员工和股东发了一封邮件:我决定在未来12个月内离开微软。

从2000年到2013年，史蒂夫的努力功不可没。

财务数据方面，在此期间，微软的年利润从约250亿美元上升到约700亿美元，年均增长率为16.4%，超过了许多知名CEO。员工人数从我加入时的大约3万人到他离开时的10万人不等。

他把微软从巨人变成了更大的巨人。

然而，在转型方面，史蒂夫的工作并没有得到外界的青睐。

很多人认为微软转型失败是因为史蒂夫。

史蒂夫邮件宣布离职的第二天，微软股价上涨8%，市值增长近200亿美元。

什么概念？

当时微软只花了72亿美元买下诺基亚，他的离职邮件让微软市值大增，几乎可以买下三个诺基亚。

由此可见当时股东对微软及其高管的不满。

看到这个新闻的时候非常担心。

史蒂夫是我非常喜欢的人。他充满激情，对员工特别好，对公司特别敬业。我仍然非常尊敬史蒂夫。

然而，他的世界正式结束了。

— 3 —

2014年2月，微软公布了新任CEO的最终人选:萨蒂亚那拉亚娜纳德拉(satyanarayana nadella)。

塞尔的情况如何？

曾任微软负责云计算的执行副总裁(EVP)，是微软最早的员工之一，勤勤恳恳工作了20多年，是对微软非常熟悉的元老级人物。

在最后一次演讲中，赛亚裙说，“我将在一周内发布一款新产品”。

一周？什么产品？这句话我印象很深。

结果一周后，微软真的发布了一款产品:Office for iPad。

这是什么意思？

如你所知，微软有两个非常重要的核心产品:Windows和Office，这两个产品拥有巨大的市场份额，是微软最重要的收入来源。

在过去，微软的Office只能在微软的PC和苹果的PC上使用(由于苹果和微软在1997年达成的特殊协议)。

在移动互联网时代，Office可以在微软的Windows Phone上使用，但不能在iPhone和iPad上使用。

很好理解。与Office的兼容性是Windows Phone的一个竞争亮点。

微软的Windows Phone就要和苹果的iPhone打300回合了，你现在跟我说我哥Office要支持对手的iPad，不是开玩笑吗？

Satya公布了这个，说明这个产品研发了很久，因为这么复杂的产品不可能在一周内研发出来，但是没人敢公布。

为什么？

因为如果公布了，就相当于宣布微软放弃了Windows系统唯一的核心地位。

以前微软内部的格局是Windows是老大，Office是老二，其他产品是小弟，必须以Windows为基础。

拥有适用于iPad的Office意味着什么？

以我自己为例。我通常经常旅行，但我不怎么使用软件。我主要用Word写专栏，Excel排课，Power Point讲课，Outlook收发邮件。我主要用Office。

现在，如果你能在iPad上使用Office，那就考虑一下吧。如果你给iPad一个键盘，我可以不带PC出门。

这就意味着每卖出一套Office for iPad，就可能有一套Windows卖不出去。

这个变化，就像我前面说的，意味着微软在战略上放弃了Windows唯一的核心地位。

产品发布后，你能想象微软的股价是涨是跌吗？

第二天，微软的股价飙升到了当时十多年来的最高点，将近40美元。

这是什么意思？

说明所有股东早就期望微软放弃唯一的核心地位——Windows，这个你曾经认为最重要的产品，不要把过去的成功当成绊脚石。

然后，我们看到越来越多的东西被萨提亚“刷新”。

萨提亚提出了一个非常重要的“云为先，移动为王”的战略。围绕这个战略做了很多事情。比如微软大力发展云计算，把Office变成一个可以在线订阅和使用的云端软件。同时宣布Windows10将是微软suite软件的最后一个版本，未来将以更新的方式发布，进一步奠定了云计算的重要性。

在移动端，Office可以支持Android和IOS。

甚至在新iPhone发布的时候，我惊讶的发现微软已经去平台了！微软上去鼓吹Office在苹果手机上工作有多简单。

当时看到这一幕，忍不住发了一条微博，说微软真的变了，这代表了微软真正的转型。

转型很重要的一个逻辑就是放下过去，放眼未来，放下自己过去的成功，寻找未来新的方向。

让人惊喜的不仅仅是这一幕。

有一次在一个会议上演讲的时候，萨提亚居然当着所有观众的面从口袋里掏出了一部iPhone！

现场一片哗然。

因为大家都听说过这个故事，微软前CEO史蒂夫看到一个员工拿着iPhone，非常生气，抡起一把椅子就砸。虽然这只是一个未经证实的传言，但也说明大家都认同微软的人怎么能用iPhone？更别说微软的CEO了。

