网上购买化妆品靠谱吗(网购护肤品汞超标致花季少女得肾病?厂家、卖家却都不认)

每个人都爱美。对于很多青少年来说,容易受到周围人的影响而产生“外貌焦虑”,想要变白变美。刘女士没想到,因为在网上给女儿买了一套美白护肤品,惹了大麻烦。

使用美白化妆品的少女被诊断汞中毒。

刘女士是江西南昌人,女儿今年16岁,正处于青春美貌的年纪。2021年7月,萧艾说她想变白,让妈妈给她买一些美白产品。于是,在朋友的推荐下,刘女士在淘宝上买了一套“蜜之泉清爽美肤套装”。



这是一款被称为黑色素的护肤品,分为日霜、晚霜和白乳液。

刘女士说,淘宝卖家曾提醒晚霜和白露一定要在28天内用完,怕女儿用不完,有时候还会自己把晚霜擦下来。“刚用的时候效果还可以。”然而,她用了没多久。从9月20日左右,她的女儿萧艾开始出现腰痛、腿无力和全身关节痛等症状。

刘女士和萧艾先后到江西省职业病医院和湖南省职业病防治院就诊。肾活检后,萧艾被发现患有I期膜性肾病。



膜性肾病常见于中老年人。为什么16岁的女儿会得这种病?刘女士查阅相关资料,发现汞中毒可能导致此病。为此,她带女儿再次检查,发现女儿尿液汞含量为每升100微克,超标10倍。刘女士有时会和女儿一起使用这种美白产品,她也在尿液中检测出高汞。



因为两个多月的治疗,萧艾已经耽误了学业。更让刘女士难过的是,肾病的治疗期是一个非常漫长的过程。如果严重的话,女儿的器官可能需要终身依赖药物。

护肤品初期汞检测严重超标,但卖家和厂家都不认可。

许多快速美白产品使用大量的汞,导致漂白和去除皮肤上的斑点。而汞含量超标的化妆品,被皮肤吸收后会沉积在人体内,导致慢性中毒。

刘女士曾将化妆品送检,最终结果显示三款产品汞含量均超标,其中晚霜超标最为严重。那么这样的“蜜之泉清爽美肤套装”是从哪里来的呢?

刘女士购买的化妆品产品信息显示,产品委托方为熙和赢生物科技(香港)美容集团公司,受托方(生产单位)为广州聚本生物科技有限公司,但生产单位的工作人员告诉记者,他们已经很久没有生产这款产品了,与熙和赢没有合作关系。



刘女士是在淘宝上一家名为“美容院品牌直销店”的店铺购买的产品。从产品页面来看,这家店获得了米芝泉的品牌授权,是一家加盟店。但记者注意到,这家店是个人店铺,并未办理营业执照备案。根据淘宝的相关规定,这类店铺只能用于销售自产的农副产品和家庭手工艺品。

店主陶先生说,他直接从长沙熙和盈商品贸易有限公司拿货,其实就是熙和盈生物科技(香港)美容集团。陶先生说,他的产品质量必须得到保证。他认为刘女士应该直接去找化妆品厂家维权。



记者联系了长沙熙和盈商品贸易有限公司,工作人员却表示,刘女士购买的蜜之泉清爽肤3件套早在多年前就已经停产,他们也不知道市面上的产品是哪里来的。

网上购买化妆品

然而,刘女士发现,时至今日,一些美容院仍有这种产品在售。而且刘女士之前拨打长沙喜和盈商品贸易有限公司客服电话时,客服人员表示可以在网上购买这款产品。对此,刘女士质疑公司在耍花招,企图撇清责任。



针对刘女士的情况,长沙市雨花区市场监督管理局工作人员表示,市场监督管理局已经要求喜和盈公司提供证明,证明刘女士购买的产品不是他们的。但具体是什么情况,货物从哪里来,还有待进一步调查。

化妆品网购?多留点心!

在网上,很多化妆品由于“美白”效果,价格暴涨,销量翻倍,比如“一晒就白”、“一瓶管用,白得刺眼”...各种标语让人蠢蠢欲动。但实际上,很多产品不仅没有美白、防晒等功效,甚至连正规的生产批号都没有。这些看似有效的宣传内容和图片,都是网店经营者为了增加销量而发明的。

提醒!大家一定要通过正规渠道购买化妆品!同时,注意索要发票,保留购物凭证,保留相关聊天记录和有效证据,以便维权。目前一些网站和微信朋友圈销售的产品很难追溯,质量安全无法保证。建议消费者谨慎购买。

如果您在网上购买过化妆品,想查看手中产品信息的真实性,可以登录国家医疗用品管理局网站,选择“资料查询”和“化妆品”栏目,输入化妆品名称、企业名称、批准文号或备案号进行信息查询。

来源:上海新闻广播综合潇湘晨报、jtv等。

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