近年来，中国质量万里行持续关注保健品直销领域，见证了这一领域的快速蓬勃发展，并陆续报道了突出的虚假宣传问题。
今年5月17日，国家市场监督管理总局发布了《反不正当竞争执法重点行动公告》。5月至10月，将在全国范围内开展反不正当竞争执法重点行动。其中，最值得注意的是，保健品直销领域的虚假宣传被列入执法重点。
对此，中国质量万里行将积极应对，大力配合。
近日，中国质量万里行315投诉平台接到辽宁大连郭先生的投诉。他指出，红瑞乐邦的一家店开在辽宁瓦房店第六中学附近。它每天以免费理疗的名义向老太太们推销郎平代言的中国肽胶原蛋白肽。每盒600多块钱，一直劝说老人们买，他们的父母也买了。现在他们异常兴奋。他们深信中国肽胶原蛋白肽可以治病，大量购买。郭先生认为，红瑞乐邦在销售时涉嫌虚假宣传产品功效，导致不明真相的老人上当受骗，属于消费欺诈。
据了解，红瑞乐邦是隶属于重庆红瑞健康产业(集团)有限公司(以下简称红瑞集团)的医疗品牌，是一家依靠营销产品的企业。旗下产业包括红瑞乐邦大药房、红瑞健康超市、红瑞乐邦颐养养老服务中心、红瑞乐邦健康生活体验馆、红瑞乐邦云商城等。在各地监管部门查处的案件中，在红瑞销售的主要产品之一为国肽胶原蛋白肽，而国肽胶原蛋白肽生产企业为安徽国肽生物科技股份有限公司(以下简称:安徽国肽公司)，由人民国肽集团有限公司投资5000万元设立，占股51%，两者之间的关系为母公司。
随后，记者根据郭先生提供的线索进行了调查。
“胶原蛋白肽”被无限夸大
近年来，胶原蛋白已经被许多消费者所熟知，主要是因为它在改善皮肤水分方面具有一定的功效，尤其受到广大女性消费者的青睐。然而，随着市场需求的不断增加，一些不法商家以普通食品冒充保健品，肆意虚假宣传，误导了很多消费者，而胶原蛋白肽却鲜有人知。
据了解，胶原蛋白肽是胶原蛋白经酶解得到的产物，将大的胶原蛋白肽链分解成小分子，将一整段胶原蛋白切掉或切割成分子量为1000-2500道尔顿的小块。这是为了人体更好的吸收胶原蛋白。
“神奇”胶原蛋白肽
然而，胶原蛋白肽的功效被无限夸大了。如北京某公司生产肽产品的代理商宣传，胶原蛋白肽能全面修复全身每一个病变坏死的组织器官，生成健康的新细胞，使因病变而退化的组织器官生理功能得到修复，高血压、糖尿病、脑血栓、心脏病、哮喘、类风湿、银屑病、痛风、骨质疏松、关节炎等。
太棒了。
记者了解到，目前世界上生产销售肽类产品的企业不在少数，国外有澳洲鳌拜生物科技有限公司、法国雷欧国际集团有限公司，国内有北京泰爱肽生物工程科技有限公司、北京嘉泰生物科技有限公司、北京高原圣泰科技有限公司、湖北瑞邦胶原肽生物科技有限公司等企业。
记者了解到，一些生产销售多肽的企业可谓“除了金子什么都没有”。今年11月23日，法制日报报道了题为《哈尔滨打掉北京泰爱肽MLM组织》的文章，文中称“鳕鱼胶原蛋白肽”的代理价格为142元，零售价为720元。“海参胶原蛋白肽”代理价309元，零售价1588元。“深海鳕鱼胶原蛋白肽”和“泰爱肽海参肽黄金礼盒”的代理价和零售价分别为342元/3800元、448元/4980元，产品利润率高达1000%。这些产品的外包装上，标注的是“蛋白质固体饮料”，营养成分只含有蛋白质、脂肪、钠、碳水化合物和维生素C等。这些被泰爱肽高管吹嘘疗效神奇的产品，本质上不过是食品而已。
北京泰爱肽总部产品推广负责人李说，泰爱肽系列产品是食品，成本价只有几十元左右。
那么，宣传具有治疗作用的胶原蛋白肽是保健食品还是药品呢？随后，记者在原中国食品药品监督管理局网站搜索“胶原蛋白肽”、“国肽胶原蛋白肽”等关键词，没有找到结果。
红色瑞乐邦做“老人”之旅
近年来，“银发生意”如火如荼，成为中国快速进入老龄化社会的缩影，卖保健品是主要形式之一。通常，开会针对的老人有三类，分别是“有钱的”、“有病的”、“注重健康的”。一些别有用心的经营者为了赚取高额利润，利用中老年人追求健康、贪小便宜的心态，通过赠送小礼品、免费义诊等方式对中老年人进行洗脑，借机销售质优价廉的保健食品、家用医疗、保健器械。很多老年人没有保健品知识，连保健品、药品和普通食品都分不清楚，很容易上当。
