公共报纸和公共日报客户端2022-03-11 11:16:04

最近，威海市民已被隔离在家，以阻止病毒的传播。为提供正常服务，中华联合财产保险公司威海中心支公司推出以下服务措施，疫情期间与客户温暖同行。

24小时服务

中国保险服务热线95585 24小时接听客户电话，提供受理保险理赔、申请增值服务、咨询保险知识、受理投诉等服务，贴心等待客户。

中华保险全体员工确保在线在岗，不关保、不理赔，提供更贴心的线上线下服务。

除了封闭的保单区域，市内其他区域增值服务运行正常，中华保险为您保驾护航。

启用极简理赔服务

疫情期间，中华联合财产保险威海中心支公司为威海地区客户提供小额理赔服务。

在车险非人身伤害5000元以下的情况下，可以远程自行拍照，协商定损(双方事故责任不明确的情况除外)。

车险非人身伤害5000元以下的案件可免开发票，凭行驶证、驾驶证、身份证、银行卡图像即时赔付定损(其他材料不全的案件可先行赔付，资料可后补)。

车险人身伤害5000元以下的案件，在医院免于调查。通过在线交流，指导客户收集所有信息，并通过调解快速解决案件。

(大众日报客户端记者王鑫磊报道)