萨提亚说，这不是我手里的iPhone。我更喜欢叫它iPhone Pro。打开手机，很多都是微软的应用。我们用微软软件武装了iPhone。

现场的哗然变成了阵阵掌声。

这些变化的实际结果是什么？

到目前为止，微软70%的收入来自云计算，股票得到了投资者的极大认可。

今天微软的股价已经涨到了200多美元，远远超过了我当时进入微软时的59美元，微软的市值已经达到了1.55万亿美元，超过了最现代人的纪录(6000亿美元)。

— 4 —

听完微软的故事，我们回到原来的问题:淘宝为什么不支持微信支付？

今天的阿里其实是在走微软的老路。

当时的微软，Office只能在Windows Phone上使用，不兼容iPhone和iPad。Windows和Office相互绑定，占据着巨大的市场，是微软最重要的收入来源。

如今的阿里巴巴，淘宝只支持支付宝支付，不支持微信支付。淘宝和支付宝互相绑定，并且取得了巨大的成功。它们是阿里巴巴最重要的两个产品。

微软曾经非常成功，是世界上最好的公司之一，但是后来，微软也遇到了增长瓶颈，陷入了转型困境，非常痛苦。

直到萨提亚上台，宣布Office也可以安装在苹果手机上，要在Windows上自己谋生，不用绑定任何人，微软才开始真正的转型。

然后，再上升。

阿里巴巴也在走同样的路。

今天的阿里巴巴还是很强大的，还没有陷入转型的困境。

然而，或多或少，它也开始遇到增长瓶颈，日活和月活都在下降。

阿里也为此做了很多改变。

比如最近阿里巴巴取消了周报。

比如最近阿里员工犯了重大价值错误，阿里没有开除，引起了广泛的价值讨论。

前阵子，阿里P9员工让下属参加考试，在内网引起轩然大波。最后他们只被罚扣了今年的股票和年终奖。

还有之前的范姜事件，但最后的结果只是降职和罚款。合伙人阿里张勇表示:我决定不解雇范姜。

为什么？因为在商业上，他们是真正有才华的人。

以前的阿里绝对不会容忍这样的事情。

2016年，阿里发生“月饼事件”。几个程序员通过技术手段在内网抢了几盒月饼。结果被定性为严重违反价值观，直接开除了5个人。

但是今天，你发现阿里变了，价值观开始妥协。

其实不是因为阿里变了，而是因为阿里开始遇到增长瓶颈。

这样的情况，当年微软也经历过。

— 5 —

在其最辉煌的时候，微软实施了一个著名的员工绩效考核体系，叫做“271”。

就是强迫员工分成三类:

1。超出预期的优秀员工，占全体员工的20%。

这20%的员工业绩突出，也是公司核心价值观的践行者。他们是公司的骄傲，会被提拔到重要岗位。

2。符合预期的普通员工，占全体员工的70%。

他们认同公司的核心价值观，但业务能力中规中矩，没有突出的表现。

大部分员工都属于这种类型，公司有针对性地对他们进行培训，挖掘他们的潜力，促使他们进入前20%的行列。

3。低于预期的最差员工，占总数的10%。

这样的员工要么业绩不好；或者业绩突出，但不认同公司核心价值观。

连续两年被评为倒数10%的，开除。

但是后来，微软取消了“271”。

为什么？

因为微软遇到了增长瓶颈，招人变得很难。

当微软如日中天，是世界上最好的公司，有100个最优秀的人竞争一个职位，实施“271”毫无压力。

因为每开除一个人，后面就有99个人等着。

但是当微软遇到问题，谷歌、苹果、Face book开始崛起，招聘一个人才就变得很难。

这个时候，你炒了人，去哪里找更好的人？

所以，微软选择了放弃“271”。

当你发现一家公司开始在制度上变革，在人员上放松，在价值观上妥协，通常是因为这家公司开始遇到成长瓶颈。

那么，一个公司什么时候开始真正的转型和变革呢？

当它开始选择放弃的时候。

微软陷入转型的困境，选择放弃Windows唯一的核心地位，开始变革，然后重新崛起。

未来的阿里可能也是如此。

当有一天，面对格局的变化，淘宝真的开始支持微信支付，那就意味着阿里放弃了过去的成功，开始改变和转型。

今天，淘宝和支付宝相互绑定，互有收获。阿里很成功。

但如果未来有一天，淘宝和支付宝不再互有所得，而是开始互相拖后腿，淘宝真的开始支持微信支付，阿里将迎来新的变革。

但这样的阿里也需要像萨提亚这样有胆识的领袖。

转型的核心逻辑是认清自己的核心能力，勇于放弃。不要把过去的成功当成你的绊脚石。

但是放弃既得利益，对于一个成功的巨头来说，是一个巨大的风险，一不小心就会丢了性命。

今天，阿里，还没走到那一步。

但如果未来真的到了那一步，希望阿里能勇敢的走出来，再创辉煌。