业内人士表示，保健品虚假宣传频发主要是商业利益驱动，互联网也成为其幕后推手。我国药监部门查获的很多保健品都做了各种夸张的广告，不仅扰乱了保健品市场的正常秩序，还直接影响到消费者的生命安全，从而引发投诉等不稳定因素。
“红瑞乐邦”就是其中之一。
据一位不愿透露姓名的举报人介绍，“红瑞乐邦”通过开设老年人健康生活馆欺骗老人和老太太。他们通过送鸡蛋、面盘等小东西来聚集老人，前期为老人提供免费体检和健康知识讲座。但是讲座每天早上六点左右开始，召集老人唱红歌，健康知识讲座，签到。
据举报人反映，“红瑞乐邦”健康组织打着“送健康”的旗号，向老年人销售一盒售价680-960元的“国肽胶原蛋白肽固体饮料”，称是高档营养品，并谎称央视商城也有。但记者在中国食品药品监督管理局网站和央视网站查询，未能发现产品包装上有无QS、OTC等标识。这个产品更像是“三无产品”，营销方式像传销，吸引人来上课。
成都温江专案组行动
2017年6月初，成都市温江区市场和质量监督局接到群众举报，反映辖区内多家使用“红瑞乐邦”店铺的店铺利用虚假宣传欺骗老人。同时，温江区食安办设在各社区的食品安全信息员也发现了这条举报线索。两部门立即成立专案组，掌握涉及辖区两个镇街的6家“红瑞乐邦”店的经营模式和工作进度。6月23日，专案组细分为6个行动小组，几乎同时到达“红瑞乐邦”的6家门店。现场发现标有“(XXX)女排指定产品”的“国肽胶原蛋白肽”，并有笔记本宣传“国肽胶原蛋白肽”具有改善腰痛、改善胃肠道、改善睡眠、降低血糖等保健治疗作用。，并在派对上参与体验。最终，当事人如实交代了利用普通食品“国肽胶原蛋白肽”宣传其治疗功能的违法事实。温江区市场和质量监督局对6名当事人处以18万元罚款，为老人挽回经济损失200余万元。
相关事件和投诉增加
重庆美国食品药品监督管理局公共邮箱
当地领导留言板
从贴吧到论坛，再到当地政府的公开投诉信，不难看出，红瑞乐邦确实存在很多市场问题。
今年8月中旬，铜陵市工商局、市美国食品药品监督管理局、市发改委(物价局)联合召开会议，约谈了红瑞乐邦等15家营销企业(商户)负责人。
工商局相关负责人通报了联合检查中发现的问题。作为老年人常年聚集的地方，红瑞乐邦的店铺一直受到各方质疑，主要集中在三点:产品质量、虚假宣传、虚高价格。
会上，市美国食品药品监督管理局、市工商局、市发改委(物价局)根据各自职责，对参会经销商负责人提出了守法经营、诚信经营、明码标价、不虚假宣传、不误导消费者、不宣传保健品医疗功效的要求。
今年8月18日，陕西安康市紫阳县市场监管局因对红瑞乐邦虚假宣传国肽胶原蛋白肽固体饮料，被罚款一百万元。内容如下:
2018年5月至7月，陕西省安康市紫阳县市场监管局多次接到群众对紫阳县红瑞乐邦营业部涉嫌违法销售行为的投诉举报。7月12日，该局对当事人涉嫌非法营销行为立案调查。
经查，在实际操作过程中，当事人主要采取会议营销方式销售国肽品牌胶原蛋白肽固体饮料。销售策略是通过发放传单，免费赠送脸盆、鸡蛋等小礼品，引诱老年人到经营场所的聚会地点接受“洗脑课”。教学方式主要通过现场讲解、视频播放、PPT数据演示等。以介绍“防病养生知识”为名，宣称国肽牌胶原蛋白肽固体饮料具有调理、改善、治疗多种疾病的功效。
在抓住老人对“生老病死”的恐惧心理，通过情感拉拢赢得老人的青睐和信任后，当事人通过反复播放视频、嫁接央视脱口秀、引用所谓科学家、医学博士对“肽”功效的解释、界定患病老人的“外貌陈述”，宣传国肽牌胶原蛋白肽固体饮料具有“改善肠道功能、排除毒素、调节免疫、增强骨密度、缓解化疗并发症”的功能。
当事人还在PPT课件中宣传了产品的用法用量:轻度心脑血管疾病、骨病、胃肠疾病及各种疑难杂症，每日3次，每次1包；严重的脑梗塞、脑充血、糖尿病、高血脂等。通过“洗脑”宣传，很多老年人误以为国肽牌胶原蛋白肽固体饮料有治疗自身疾病的功效，花几千到几万元购买国肽牌胶原蛋白肽固体饮料。截至案发，当事人已组织老年人参加讲座400余场，参加会议的老年人4000余人，销售产品总金额965540元。
