其实非专业播音背景的电商主播在直播中都存在一些问题,比如没有逻辑,镜头不自然,互动能力差,无法维持直播间的气氛等等。
但是在电商直播送货领域,对主播的门槛和要求其实并没有想象中那么苛刻,不需要练很深的基本功,也不需要扎实的文字功底。......
那么,对于电商来说,一个优秀的带货主播是如何炼成的?
一个优秀的带货主播需要具备哪些条件?
1。充分了解产品与商品
直播模式下,与消费心理直接挂钩的不是主播而是产品。【/s2/】对于主播来说,基本功能就是给消费者展示产品,种草产品。
和有流量明星的直播间相比,最大的区别就是粉丝比主播本人更产品化。李佳琪、Viya等天生带货的主播,通过商品的价格、质量、优惠获得了人气,所以才有了现在的“名人效应”。
因此,充分了解产品性能、衍生功效、市场标准价格等。,是引导用户产生购买行为的核心驱动力。
以化妆品为例。一个优秀的带货主播,不仅要知道市面上同一款产品的成分、性能、功效、价格对比,还要知道这款化妆品针对不同肤质、不同季节的不同化妆效果。
化妆品现场配送
2。与粉丝和观众互动的能力
除了对产品的了解,主播想要长期发展,需要不断提升自己的吸粉能力。直播过程中,学会和观众做朋友,及时互动,提高观众粘性。
提高互动能力,需要主播具备良好的口头表达能力、肢体表达能力和对特殊情况的适应能力,能够随时调节现场的气氛,与观众进行良好的互动。
建议主播可以多关注娱乐新闻,多储备故事,直播时多抖包袱,增加观众的兴趣。
3。良好的身体状况和顽强的毅力
一场直播一般持续三四个小时,也可能五六个小时,对一个人的身心都是一种考验。
长时间的工作对直播人员提出了两点要求:
1.体力好,情绪长期亢奋;
2.科学控制整个直播的节奏。
主播李佳琪和维娅基本上是日夜颠倒的生活。
Viya每晚20:00-12:00开播。播出后,是必须接收的业务和产品的复播和接收。一般早上五六点左右会下班,下午四点开始工作,几乎没有休息日。
所以主播在日常生活中要做好时间管理,在有限的条件下,丰富自己的身体机能。毕竟身体是革命的本钱。
4。独特的设计
娱乐圈里有句话:“不怕被黑,就怕没人关注。”其实这个说法在直播领域同样适用。
既然选择在公众视野下直播,主播的主要任务就是获得关注,推销产品。
如何让大家记住一个主播?
每个主播都有自己的个人风格,比如维娅的嫂子形象,李佳琪的人间唢呐,罗永浩的温柔玩笑,辛巴的真性情。......
显然风格越明显,主播吸粉定粉能力越强。
所以建议主播可以在前期规划好自己的个人设定(可以根据产品品牌形象参考定位),在直播中统一风格,有助于给观众留下更深刻的印象。
“口红一哥”李佳琪
5。现场控制能力很重要
控制领域分为两个方面:对自己和产品绝对自信,面对危险无所畏惧,能够随机应变。
没有人会买诺诺推荐的产品——只有动摇的主播。我们来看看这两篇课文。
两个不同的文案,不同的基调,第一个文案更容易让观众下单。
对于现场控制能力,除了自信和对产品的自信,更重要的是从容处理突发事件。
直播营销
直播和录播相比,最大的区别就是直播没有后期剪辑和重录的功能。所以现场翻车的可能性更大。
比如不粘锅变粘,以质量为卖点的衣服当场出现质量问题等等。这种情况下,主播该怎么办?
主播一慌,全场崩溃。所以,遇到直播翻车,一定要冷静。
解决方案要站在观众的角度。您可以从现场提取其他样本(如果有)并继续试用。用开玩笑的语气告诉观众次品是概率问题,用认真自信的语气告诉大家如果有质量问题厂家的保证是什么。
当然,只有具体问题具体分析,做好全面准备,才能最大程度避免翻车。
品牌和商家如何孵化主播?
在未来,直播投放一定会成为线上线下产品营销的标配,相应的主播也会成为每个企业和商家的人员组成之一。
对于电商来说,除了主播自身的修养,一个企业也要有足够的能力去孵化优秀的主播。
从成本上看,自己孵化主播和请大牌主播没有可比性。打着自己旗号孵化的主播,忠诚度更高,对产品的认知更好,也能帮助企业更稳定的发展。
那么品牌和商家如何孵化主播呢?
第一阶段,零基础训练
对于新人来说,掌握足够的理论知识只是前提,真正能锻炼自己能力的是直播中的实战演练。
通常情况下,主播可以使用新账号进行练习。这个阶段锻炼的是演讲技巧,心态,节奏,体力。
需要注意的是,无论直播间是否有人,都需要保持高昂向上的直播状态来支撑全场。
第二阶段,销售转型
在直播间练习一周后,通过直播间的dou+投放或信息流投放,将观众带到直播间。
在直播间稍有人气的时候,主播会练习之前第一阶段磨练出来的直播流程和演讲技巧,从而转化直播间的观众。
心流是那些有准备的人的翅膀,而不是那些无法行走的人的拐杖。
第三阶段,强化特长
比如直播流量稳定后,直播间粉丝量稳定在每天100人左右。这个阶段要求主播有更强的场控能力、品草种植能力和推广能力。
对于企业这个阶段的主播来说,要开始严格控制直播的细节:每次直播前,都要开会讨论整个直播流程,产品付费,推广活动,引导发言等等,让主播通过长期的训练和优化,达到质变的效果。
每个行业,每个岗位都会有自己的方法论,直播也是如此。一个标准化的流程可以帮助主播快速成长,优化工作。
有打造优秀主播的计划,需要企业建立自己的一套标准化直播+标准化销售组合+标准化直播流程。
1.标准化现场演讲,包括演讲模板和个性发展。然而,只有在执行了语音模板之后,才能发展个性。
2.标准化销售组合是指在直播间卖东西时,不同的产品是如何组合在一起的。比如引流钱聚人,盈利钱重在盈利。
3.标准化直播流程可以简单理解为直播脚本。整个直播必须按照事先准备好的直播脚本进行。如果流程不规范,就会出现绝对的混乱,废话或者重复。
直播的SOP(标准操作程序),从谁那里讲,讲什么产品,产品怎么摆放,价格怎么调整,怎么演示,都是按照剧本来执行的。
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4.依托成熟的标准化体系,帮助用户获得规模化直播管理和盈利。
所以, 直播前准备好直播脚本,也就是标准化的直播流程,对于整个直播的节奏控制和最终的转化效果是非常重要的。[/s2/]