不知道小伙伴在逛街的时候有没有遇到这种事情。收到货后不满意再退货，一点损坏迹象都没有。结果东西送到商家手里，他要转十块钱才能收货，要不然就让货原路返回。他明明什么都没破坏，却要扣十块钱，这让他很不满意，无奈之下只好把十块钱转给商家。

今天逛街的时候遇到一个问题，想请朋友评论一下。我在网上买了一部手机，200多的便宜手机。起初，我担心质量问题。然后我反复确认可以七天无理由退货，还有运费。然后我买的手机到货后不满意，然后退货，商家也同意了，但是呢？到货后，商家拒绝收货，说东西损坏了，要十块钱才能收货，否则就原路返回，拒绝退款。想着，先转十块钱，让商家先收了货，钱退了，还在抱怨。还有一个问题就是商家说东西损坏了没收到货，必须等我把钱转过去再退给我。我让他发照片，他也没说错什么。

不知道网友有没有遇到过这种事情，如何维权？