紫阳县市场监管局认为，当事人为获取高额利润，采取欺骗、误导的商业宣传手段，通过会议营销将国泰牌胶原蛋白肽固体饮料的食品功能宣称为治疗疾病的药品，违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的规定，构成引人误解的虚假宣传。
由于当事人在案件调查过程中不积极配合，故意隐瞒违法事实，销售金额巨大，社会影响恶劣，情节严重，该局依据《反不正当竞争法》第二十条之规定，对当事人进行了严厉处罚。同时，该局将案件移送公安机关依法追究当事人相应的刑事责任。
政府官网通报3起案件
公开资料显示，原国家网站通报的三起案件分别是:雅安市名山区电子产品经营部虚假宣传保健品行政处罚案、雅安市名山区食品经营部虚假宣传行政处罚案、雅安市雨城区佳食品经营部保健食品虚假广告案。
第一例发生在2017年10月31日。有关部门在雅安市名山区红星镇茶叶市场对名山区肖磊电子产品经营部进行检查，发现该经营部在现场向约60人宣传产品时使用的笔记本电脑有以下内容:红瑞集团玉石保暖保健垫，主要功能为:红外-温1、消炎、杀菌、镇痛。2、消肿、追风除湿。3.促进血液循环。4.增强新陈代谢。5.调节自主神经。经过调查，这款产品只是一款普通的电动床垫。销售部主要销售鞍山万吉玉石床垫有限公司生产的电动床垫和安徽国肽生物科技有限公司生产的胶原蛋白肽固体饮料
2017年12月29日，雅安市名山区工商质监局作出如下处理:1。责令立即停止违法活动；2、行政处罚10000元。
第二起案件发生在2017年12月14日。根据群众举报，雅安市名山区工商质监局会同名山区食品药品监督管理局、名山区茅河乡人民政府，对位于雅安市名山区茅河乡北街28号的雅安市名山区夏云食品经营部进行检查。发现该营业部在现场向约50人宣传产品时使用的一台笔记本电脑上，含有“胶原蛋白肽治疗多种疾病的临床证明”的内容。
发现该客户主要销售安徽国肽生物科技有限公司生产胶原蛋白肽固体饮料，并以开会的形式向聚集的消费者表示“经临床证明，服用胶原蛋白肽可治疗严重脑梗塞、脑充血、脑中风、偏瘫、中风后肢体麻木、严重高血压、严重高血脂、严重颈椎病、严重腰椎间盘突出。治疗常见的心血管疾病、骨病、肠胃病和各种疑难杂症”。经查，该产品仅为胶原蛋白肽固体饮料，没有治疗疾病的功能。
2017年12月29日，雅安市名山区工商质监局责令其立即停止违法行为，罚款1万元。
第三起案件发生在2018年1月25日。雅安雨城会同雨城工商质监局查明，雅安市雨城区佳食品经营部经营者张在广告中以“热烈祝贺集团成为中央电视台健康合作伙伴”字样宣传集团生产的胶原蛋白肽(食品)，广告内容违反《中华人民共和国广告法》第十一条。
2018年2月14日，雨城工商质监局作出行政处罚决定:责令雅安市雨城区红瑞食品处(张荣)立即停止违法行为，罚款人民币21000元上缴国库。
在上述三个案例中，最常见的是红瑞和中国肽，这两家公司在保健品领域都很知名。一家是知名营销企业，一家是重要的肽产品生产企业。在当地监管部门调查的案件中，在红瑞销售的主要产品之一是中国肽胶原蛋白肽。
根据天眼查中的记录，安徽国肽生物科技有限公司由人民国肽集团有限公司出资5000万元成立，占股51%。这两家公司是子公司的关系。滚动是人民肽集团有限公司和安徽肽生物科技有限公司的企业法人和执行董事，资料显示，人民国肽集团有限公司成立于2017年3月10日，注册资本10亿元，其中滚动出资9.5亿元，持股95%，为人民国肽集团第一大股东。除了上述两家公司，Rolling名下还有14家公司。
带着相关问题，记者分别联系了红瑞客服和人民国肽副总裁李某某，均无人接听。中国质量万里行记者/申杰
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