这不是广告，而是用户对淘宝的吐槽。

我应该是从2010年开始用淘宝的，但是我真的觉得淘宝的服务不是很好。

然后我长话短说，总结一下我在使用过程中发现的淘宝问题。

首先占用的内存大多是指手机。我是安卓用户，比较容易卡。

第二台电脑上的旺旺已经不能用了，昨天就把电脑上的旺旺卸载了。

但是，关于旺旺停止使用我的电脑的消息，没有任何通知。其他软件我们不这么做。无论软件是改版还是停产，我们都会在官网看到改版停产的通知。

今天在淘宝客服的指导下，下载安装了电脑版的牛倩，发现牛倩比旺旺难用。

安装时间比我下载的微信、钉钉、qq都长。

安装后，我发现电脑版的牛倩很容易卡壳。我用过微信，钉钉，Tik Tok酷狗没卡那么多。

所以想通过淘宝的电话客服反馈这个问题。

在电话里，我发现淘宝的人工客服很难接入。

我说系统会自动把我的电话接到卖家的服务中心，但是我想咨询的是买家的问题。

我只能尝试再次登录牛倩和卖家协商什么时候退我买的东西，但是牛倩不好登录，比旺旺还麻烦。旺旺登录很好，但是我不能输入文字或者输入文字后屏幕白屏空，但是我的账号正常。

写这篇文章是希望淘宝的服务能更加客观理性。

找渠道人工客服更简洁方便。