崔怀洲有着上个时代互联网产品经理特有的理想主义和产品追求,也有着移动互联网时代对流量的敏感和对技术的推崇。
2012年,他从浙江大学硕士毕业,入读百度,后怀着对创业公司的好奇加入豌豆荚。他在百度和豌豆荚的经历,让他自然而然地相信了产品本身的力量。但与此同时,在Aauto更快的YY工作的经历和欢聚时光,让他对出海、社区、算法、直播有了更深刻的理解。
2016年,作为Aauto Quicker早期的产品经理,崔怀洲加入了仅有200人左右的Aauto Quicker,见证了Aauto Quicker的快速崛起。因为看好出海方向,2018年,他选择转入出海的赛道,加入了欢聚时代YY,负责短视频产品Noizz出海,并担任海外短视频副总经理。2019年第一次去印度创业,拿到了险峰K2VC的100万美元天使轮融资,开始了自己的下海创业之旅。
崔怀洲前半生的职业履历,让他拥有了明星企业家的光环和资本的青睐。然而,在曾经被视为“流量蓝海”、“下一个中国”的印度,他和很多雄心勃勃出海的中国企业家一样,既取得了短暂的辉煌,也遭遇了“有流量却不赚钱”的现实困境。
直到2019年底,他们才在短短三个月内彻底决定放弃日活20万的短视频产品,重新进入更符合印度本土需求的占星市场,推出印度占星直播平台“Guruji”。疫情期间,这款产品的收入翻了两番,崔怀洲的第三次印度出海之旅也走上了正轨。
在印度文化中,“Guru”是大师,“ji”是尊称,“Guruji”是“人生导师”的称谓。在这个宗教和神秘文化浓厚的国家,线下占星大师人数超过200万。
崔怀洲2017年第一次去印度旅游,2018年做短视频产品Noizz,2019年在印度做短视频产品创业。他制作了类似印度第二故乡的剧情,也通过与当地人的深入交流,找到了印度用户的真实需求。
据总结,印度四大国有企业是“ABCD ”: A——占星术,B——宝莱坞,C——板球,D——魔鬼宗教。崔怀洲发现,除此之外,婚姻、工作培训、教育都是印度的好生意。
但中美互联网从业者在印度创业时,更倾向于将一些先进的模式,如打车、外卖、长短视频、直播、电商等移植到印度。即使是印度本土互联网精英创业,他们的选择方向也更倾向于中美互联网模式,而非本土企业。
占星平台已经成为这样一片有市场、有用户需求、尚未上线的蓝海。在印度,占星主要是线下业务,年产值约100亿美元。
在做占星平台之前,崔怀洲的第一次创业是在印度做一个短视频产品,上线三个月日活就达到了20万。然而,印度用户的ARPPU极低,客户很容易赚钱。最后发现收入和带宽成本几乎无法抵消。“印度用户的非付费能力只有中国用户的五分之一,但在印度创业的带宽成本是中国的四倍,这意味着一个短视频产品如果在中国有20倍以上的盈利能力,就可以在印度生存。”
崔怀洲一改国内“先获客,后变现”的创业思维,转而“先赚钱,后成长”设计产品。占星术是印度用户生活中的迫切需求。印度的大街小巷甚至商场里都有很多占星家的摊位。本地用户在日常生活中经常需要占星术来辅助决策。线下占星一次大概50元人民币。但“Guruji”在吸引了数百名占星师入驻平台后,提供了更好的服务体验,并将首次咨询价格降至10元左右,也吸引了不少早期用户。
“Guruji”于2020年1月下水。截至目前,已有500名专业占星师入驻。印度用户ARPPU高达40美元,年收入可达数百万美元。受疫情影响,在线占星业务在印度越来越火,一些印度占星师也开始开发自己的占星app。
但崔怀洲想做的,是逐渐从交易平台转型为以占星为核心的一站式社区。一方面匹配占星家与占星家的交易,通过用户行为数据建立在线占星家评价体系。另一方面逐步泛化占星内容,形成内容社区,提高用户打开频率和粘性。
崔怀洲说:“接下来我们要做更多的工具和内容。中国企业家善于留住和做DAU。如何在印度赚钱是最难的,但我们已经解决了这个问题。”
2020年下半年,“Guruji”获得光速印度、光速中国数百万美元A轮融资。崔怀洲认为,“Guruji”在印度的商业模式已经贯穿始终,接下来最重要的两项工作是一方面提升产品的工具和社区属性,另一方面将业务拓展到更多的国家和地区(北美、欧洲和东南亚)。毕竟占卜是“千百年来人类的共同需求,是一种披着神秘主义外衣的心理咨询服务”。“我们仍然需要跑得更快,因为一些当地企业家已经意识到了这个机会。”但是,他们不会因此而感到特别焦虑。无论是直播技术,还是通过算法匹配用户和服务,这套玩法一直让中国创业者更加熟练。
目前,崔怀洲已将公司总部设在新加坡(他本人长期在新加坡工作),在全球多个国家和地区探索占星相关的市场机会,努力实现“为用户带来信仰、勇气和希望”的愿景。
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