拼多多好评可以删除吗(拼多多评价图片可以删除吗?怎么提高店铺好评?)

我们在品多多购物的时候,最后会对商品进行评价,有的是纯文字,有的是有图。最近有朋友想知道拼多多的评测图片可以删除吗?那么,就给大家讲解一下这方面的内容吧。




据了解,品多多评价的图片目前无法删除!除非你发布了任何被禁止的敏感词,否则会被官方删除。因为评价是主观的,商家可以在发货后回访与顾客沟通,减少顾客给差评的概率。

拼多多如何提高店铺好评?

1.做好售前、售中、售后的客户服务。

现在很多买家比较磨人,可能总是给个差评。所以店家在开店初期就要做好客户服务,即使遇到一些奇葩客户也要多点耐心。

及时回复客户留言,解决客户问题,满足消费者需求,包括卖完宝贝后,有的客户催物流,都要及时回复整理,尽可能让客户有一个好的购物体验,从而提高好评率。

2.尽量避免与买家发生冲突和纠纷

因为卖家在开店的过程中需要同时处理的事情很多,有时候难免会忽略某些环节,让客户不满意。这时候卖家一定不能推卸责任,要主动认错,避免客户情绪升级。

拼多多好评

即使遇到不守规矩的买家,店家也会尽量保持良好的态度和语气,避免与顾客发生争执,尽量引导顾客给予好评,或者做一些小礼品、小福利来引导顾客给予好评。

3.正品,质量第一,信誉第一

质量第一。不管你卖什么商品,质量都是发展的第一生产力。无论是良好的口碑还是稳定的销量,只要过了质量关的产品都会赢得消费者的信任。

4.活动或礼物

消费者最喜欢的就是赠品和优惠活动,因为作为消费者,占小便宜是普遍现象。如果你的产品足够好,商家适当提供一些小礼品,可能会超出客户的预期,收获的好评率会大大提高,回头客也会不断。

最后,商家还是可以提醒顾客及时签收的。这样消费者会觉得商家很用心,会给消费者留下好印象,所以店铺的好评自然会水涨船高!最后,希望文章能帮到你!

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