近年来,随着互联网行业的发展,曾经如日中天的微信业务逐渐淡出了大家的生活。但在新零售的很多应用场景中,还是能看到微信业务的影子。单品为王,裂变营销,商业模式,开业活动......
在微信业务的企业发展道路上,需要应用“新零售”的思维模式,全面打通线上线下,快速帮助企业稳步发展成为5G“新零售”企业。但新零售需要微信业务的冲劲和气势,才能在风起云涌的市场中屹立不倒。
新零售的思维模式是什么?怎样才能运用微信商业的思维?今天跟大家聊六个“微信商业”新零售思路。
一.用户思维
用户和客户是有本质区别的。是用户,但不一定有费用;客户是付费用户,但不一定是用户。当然,用户也可以是客户。所谓用户思维,主要强调“以用户为中心”的思维。
意味着你不仅需要考虑付费客户体验,还要考虑用户体验。当用户体验完成后,自然会转化为客户。
第二,简单思维
说到简单思维,很多人可能觉得很容易,但其实并不容易,甚至有点难,因为简单思维的本质就是专注和优雅。现在是信息爆炸的时代,我们需要知道人们关心什么样的产品。
要做到这一点,企业必须充分了解他们的目标用户和他们的需求。企业只有了解用户,才能准确判断用户需要什么,不需要什么。简单需要不断的打磨,只有简单的东西才容易快速传播。
第三,终极思维
所谓“极致”,就是“最高境界”。极致思维就是思考问题,处理事情的思路贯穿全过程,让事情做到极致,不考虑细节的效果,追求最好。
企业要想在“新零售”中生存,极端思维是绝对必要的,极端思维是企业提高生存能力的生命线。极限思维可以帮助企业突破极限,创造新的可能性。
第四,流量思维
如前所述,用户就是用户(不一定是付费者),所以用户的思维集中在如何运营产品,让更多的人使用,并在使用过程中获得高质量的体验。流量思维就是让更多人接触到产品,成为用户。
流量关注的是什么渠道和内容能让更多人触达,吸引更多人关注产品。“新零售”要做大做强,需要在不同阶段运用流量思维和用户思维。
动词 (verb的缩写)跨界思维
所谓跨界思维,是对世界的大视野,从不同的角度和视角提出解决方案。在互联网时代的冲击下,很多行业的界限变得模糊。互联网行业的触角无处不在。
与传统零售不同,“新零售”环境下的企业不再需要在意是否跨界。而是可以以跨界思维为出发点,思考企业能做什么。
第六,数据思维
大数据思维是成为“新零售”领导者的根本。所谓大数据思维,包括从样本到总体思维、从精确到模糊思维、从因果性到关联性思维三种思维转换。在大数据时代之前,由于收集总量的成本高、难度大,人类只能采用样本思维,尽管我们知道这种方法有其不足之处。
由于互联网的先进技术,收集数据的任务变得越来越容易,使全面思考成为可能。利用大数据,“新零售”可以发现用户和客户的需求,提高效率,甚至帮助企业通过数字营销来服务用户和企业。
共生,求同存异,是互联网浪潮中的永恒法则。以不变应万变,博采百家之长,只有在市场上赢得一席之地,才有发言权。无论是微信商业还是新零售,不变的思维始终是紧跟市场变化的。