我们是拼多多商家。现在一段时间以来,只要消费者申请退款,拼多多平台都会立即退款给消费者。没有经过我们商家同意就退款,首先是消费者没有把我们的产品寄回来,其次是如果消费者随便发了一些垃圾什么的。我们的付款已经退还。而且自己也拿不到货。谁应该承担我们的损失?打电话给拼多多商家客服。客服只说会给你反馈。最后不了了之。

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