这么冷的冬天还骑自行车?如果不骑车,要不要退押金?不过鹅,很多退押金的网友表示:ofo退不了押金!
大约20天前,朋友圈出现了ofo共享单车无法退押金的情况。陆sir心想,虽然我的存款只有99元,但至少可以买好多大鸡腿啊!然后申请退押金,页面显示0-15个工作日退款。......
15天后,页面显示0-15个工作日退款。......
20天过去了,页面显示0-15个工作日退款。......
皱着眉头,我发现事情不简单,ofo好像无法退押金了!最近这个话题在微博上被热议。
有网友说退了一个多月,没成功。
经过边肖的亲身实践,我发现小黄车APP里的在线客服都是机器人,找不到电话客服这个选项。。。
搜索网站上挂的官方客服电话,永远无人接听。
月初有媒体曝出ofo郑州分公司一个月前就搬走了,北京总部人去楼空空?实地考察发现一片狼藉。
ofo品牌公关总监回应,租期到了,10楼和11楼搬到其他楼层办公。当被问及是否合并楼层以缩小规模时,对方拒绝置评。
有小黄车用户跟帖表示担忧,“赶紧退押金。”然而,退还押金并不容易。第一,“退押金”按钮是隐藏的,用户很难找到。退款前被N次挽留。“如果现在退押金(99元),以后想骑黄啸就要交更贵的押金(199元)...
最近关于小黄车不能退押金的讨论越来越多,让人很难不怀疑ofo的生存状态。
虽然陷入“破产重整”负面舆论的ofo一再表示“我们还活得好好的”“离开北京总部只是因为房租到期”.....但在寒冷的气温和资本不再火热的趋势下,自行车共享能否熬过这个冬天,支撑起“接盘侠”的出现?
有网友提出,一般客服没用。您需要拨打4000507507转2。如果打不通,就不能不打,还得强硬一点,才能拿回押金。
你提取存款了吗?